Help Desk II Livello

4 mesi fa


Roma, Italia Effetto Domino srl A tempo pieno

Il nostro cliente è un Solution Provider del mercato dell’Energia in fase di espansione su temi all’avanguardia del settore Power&Gas sia nel mercato italiano che estero. Nell'ambito dell’attività di realizzazione progetti IT per i clienti, necessitano di una figura tecnica supportare il team partecipando alla gestione di problematiche nello sviluppo e gestione dei prodotti sviluppati.

Requisiti di lavoro

Dovrà infatti, una volta sviluppata internamente la richiesta del cliente, occuparsi di:

1. Gestione dei ticket legati alle problematiche tecniche emerse sul prodotto

2. Fare un’analisi delle specifiche tecniche necessarie

3. Configurare i sistemi e fare testing presso i clienti

4. Seguire la fase di system integration

Non deve necessariamente avere le competenze di uno sviluppatore ma di qualcuno che sappia come funziona l’applicazione e conosca SQL per estrarre i vari dati. Più nel dettaglio seguirà i test e, quando viene rilasciata la soluzione, seguirà la fase di system integration dal cliente e, qualora fosse idoneo, potrà anche seguire la formazione su quelle funzionalità. Nel farlo si accorgerà di eventuali problemi che potrà anche risolvere in autonomia (se capace).

Le competenze richieste sono una buona conoscenza di SQL e l’utilizzo di client tool SQL. La capacità di operare su SO Windows e Unix/Linux sono requisiti preferenziali così come l’esperienza con DB Oracle e DB MySQL. Conoscenze gradite sono:

- Java

- PL/SQL

- PHP

- Lingua inglese

Altre informazioni sul lavoro

L’offerta vede un contratto a tempo indeterminato basato sulle competenze del candidato, molta formazione tecnica e affiancamento. L’azienda prevede uno smart working libero ma suggerisce il 50%, ovviamente dopo un periodo iniziale di affiancamento e conoscenza diretta.

Se desideri un’azienda sana in cui il clima e l’armonia sono elemento indispensabile, così come il poter crescere bene insieme, inviaci il tuo cv con rif. IAF452. Sede di lavoro Roma, posizione ibrida.



  • Roma, Italia DESK ITALIA A tempo pieno

    Azienda operante nel settore IT con sede all'Eur cerca 1 figura professionale per ampliamento settore help desk informatico, età massima 29 anni (inserimento contratto apprendistato), per 40 ore settimanali, orario di lavoro dalle ore 08:00 - 16:30 dal lunedi al venerdi. Sono richieste competenze base in ambito informatico. Contratto di lavoro: Tempo...


  • Roma, Italia Westhouse Italia Srl A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018. Per azienda cliente, grande operatore europeo di servizi di emergenza aerea siamo alla ricerca di figure...


  • Roma, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Chi siamo?** **Chi cerchiamo?** Nell'ottica di rafforzare ed espandere le sue attività, Netgroup è alla ricerca di un Help Desk Informatico da inserire su turnazione on site presso la sede del cliente. **Requisiti**: - Help desk II livello - Risoluzione problemi tecnici in locale - Help Desk manutenzione HW - Installazione SW PdL da remoto -...


  • Roma, Italia Sogetel A tempo pieno

    Siamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con passione...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...

  • Junior Help Desk

    3 mesi fa


    Roma, Italia InRebus Technologies s.r.l. A tempo pieno

    inRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies ricerca per azienda cliente un Junior Help...

  • Help Desk Ii Liv

    3 mesi fa


    Roma, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** - Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...


  • Roma, Italia R1spa A tempo pieno

    In vista di un ampliamento dell’organico, siamo alla ricerca di una risorsa **HELP DESK I E II LIVELLO** da inserire presso un nostro importante cliente sito a **Roma**. Le attività che vedranno coinvolta la risorsa saranno le seguenti: - Gestione dei dispositivi di video conferenza e monitoraggio del corretto funzionamento di questi ultimi; -...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    Roma, Provincia di Roma, Italia GEB SOFTWARE SRL A tempo pieno

    GEB SOFTWARE SRL è una realtà da anni affermata nel panorama dello sviluppo e della consulenza IT e partner strategico di aziende di primo piano nel panorama nazionale e internazionale. Siamo alla ricerca di un help desk da inserire full time presso un'azienda cliente a Roma. Cerchiamo persone dinamiche, serie e professionali che hanno voglia di crescere...

  • Help Desk Roma

    4 mesi fa


    Roma, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    **R1 S.p.A. **è la società capogruppo di **R1 Group**, che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner. R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    Roma, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    **R1 S.p.A. **è la società capogruppo di **R1 Group**, che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner. R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    Roma, Italia GEB SOFTWARE SRL A tempo pieno

    GEB SOFTWARE SRL è una realtà da anni affermata nel panorama dello sviluppo e della consulenza IT e partner strategico di aziende di primo piano nel panorama nazionale e internazionale. Siamo alla ricerca di un help desk da inserire full time presso un'azienda cliente a Roma. Cerchiamo persone dinamiche, serie e professionali che hanno voglia di...


  • Roma, Italia IT.COR Srl A tempo pieno

    IT.COR Srl, società di consulenza informatica, ricerca per importante cliente finale: Help Desk I livello La risorsa farà parte del team IT del cliente e si occuperà del supporto agli utenti sulla sede di Roma (Formello). **Competenze richieste**: Richieste: - Conoscenze di ambito Microsoft - Conoscenze base di Network Modalità di lavoro in presenza...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    Roma, Italia A-TECNOLOGY A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa Help Desk per un nostro importante cliente di Roma. Attività da effettuarsi on site, normale orario lavorativo ( 9-18 ). No reperibilità. Importante che sappia gestire/interagire con profili di C-level. Requisiti: **Gestione dei dispositivi di video conferenza e monitoraggio del corretto funzionamento di questi ultimi;...

  • Junior Help Desk

    3 mesi fa


    Roma, Italia inRebus A tempo pieno

    inRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies ricerca per azienda cliente un **Junior Help...


  • Roma, Italia Datamanagement Italia S.p.A. A tempo pieno

    Selezioniamo operatore per attività di assistenza utenti-help desk presso Pubblica Amministrazione. Gradito Diploma scuola media superiore Si richiede disponibilità immediata Sede di lavoro: Roma Contratto di lavoro: Tempo determinato Stipendio: a partire da €900,00 al mese Benefit: - Buoni pasto Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di...


  • Roma, Lazio, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    R1 S.p.A. è il principale attore di R1Group, supportando le aziende nei loro processi operativi attraverso l'implementazione di pratiche di project management e le più avanzate soluzioni dei partner.R1 S.p.A. è riconosciuta come uno dei fornitori tecnologici più affidabili per avviare progetti significativi di integrazione dei sistemi, grazie alle...


  • Roma, Lazio, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    R1 S.p.A. è la capogruppo di R1Group, un'azienda che supporta le imprese nei loro processi operativi attraverso attività di gestione progetti e soluzioni tecnologiche all'avanguardia.R1 S.p.A. è riconosciuta come uno dei partner più affidabili nel settore tecnologico per la realizzazione di progetti complessi di integrazione di sistemi, grazie...