Guest Service Agent

4 settimane fa


BOLOGNA, Italia Starhotels A tempo pieno

Join Starhotels and become part of the Reception Team as Guest Service Agent at our Hotel Excelsiorin the heart of Bologna.
As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure. 

Your responsibilities include: Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries, providing information and assistance. Handling check-in, check-out activities as well as other related tasks. Efficiently managing guest messages and requests. Supporting the team during the night shifts.  Staying updated about hotel services, guest needs, and special events. Ensuring lobby and Front Desk standards and safety compliance. Adhering to policies and procedures when working front of house equipment and property management systems. Exceed expectations revealing: A unique personality and a true passion for hospitality. Familiarity with Opera PMS for efficient operations. Excellent communication skills. Ability to anticipate and resolve challenges and complaint resolution finesse. A commitment to delivering a high level of customer service. Impeccable grooming standards. Versatility in handling various work scenarios. Enthusiasm when being assigned to both individual and team-oriented tasks. Mastery of the local area, enhancing guest experiences. Embrace global diversity by speaking: Italian – fluently English – fluently Additional languages are a plus. Unlock a world of benefits including: Stylish uniforms with complimentary laundering. Exclusive discounted stays within the group. Ticket Restaurants for delightful dining. Performer Management Program. Embrace growth with: Exceptional career advancement opportunities. An attractive compensation package based on your experience. The chance to be a part of an ambitious, caring organization. Join us to shape your outstanding career
Send in your application and let's create exceptional memories together.
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  • BOLOGNA, Italia Starhotels A tempo pieno

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  • Bologna, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Reception Team as **Guest Service Agent** at our **Hotel Excelsior**_ _in the heart of **Bologna**. As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure. Your responsibilities include: - Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries,...

  • Guest Service Agent

    4 settimane fa


    Bologna, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

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  • Guest Service Agent

    3 settimane fa


    Bologna, Italia Starhotels A tempo pieno

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  • Guest Service Agent

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Starhotels A tempo pieno

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  • Guest Service Agent

    3 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Join Starhotels and become part of the Reception Team asGuest Service Agentat ourHotel Excelsiorin the heart ofBologna.As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure.Your responsibilities include:Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries,...


  • BOLOGNA, Italia Starhotels A tempo pieno

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  • Bologna, Italia Antonio Zamperla spa A tempo pieno

    Per il nostro parco divertimenti di Bologna, Luna Farm, stiamo cercando un/una Guest Service Operator che si occuperà della gestione operativa della cassa del parco e di fornire informazioni ai/alle ospiti, garantendo la massima accoglienza e cortesia, nel pieno rispetto delle procedure e delle policy aziendali. **RESPONSABILITÁ**: Eseguire le procedure...


  • Bologna, Italia Utility service srls A tempo pieno

    **ANNUNCIO AGENTI /AGENZIE IN AUTONOMIA** UTILITY SERVICE azienda leader nel settore energetico, cerca Strutture Piccole/Medie/Grandi o Agenzie o Agenti di commercio a cui affidare i propri mandati (Enel Energia-Edison-Engie-Eon ecc ) a provvigioni massime **in autonomia.** OFFRIAMO: - Mandati anche senza storni - Back office dedicato - Mandati con firma...


  • Bologna, Italia Var Group Spa A tempo pieno

    **Var Group S.p.A., **leader nell’innovazione tecnologica e digitale, è alla ricerca di una figura di **Service Desk Agent Junior**, da inserire nella Business Unit **Var4You**, Competence Center interamente dedicato a supportare le imprese dalla gestione delle postazioni di lavoro, alle infrastrutture on premise. **Posizione**: Dopo un primo periodo di...

