Customer Care Consultant

2 settimane fa


Milano, Italia Buscojobs A tempo pieno

Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione?
In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un valore.
Nel 2015 ci siamo imbarcati in una missione: fornire un'assicurazione auto di grande valore progettata per tutti. E abbiamo fatto molta strada, creando una cultura in cui possiamo alimentare il successo reciproco. Ma abbiamo bisogno della tua esperienza mentre ci dirigiamo in una nuova e entusiasmante direzione.
Oltre a ottimi colleghi e progetti coinvolgenti, ci sono molti modi in cui possiamo aiutarti a fare il miglior lavoro della tua vita. Abbiamo modellato la nostra offerta ponendo l'attenzione sul benessere, sull'autonomia e sullo sviluppo del dipendente.
Lavorare nel modo che funziona per te Crediamo nella flessibilità e nel bilanciamento tra vita privata e lavoro. Che tu preferisca lavorare in ufficio, da casa o con una combinazione di entrambi, ti aiuteremo a trovare un equilibrio che funzioni meglio per te. Abbiamo persino una politica che ti consente di lavorare da qualsiasi location per 30 giorni all'anno. Confidiamo in te per guidarci avanti.
La libertà di esplorare le possibilità Forse in Prima ci muoviamo velocemente, ma lo facciamo insieme. Siamo impegnati nella tua crescita; ti daremo accesso a piattaforme per l'insegnamento e l'apprendimento. Avrai sessioni di feedback regolari con il tuo responsabile per stabilire un piano di crescita personale.
La nostra formula vincente: felicità e performance elevate Dall'assicurazione medica privata alle iscrizioni scontate in palestra e alle iniziative per il benessere: siamo qui per supportarti. Sappiamo quanto sia importante la tua salute e il tuo benessere, quindi faremo uno sforzo in più per aiutarti quando possibile.
Se sembra che abbiamo qualcosa che possa interessarti, vediamo se hai le competenze che stiamo cercando
Siamo alla ricerca di nuovi talenti da inserire all'interno del dipartimento Customer Care come Consultant .
Sarai responsabile di supportare il cliente tramite tutti i canali di comunicazione previsti (telefono, email, live chat, etc.) e gestiti tramite i portali aziendali preposti.
Nello specifico, il ruolo prevede attività quali:
Consulenza per l'acquisto delle polizze;
Condivisione informazioni sulle garanzie accessorie;
Individuazione del prodotto personalizzato;
Verifica della correttezza dei dati inseriti e controllo documenti;
Consulenza per variazioni post vendita;
Consulenza e supporto nella gestione ed eventuale modifica della polizza;
Sei il candidato o la candidata ideale se possiedi questi requisiti:
Ottima conoscenza dei prodotti assicurativi auto (Rca e Garanzie accessorie);
Esperienza come consulente telefonico presso altre compagnie dirette;
Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team;
Buona dimestichezza nell'utilizzo di PC e posta elettronica;
Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia.
Sarebbe fantastico se
Oltre ai requisiti di base, valuteremo con particolare attenzione queste caratteristiche:
Conoscenza delle attività di back-office assicurativo (controllo documentale, antifrode);
Iscrizione al RUI;
Le ricerche dimostrano che alcune persone sono meno propense a candidarsi a un lavoro se non soddisfano ogni singolo criterio. In Prima ci impegniamo a creare team inclusivi, quindi ti invitiamo a candidarti anche se la tua esperienza non è perfettamente in linea con i requisiti richiesti. Potresti comunque essere adatto al ruolo.

#J-18808-Ljbffr


  • Back Office

    6 mesi fa


    Milano, Italia MF Consultant A tempo pieno

    **MF Consultant - **società di servizi HR alle aziende. Esperti di Head Hunting & Executive Search; HR Outsourching e Co-Sourcing; Learning & Development e Servizi Welfare. Per un'azienda cliente con sede a Milano, leader nazionale nel settore ingegneristico, progettazione e produzione di dispositivi elettrici ed elettronici ad alta intensità, siamo alla...


  • Milano, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    **Retail Care Group, agenzia di field marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca CONSULENTE HAIR CARE **per azienda leader nel settore Beauty.**: **Mansioni Consulente Hair Care, Milano**: **MANSIONE**: il/la Consulente Hair Care, sarà incaricato/a di **fornire una consulenza** dettagliata sulla cura del capello su appuntamento. La consulenza sarà...

  • Customer Care Consultant

    1 settimana fa


    Milano, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione?In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova.Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te.Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un...


  • Milano, Italia Photocentric A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione?In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova.Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te.Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un...


  • Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A. HR Executive Branch ricerca per importante Società Assicurativa uno/a** Customer Care Consultant - Categoria Protetta art.1 L. 68/99**_ _da inserire all'interno del dipartimento Customer Care. Nello specifico, il ruolo prevede attività quali: - Consulenza per l'acquisto delle polizze - Condivisione informazioni sulle garanzie accessorie -...

  • Customer Care

    6 mesi fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._ **_ Responsabilità:_** - _ Chiamate in outbound ai clienti aziendali._ - _ Supporto all'area Operations._ - _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._ **_ Requisiti:_** - _ Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._ - _...


  • Milano, Italia Photocentric A tempo pieno

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  • Customer Care Consultant

    3 settimane fa


    Milano, Italia Prima Assicurazioni A tempo pieno

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  • Milano, Italia Bosch Group A tempo pieno

    Company Description **At Bosch, we care; **for you, our **business, **and our** **environment.** Let’s turn visions into reality. At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people’s lives. Our areas of activity are every bit as diverse as our outstanding Bosch-teams around the...


  • Milano, Italia Prima Assicurazioni A tempo pieno

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  • Milano, Italia Prima Assicurazioni A tempo pieno

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  • Milano, Italia Prima Assicurazioni A tempo pieno

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  • Customer Care Consultant

    3 settimane fa


    Milano, Italia Prima Assicurazioni A tempo pieno

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  • Milano, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    **Retail Care Group, agenzia di field marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca HEALTHCARE CONSULTANT **per azienda leader nel settore Farmaceutico.**: **Mansioni Healthcare Consultant, Milano e Varese**: **MANSIONE**: L’Healthcare Consultant, sarà incaricato/a di **promuovere i prodotti** legati al mondo dell’igiene orale. La propria **consulenza**...

  • Customer Care Consultant

    2 settimane fa


    Milano, Italia Prima Assicurazioni A tempo pieno

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  • Milano, Italia Prima Assicurazioni A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione? In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha...


  • Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente: un/una: Customer Care SpecialistAttività:• Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente.Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami.• Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente un/una:IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Attività:• Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente.Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami.• Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per azienda cliente, multinazionale olandese, un/una: Customer service/customer care Attivit : - Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini (customer care, blocco, convalida, evasione e fatturazione), - Gestire gli ordini arretrati - Gestire il rapporto con i clienti - Gestire le richieste dei clienti in merito agli...