Customer Service And Success Manager
1 mese fa
Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager L'azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le imprese.
E' un Partner affidabile che supporta le aziende nel loro percorso di digitalizzazione, offrendo una gamma completa di servizi, dalla consulenza alla realizzazione di progetti.
Customer Service and Success Manager Il ruolo del Customer Service and Success Manager ha due funzioni, la prima di guidare il team nel supporto degli utenti con la massima trasparenza e flessibilità; la seconda di anticipare eventuali criticità e/o proporre nuove soluzioni, favorendo un rapporto positivo con l'utente che si fidelizza e si aprirà a nuovi ordini.
La figura si occuperà di monitorare e gestire non solo la soddisfazione dei clienti, ma anche i kpi legati a fatturabilità e marginalità sviluppata.
Lui e il suo team lavoreranno a stretto contatto anche con i Project Manager al fine di contribuire alla delivery dei progetti di evoluzione, deploy/start-up di nuovi clienti Competenze richieste: Laurea a indirizzo informatico o pertinente Anni di esperienza nell'assistenza clienti unita ad attività di up e cross-selling Ottime doti di leadership, team building e training Capacità di analisi, duplicazione e comunicazione Ottime capacità di Time Management e Capacity Management Problem Solving Orientamento ai risultati Verranno ritenuti un plus: Familiarità di lavoro in ambito Agile Buona conoscenza della lingua inglese Si offre: Inserimento in una struttura consolidata, sempre in forte espansione Contratto CCNL indeterminato Metalmeccanico (offerta economica allineata a seniority); Smart Working 3 giorni a settimana, seguito inserimento iniziale Sede di lavoro provincia di Verona, raggiungibile con mezzi pubblici Ricercamy.com , informa che le selezioni sono svolte nel rispetto della parità di genere come sancito dalle leggi 903/77 e 125/91 e che i dati ricevuti sono trattati solo ed esclusivamente ai fini di ricerca e selezione del personale, garantendo il rispetto della Privacy individuale in adempimento del Dlg n. 196/03 e dell'Art.
13 GDPR (Regolamento UE 2016/679).
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Customer Service And Success Manager
1 mese fa
Verona, Italia Ricercamy Srl A tempo pienoIl nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager L'azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...
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Customer Service And Success Manager
4 settimane fa
Verona, Italia Ricercamysrl A tempo pienoIl nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager L'azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...
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Customer Service And Success Manager
1 mese fa
Verona, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pienoIl nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager.L'aziendaLa società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le imprese....
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Customer Service And Success Manager
1 mese fa
Verona, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pienoIl nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager.L'aziendaLa società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...
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Customer Service And Success Manager
4 settimane fa
Verona, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pienoIl nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager.L'azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...
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Customer Service and Success Manager
1 mese fa
Verona, Italia Ricercamy S.r.l. A tempo pienoIl nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager. L’azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell’hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...
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Customer Service And Success Manager
3 settimane fa
Verona, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pienoIl nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager. L'azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...
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Customer Service and Success Manager
3 settimane fa
Verona, Italia Ricercamy S.r.l. A tempo pienoIl nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager. L’azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell’hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...
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Customer Success Manager
1 giorno fa
Verona, Italia Buscojobs A tempo pienoFull Time Customer Success Manager at Akiflow (United States) Date Posted : 20 Jan, 2023 Work Location : Padua, Italy, United States Salary Offered : $500 — $1000 yearly Job Type : Full Time Experience Required : 1+ years Remote Work : Yes Vacancies : 1 available Hi, we are Akiflow.Akiflow is a new concept in productivity apps.It collects all your tasks...
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Customer Success Manager
1 giorno fa
Verona, Italia Buscojobs A tempo pienoFull Time Customer Success Manager at Akiflow (United States)Date Posted : 20 Jan, 2023Work Location : Padua, Italy, United StatesSalary Offered : $500 — $1000 yearlyJob Type : Full TimeExperience Required : 1+ yearsRemote Work : YesVacancies : 1 availableHi, we are Akiflow. Akiflow is a new concept in productivity apps. It collects all your tasks and...
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Customer Service Representative Prom
4 settimane fa
Verona, Italia Hertz A tempo pienoJob title / Reporting to: The CSR Prom/ CSR reports to SL and to Location/Airport Manager and functionally to the Area Manager.Job purpose: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience. This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and return...
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Service And After Sales Manager
5 mesi fa
Verona, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoAzienda L'Azienda nostra Cliente è un importante Gruppo Internazionale con HQ in Nord Europa.Si tratta di uno dei principali player operanti nel settore componentistica per il Building Finishing.A Verona è presente l'HQ Italia relativo alle Operations, che comprendono l'area Customer Service & After Sales e la divisione commerciale.Job Description A...
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Service And After Sales Manager
3 mesi fa
Verona, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoAzienda L'Azienda nostra Cliente è un importante Gruppo Internazionale con HQ in Nord Europa. Si tratta di uno dei principali player operanti nel settore componentistica per il Building Finishing. A Verona è presente l'HQ Italia relativo alle Operations, che comprendono l'area Customer Service & After Sales e la divisione commerciale. Job Description A...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Verona, Veneto, Italia HUNTERS GROUP A tempo pienoKey Responsibilities:Provide exceptional customer service to clients through various channels, including phone, email, and chat. Respond to customer inquiries, resolve issues, and escalate complex problems to senior team members. Maintain accurate records of customer interactions and update databases accordingly. Collaborate with internal teams to ensure...
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Customer Service Associate
3 settimane fa
Verona, Veneto, Italia Genesis A tempo pienoGenesis is a global IT company with a strong presence in Eastern Europe, serving over 200 million unique monthly users. Our ecosystem consists of 15 companies and an investment fund, making us a leader in the industry.We are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team. As a key member of our support operations, you will be...
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Customer Service Representative Prom
2 settimane fa
Verona, Italia Hertz A tempo pienoJob title / Reporting to: The CSR Prom/ CSR reports to SL and to Location/Airport Manager and functionally to the Area Manager.Job purpose: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience. This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and return...
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Customer Service Representative
1 mese fa
Verona, Veneto, Italia Air Dolomiti Spa A tempo pienoWe are seeking a highly skilled Customer Service Operator to join our team at Air Dolomiti Spa. Key Responsibilities: Handle customer inquiries and resolve issues in a timely and professional manner. Provide exceptional customer service by offering accurate information and solutions. Communicate effectively with customers in Italian, English, and German...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Verona, Veneto, Italia Air Dolomiti Spa A tempo pienoJob Description: We are seeking an Italian-English-German speaking Customer Service Operator to work in Verona Villafranca. Key Responsibilities: Handle incoming calls or inquiries from prospective customers or clients.Assist customers effectively by solving disputes and providing additional information.Discuss products and ensure customer...
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Customer Service Liaison
3 settimane fa
Verona, Veneto, Italia Air Dolomiti S.P.A. A tempo pienoWe are seeking a skilled Customer Service Liaison to join our team in Verona, Italy. The ideal candidate will possess strong communication skills and be proficient in verbal and written communication in Italian, English, and German.Main Responsibilities:Handle incoming calls and inquiries from customersProvide exceptional customer service and supportAddress...
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Aftersales Service Manager
3 settimane fa
Verona, Veneto, Italia Baumann A tempo pienoJob SummaryBaumann is seeking an experienced Aftersales Service Manager for our industrial vehicle department. The successful candidate will lead the service and spare parts team, ensuring excellent delivery services and high levels of customer satisfaction.Key ResponsibilitiesLead the Service and spare parts DepartmentGuarantee an excellent spare parts...
