Concierge

3 giorni fa


Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

A Concierge serves as a key point of contact for Guests and VIP Guests throughout their stay at the hotel, providing information about the hotel and the local vicinity.
**What will I be doing?**
A Concierge, you will serve as a key point of contact for Guests and VIP Guests throughout their stay at the hotel, providing information about the hotel and the local vicinity. A Concierge is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:
- Serve as a key point of contact for Guests and efficiently respond to Guest enquiries
- Provide information, advice and booking services for a wide variety of Guest enquiries, including city tours, theatre tickets, restaurants, doctors, flight bookings, among others
- Process and deliver messages for Guests
- Deliver and safely storage Guest luggage
- Stay current with all hotel services as well as daily VIP requests and special events
- Ensure orderliness and safety guidelines around the lobby and front door areas
- Provide support to Management as required, in cases of emergency
- Project a professional manner with an emphasis on hospitality and Guest service
- Maintain a clean, healthy, and safety working area
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
**What are we looking for?**
Concierges serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:
- Positive attitude and good communication skills
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Excellent grooming standards
- Flexibility to respond to a variety of different work situations
- Ability to work on your own and as part of a team
- Knowledge of the local area
It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:
- Previous experience working in Concierge in a hotel environment
**What will it be like to work for Hilton?**
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all


  • Concierge

    3 giorni fa


    Lazio, Italia R.L. Job Services Srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore delle case vacanze presente sul mercato da più di 20 anni è alla ricerca di una figura di Concierge per gli appartamenti luxury**Mansioni**Gestire, commercializzare e promuovere i servizi agli ospiti;Assistenza ospiti h24 durante il soggiorno;Ricerca e rapporti con i fornitori;Property manager: controllo qualità e gestione...


  • Lazio, Italia Orienta Filiale Di Milano Venini A tempo pieno

    Orienta Divisione Professionals, ricerca per Azienda leader nel settore delle case vacanze di Lusso, una figura dinamica e motivata da inserire come Property Concierge Manager per gestire il portfolio di appartamenti luxury.Responsabilità:· Supervisionare la qualità e la manutenzione degli appartamenti, garantendone l'efficienza operativa e gestendo...


  • Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Divisione Professionals, ricerca per Azienda leader nel settore delle case vacanze di Lusso, una figura dinamica e motivata da inserire come Property Concierge Manager per gestire il portfolio di appartamenti luxury.Responsabilità:· Supervisionare la qualità e la manutenzione degli appartamenti, garantendone l'efficienza operativa e gestendo...


  • Lazio, Italia Orienta Filiale Di Milano Venini A tempo pieno

    Orienta Divisione Professionals, ricerca per Azienda leader nel settore delle case vacanze di Lusso, una figura dinamica e motivata da inserire come Property Concierge Manager per gestire il portfolio di appartamenti luxury.Responsabilità:· Supervisionare la qualità e la manutenzione degli appartamenti, garantendone l'efficienza operativa e gestendo...


  • Lazio, Italia Orienta Filiale Di Milano Venini A tempo pieno

    Orienta Divisione Professionals, ricerca per Azienda leader nel settore delle case vacanze di Lusso, una figura dinamica e motivata da inserire come Property Concierge Manager per gestire il portfolio di appartamenti luxury. Responsabilità: · Supervisionare la qualità e la manutenzione degli appartamenti, garantendone l'efficienza operativa e gestendo...


  • Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Divisione Professionals, ricerca per Azienda leader nel settore delle case vacanze di Lusso, una figura dinamica e motivata da inserire come Property Concierge Manager per gestire il portfolio di appartamenti luxury. Responsabilità: · Supervisionare la qualità e la manutenzione degli appartamenti, garantendone l'efficienza operativa e gestendo...


  • Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Divisione Professionals , ricerca per Azienda leader nel settore delle case vacanze di Lusso, una figura dinamica e motivata da inserire come Property Concierge Manager per gestire il portfolio di appartamenti luxury. Responsabilità: · Supervisionare la qualità e la manutenzione degli appartamenti, garantendone l'efficienza operativa e gestendo...