  • Parking Agent

    1 settimana fa


    Bologna, Italia Humanagest S.p.A A tempo pieno

    Per importante azienda cliente multinazionale operante nel settore automotive in ambito autonoleggio, ricerchiamo la figura di un Parking Agent La risorsa, inserita all’interno dell’organico aziendale, sarà responsabile dell’area parcheggio, in particolare della consegna e ritiro veicoli e dell’attività di controllo. Nel dettaglio si occuperà...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa


    Bologna, Italia COMBO A tempo pieno

    **Combo **nasce all’interno di edifici storici nei quartieri più vivi delle principali città italiane. Combina camere private e condivise fresche ed essenziali, un bar-ristorante al piano terra in cui ritrovarsi attorno a un tavolo, eventi stimolanti che creano occasioni di scambio e che nutrono la curiosità. Siamo alla ricerca di un **ADDETTO FRONT...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa


    Bologna, Italia COMBO A tempo pieno

    **Combo **nasce all’interno di edifici storici nei quartieri più vivi delle principali città italiane. Combina camere private e condivise fresche ed essenziali, un bar-ristorante al piano terra in cui ritrovarsi attorno a un tavolo, eventi stimolanti che creano occasioni di scambio e che nutrono la curiosità. Siamo alla ricerca di un **ADDETTO FRONT...

  • Front Office Agent

    4 giorni fa


    Bologna, Italia COMBO A tempo pieno

    **Combo **nasce all’interno di edifici storici nei quartieri più vivi delle principali città italiane. Combina camere private e condivise fresche ed essenziali, un bar-ristorante al piano terra in cui ritrovarsi attorno a un tavolo, eventi stimolanti che creano occasioni di scambio e che nutrono la curiosità. Siamo alla ricerca di un **ADDETTO FRONT...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa


    Bologna, Italia COMBO A tempo pieno

    **Combo **nasce all’interno di edifici storici nei quartieri più vivi delle principali città italiane. Combina camere private e condivise fresche ed essenziali, un bar-ristorante al piano terra in cui ritrovarsi attorno a un tavolo, eventi stimolanti che creano occasioni di scambio e che nutrono la curiosità. Siamo alla ricerca di un **ADDETTO FRONT...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Bologna, Italia Unimpiego Confindustria A tempo pieno

    La risorsa risponderà alla responsabile del Customer Service e Controllo di Gestione e si occuperà di raccolta, inserimento e gestione degli ordini del mercato Italia. In particolare, svolgerà le seguenti attività: - Raccolta di ordini che arrivano via mail da parte degli agenti; - Inserimento ordini nel sistema gestionale; - Invio, a fine giornata,...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Bologna, Italia Unimpiego Confindustria A tempo pieno

    La risorsa risponderà alla responsabile del Customer Service e Controllo di Gestione e si occuperà di raccolta, inserimento e gestione degli ordini del mercato Italia. In particolare, svolgerà le seguenti attività: - Raccolta di ordini che arrivano via mail da parte degli agenti; - Inserimento ordini nel sistema gestionale; - Invio, a fine giornata,...

  • Agente di Commercio

    4 settimane fa


    Bologna, Italia Master Service Group srl A tempo pieno

    La nostra azienda, specializzata nei servizi di luce, gas e telefonia, è attualmente alla ricerca di consulenti ambiziosi e collaboratori qualificati per ampliare il proprio team di professionisti. Operiamo con successo da diversi anni nel settore e vantiamo solide collaborazioni con i migliori fornitori e distributori presenti sul territorio. La nostra...

  • Rental Agent Bologna

    6 giorni fa


    Bologna, Italia Autoone A tempo pieno

    AutoOne, prestigiosa azienda del settore automotive e noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Bologna, un Rental Sales Agent. Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell’attività di noleggio, in particolare della creazione di un’esperienza di noleggio ottimale, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni...

  • Rental Sales Agent

    1 settimana fa


    Bologna, Italia Humanagest S.p.A A tempo pieno

    Per importante azienda cliente multinazionale operante nel settore automotive in ambito autonoleggio, ricerchiamo la figura di Rental Sales Agent. La risorsa, inserita all'interno dell'organico aziendale, si occuperà delle seguenti attività: - Accoglienza clienti al desk - Gestione del servizio di vendita, con attenta analisi dei bisogni del cliente -...