Front Desk Manager

1 mese fa

Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

Do you want to be part of a steadily growing family-owned business, running more than 30 hotels & residences in Europe? Would you like to contribute to creating a feel-good home away from home for our guests? At Falkensteiner you can expect a dynamic and open team that values both innovation and tradition.
We are looking forward to welcoming you to our team in Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo soon as :
Front Desk Manager (m / f)
YOUR TASKS :
Directs front office operations such as checking in, checking out and providing guest assistance whilst ensuring compliance with all front office policies, procedures, standards and satisfaction of guests' needs. Participates in the development, implementation and review of the policies, procedures, practices and standards as per HQ instructions. Selects, trains, develops, schedules and manages the performance of direct subordinates to ensure the efficient running of front office operations. Maximizes hotel revenue by controlling room inventory, group blocking, packages and reinforcing the late charge policy to maximize REVPAR. Maintains high visibility during peak period in order to ensure smooth running of operations, promotes good public relations, takes corrective actions and handles customers' complaints to ensure their satisfaction. Assists in greeting VIP guests in absence of the GM / Resident Manager upon their arrival and escorts them to their room. Establishes good relationship and offers assistance throughout the whole length of their stay. Coordinates front office duties with various departments such as Executive Office, Housekeeping, Sales and Marketing, Engineering and Security to ensure that all guests are given friendly and caring service from their arrival until their departure according to FMTG Standards in a safe and secure environment. Identification training needs, plans training activities and oversees their implementation for all front office sections. Follows up to ensure compliance and efficiency of training activities. Keeps abreast of all emergency procedures, hotel promotions, product knowledge, VIP arrivals, upcoming events and brief direct subordinates accordingly so that all front office staff are able to answer guest requests and questions. Accomplishes a set of administrative duties such as leading and attending meeting, writing reports and memos and other specific duties related to the job function. Carry out other tasks as directed by the GM / Resident Manager. YOUR PROFILE :
Hospitality Management Bachelor Degree or equivalent in any related field such as Administration or Tourism Management. Good level or above, oral and written English and German, additional languages are a plus. 3 to 5 years experience in a front office senior management position, preferably in a five star international hotel. Knowledge of cashier operations. Knowledge of hotel business operations. Knowledge of Up Selling techniques. Knowledge of maximizing revenues. Building teamwork. Developing others. Motivating others. Planning / Organization. Problem solving & Decision making. Adaptability / Flexibility. Concern for quality. Influence. Initiative. Managing performance. Results oriented. Teamwork / Cooperation. Cross cultural sensitivity. Interpersonal skills. Customer service orientation. Listening and Oral Skills. Written skills. Analytical thinking. Stress Management. Enthusiastic and pleasant personality. Friendly and caring. Proficiency in Microsoft Office software : Word, Excel and PowerPoint. Knowledge of Protel. OUR BENEFITS :
All-inclusive onboarding for a good start at work. Healthy and balanced employee meals in our team restaurants (also on days off). Individual development planning and support through internal and external training and development opportunities. Cross-exposure opportunities in other Falkensteiner hotels. Opportunities to help shape the future in a dynamic and open working environment. Attractive location for sports and leisure activities. Team Member Rate and Family & Friends Special Rates with additional discounts on F&B and spa services. We are looking forward to receiving your application
Take a look at your future workplace :
CONTACT :
Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo
Piazza Le Corbusier, 6 · I- 30016 Lido di Jesolo (VE) - Italy
#J-18808-Ljbffr

  • Front Desk Receptionist

    3 giorni fa

    Ne, Italia Orienta A tempo pieno

    ORIENTA S.p.a - Società Benefit, filiale di AFFI - ricerca per azienda cliente in forte crescita una **FRONT DESK RECEPTIONIST**.L'impiegata ricercata dovrà occuparsi della prima accoglienza del cliente, del centralino e della gestione dei vari appuntamenti.Inoltre, dovrà seguire la ricezione delle merci e l'archiviazione dei documenti.Viene richiesta una...

