Commercial Support Telco

Descrizione azienda Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso possibile dal lavoro sinergico di oltre 800 professionisti, tra dipendenti e consulenti. Inoltre l’esperienza maturata in più di 20 anni di presenza sul mercato, rendono Optima una realtà solida ed affermata. La selezione e formazione del personale sono per l’azienda un importante fattore di crescita, per questo Optima investe ogni anno con l’obbiettivo di individuare e coltivare il talento delle nuove generazioni, ma anche specializzare ed affinare le competenze del personale. Optima Italia è sponsor di importanti iniziative di carattere culturale, sociale, artistico, ambientale e formativo. Scopri il mondo Optima attraverso il sito internet: www.optimaitalia.com Seguici sui nostri canali social Facebook Instagram Linkedin YouTube Posizione in staff alla BU Telco si ricerca un ruolo di: Commercial Support Telco La risorsa si occuperà delle seguenti attività: provisioning nuova tecnologia Fibra (FTTO) e gestione diretta del cliente (inclusa qcc) pre importazione; monitoring e reporting segnalazione canale vendita; coordinamento attività / formazione / supporto cc tecnico fisso e cc premium prodotti new telco. Requisiti Conoscenza di base del funzionamento di una rete di telecomunicazioni, sia fissa che mobile, e dei servizi erogabili sulla rete. Conoscenza di base del funzionamento del mercato liberalizzato delle Telecomunicazioni. Ottime capacità analitiche. Particolare attitudine al problem solving, ottima gestione dello stress. Altre informazioni L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza effettivamente maturata. Sede di lavoro Napoli.