  • Lazio, Italia Hotel Romanico Palace Srl A tempo pieno

    Hotel 4** Roma Centro seleziona uno stagista o una stagista da introdurre in un percorso formativo semestrale all'interno del reparto concierge.Richiesta ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua, capacità di sintesi e comunicazione, predisposizione al lavoro di squadra, curiosità, determinazione ed orientamento al problem...


  • Lazio, Italia Westin Excelsior Rome A tempo pieno

    Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers.Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction.Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding...

  • Concierge - Roma

    1 mese fa


    Lazio, Italia Apleona Italy S.P.A. A tempo pieno

    Apleona Italy è fornitore di servizi paneuropeo, leader nel settore del Facility Management Integrato.Da quasi 30 anni, i nostri clienti si affidano ai nostri servizi infrastrutturali, tecnici e commerciali.In Apleona Italy, il Facility Management Integrato vive grazie alla passione dei nostri collaboratori.Operiamo in modo proattivo, pensando ai processi...

  • Concierge - Roma

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Apleona Italy S.P.A. A tempo pieno

    Apleona Italy è fornitore di servizi paneuropeo, leader nel settore del Facility Management Integrato.Da quasi 30 anni, i nostri clienti si affidano ai nostri servizi infrastrutturali, tecnici e commerciali.In Apleona Italy, il Facility Management Integrato vive grazie alla passione dei nostri collaboratori.Operiamo in modo proattivo, pensando ai processi...


  • Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Divisione Professionals , ricerca per Azienda leader nel settore delle case vacanze di Lusso, una figura dinamica e motivata da inserire come Property Concierge Manager per gestire il portfolio di appartamenti luxury.Responsabilità:· Supervisionare la qualità e la manutenzione degli appartamenti, garantendone l'efficienza operativa e gestendo...


  • Lazio, Italia Orienta Filiale Di Milano Venini A tempo pieno

    Orienta Divisione Professionals , ricerca per Azienda leader nel settore delle case vacanze di Lusso, una figura dinamica e motivata da inserire come Property Concierge Manager per gestire il portfolio di appartamenti luxury.Responsabilità:· Supervisionare la qualità e la manutenzione degli appartamenti, garantendone l'efficienza operativa e gestendo...


  • Lazio, Italia Orienta Filiale Di Milano Venini A tempo pieno

    Orienta Divisione Professionals , ricerca per Azienda leader nel settore delle case vacanze di Lusso, una figura dinamica e motivata da inserire come Property Concierge Manager per gestire il portfolio di appartamenti luxury. Responsabilità: · Supervisionare la qualità e la manutenzione degli appartamenti, garantendone l'efficienza operativa e gestendo...


  • Lazio, Italia Westin Excelsior Rome A tempo pieno

    Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers.Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction.Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding...


  • Lazio, Italia Westin Excelsior Rome A tempo pieno

    Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the...


  • Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Divisione Professionals, ricerca per Azienda leader nel settore delle case vacanze di Lusso, una figura dinamica e motivata da inserire come Property Concierge Manager per gestire il portfolio di appartamenti luxury.Responsabilità:·        Supervisionare la qualità e la manutenzione degli appartamenti, garantendone l'efficienza operativa e...


  • Lazio, Italia Westin Excelsior Rome A tempo pieno

    Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers.Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction.Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding...

  • Commissioniere

    3 giorni fa


    Lazio, Italia Hr Hotels Rome A tempo pieno

    Per prestigioso Hotel 5 stelle si ricercano **Commissioniere per contratti di sostituzioni**:Nell'ambito del reparto Concierge, il commissioniere si occupa della prima accoglienza e del bagaglio degli ospiti.Esegue le direttive dell'head Concierge, nel rispetto degli standards della Compagnia e dei livelli di qualità del servizio definiti.La risorsa dovrà...


  • Lazio, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Job Number** 24041353**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** The Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Rome, Italy VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management**WHERE GOOD THINGS COME TOGETHER**Change everything you thought you knew about hotels and...