  • Front Desk Manager

    2 mesi fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Do you want to be part of a steadily growing family-owned business, running more than 30 hotels & residences in Europe? Would you like to contribute to creating a feel-good home away from home for our guests?At Falkensteiner you can expect a dynamic and open team that values both innovation and tradition.We are looking forward to welcoming you to our team in...

  • Front Desk Receptionist, Segreteria, Operatore

    3 settimane fa

    Ne, Italia Conc. Maico - Centro Otoacustico Marchesin S.R.L. A tempo pieno

    Front Desk Receptionist, segreteria, operatore telemarketing - san Donà di PiaveContratto di lavoro: Tempo pienoBenefit:- Formazione professionaleDisponibilità:- Dal lunedì al venerdìWork Remotely:- No

  • Receptionist Front Desk

    6 giorni fa

    Ne, Italia Elite Stone Group - Calacatta Marble A tempo pieno

    Per importante azienda del settore del marmo cerchiamo **front desk/receptionist.**La risorsa sarà principalmente impegnata nelle attività di accoglienza, controllo ingressi, centralino e segreteria generale.- Si richiede buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta,- Ottima predisposizione all'accoglienza e al contatto con il pubblico-...

  • New Opening

    1 mese fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Join Our Team at Starhotels!At Starhotels, we are all thrilled for the new opening of the Hotel Gabrielli, in the heart of Venice, in Spring 2025. The fascinating atmosphere will catch you at first sight. Are you ready to create memorable experiences for our guests? Don't hesitate to start this luxury journey and showcase your special attitude and brilliant...

  • Front Desk Trainee

    1 mese fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    L'ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi in Radisson Hotel Group dove every moment matters!Per il Radisson Collection Hotel, Palazzo Nani, boutique hotel di 52 camere con clientela leisure nel cuore di Fondamenta Cannaregio, siamo alla ricerca di un talentuoso...

  • Stagista Front Desk

    6 giorni fa

    Ne, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Byblos Art Hotel - per questa meravigliosa proprietà a 5 stelle lusso, Small Luxury Hotels of the World, immersa nella Valpolicella, a due passi dal Lago di Garda e dalla splendida città di Verona, ricerchiamo:- Stagista Front Desk & Guest Relation AgentLo/la Stagista Front Desk & Guest Relation Agent dovrà promuovere i servizi e i prodotti dell'Hotel e...

  • Welcome Desk And Front Office Specialist

    1 settimana fa

    Ne, Italia Ovs Spa A tempo pieno

    Non abbiamo bisogno solo di competenze, ma di voglia di trasformare ed avere un impatto sul futuro del nostro business.- Per continuare a garantire un servizio efficace alla nostra struttura siamo alla ricerca di un* Welcome desk and Front office Specialist che sarà il punto di riferimento per tutti gli utenti dell'Head Quarter e si occuperà di:- Garantire...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa

    Ne, Italia Rosapetra Spa Resort A tempo pieno

    La figura ricercata si occuperà: - supervisionare e coordinare i componenti del team Front Office - formare le figure junior - essere in punto di riferimento per gli ospiti dell''hotel relazionandosi con gli altri capi reparto - implementare le procedure di back e front office Skills: - ottima conoscenza lingua inglese, preferibile una seconda lingua -...

  • Front Office Manager

    1 mese fa

    Ne, Italia Rosapetra Spa Resort A tempo pieno

    La figura ricercata si occuperà:- supervisionare e coordinare i componenti del team Front Office- formare le figure junior- essere in punto di riferimento per gli ospiti dell''hotel relazionandosi con gli altri capi reparto- implementare le procedure di back e front office Skills:- ottima conoscenza lingua inglese, preferibile una seconda lingua- competenze...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa

    Ne, Italia Terme Di Relilax A tempo pieno

    **Terme di Relilax Hotel&Spa**Da 5 generazioni, la nostra Famiglia, si prende cura di questo Hotel 5 stelle di Montegrotto Terme e ci teniamo a far sentire "a Casa."Abbiamo scelto di fare nostra la filosofia di "Boutique Hotel", per l'atmosfera di casa che da sempre ci distingue, con una forte tradizione italiana di accoglienza familiare.Siamo alla ricerca...

  • Front Office

    3 giorni fa

    Ne, Italia Vls Agency Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un addetto al **front desk** motivato e con spiccate doti relazionali, capace di offrire un'accoglienza calorosa e professionale ai nostri clienti.La persona che stiamo cercando avrà un ruolo fondamentale nel primo contatto con la clientela, garantendo un'esperienza positiva e rappresentando il nostro brand con competenza e...

  • Responsabile Front Office

    1 mese fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Moodart, prima scuola di comunicazione per la moda in Italia, è alla ricerca di una persona da inserire nel team front desk in qualità di responsabile di reparto.Sei il candidat* ideale se sei una persona dinamica che possiede buone doti relazionalisei una persona precisa e organizzatahai buone doti di problem solvinggestisci qualsiasi tipo di urgenzasei...

  • Help Desk Informatico

    2 giorni fa

    Ne, Italia Deroma A tempo pieno

    Storica azienda cerca operatore help desk da inserire in organico per far fronte alle esigenze in campo IT.L'azienda è interessata a valutare lavoratori con un bagaglio formativo in campo informatico oppure lavoratori con la passione per il settore informatico.La retribuzione pattuita sarà proporzionale alle effettive competenze e si garantisce un...

  • Front Desk Prima Esperienza

    1 mese fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Front desk prima esperienza - Lavoro a contatto con il pubblicoVicenzaDescrizione del lavoroSe sei alla ricerca di un lavoro dinamico in cui non ci si annoia mai e cerchi un'opportunità con cui crescere a livello personale e professionale, sei la persona che stiamo cercando!Posizione:Ti occuperai di gestire le campagne di vendita nei fantastici eventi che...

  • Front Desk Lavoro A Contatto Con Il Pubblico Anche Prima Esperienza

    1 mese fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Front desk lavoro a contatto con il pubblico Anche prima esperienzaDescrizione del lavoroSe sei alla ricerca di un lavoro dinamico in cui non ci si annoia mai e cerchi un'opportunità con cui crescere a livello personale e professionale sei la persona che stiamo cercando!Posizione:Ti occuperai di gestire le campagne di vendita nei fantastici eventi che ogni...

  • Help Desk Informatico

    2 giorni fa

    Ne, Italia Nordest Distribuzione Srl A tempo pieno

    Storica azienda cerca operatore help desk da inserire in organico per far fronte alle esigenze in campo IT.L'azienda è interessata a valutare lavoratori con un bagaglio formativo in campo informatico oppure lavoratori con la passione per il settore informatico.La retribuzione pattuita sarà proporzionale alle effettive competenze e si garantisce un...

  • Front Office

    2 mesi fa

    Ne, Italia Vls Agency Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un addetto al front desk motivato e con spiccate doti relazionali, capace di offrire un'accoglienza calorosa e professionale ai nostri clienti. La persona che stiamo cercando avrà un ruolo fondamentale nel primo contatto con la clientela, garantendo un'esperienza positiva e rappresentando il nostro brand con competenza e...

  • Front Office

    7 giorni fa

    Ne, Italia Vls Agency Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un addetto al front desk motivato e con spiccate doti relazionali, capace di offrire un'accoglienza calorosa e professionale ai nostri clienti.La persona che stiamo cercando avrà un ruolo fondamentale nel primo contatto con la clientela, garantendo un'esperienza positiva e rappresentando il nostro brand con competenza e...

  • Addetto/A Front Office Ed Help Desk

    4 giorni fa

    Ne, Italia Naste S.R.L. A tempo pieno

    Per il nostro studio assicurativo, siamo alla ricerca di una figura da inserire al desk clienti.La risorsa si occuperà di:- Gestire le pratiche dei clienti- Smistare le chiamate in entrata ed in uscita- Gestire i preventivi- Gestire acquisizione di nuovi clientiRequisiti:- capacità comunicative- organizzazione