Customer Support Agent

2 settimane fa

Torino, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

Job Title: Customer Support Agent (Italian speaking) - POS System Solutions
Experience the power of a game-changing career. Are you looking for what's next?
We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands, the ones you use every day, improve their businesses with technology and integrated solutions in over 70 countries.
And we're proud to be recognized with awards such as 'World's Best Workplaces', 'Best Companies for Career Growth', and 'Best Company Culture', year after year.
If you're looking to grow and be inspired as a Customer Support Agent in Porto, Portugal, you will ensure that performance goals are met across all operations and that we fulfill client expectations related to operational excellence: high targets regarding quality, efficiency, and customer journey improvement.
Furthermore, you'll have an active part in ensuring client guidelines, promoting, and actively participating in the service improvements provided to all users.
Career Growth and Personal Development We'll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you'll need to succeed. At Concentrix, there's a real career and personal growth potential. About 80% of our managers and leaders have been promoted from within
That's why we offer a range of FREE Learning and Leadership Development programs designed to set you on your way to the kind of career you've always envisioned.
What You Will Do in This Role As a Customer Support Agent, you will:
Be the voice of our company, the direct link to our customers. Take care of our Italian-speaking customers by phone, email, chat, and social media channels. Support our merchants competently for all questions and inquiries about our product and service. Work on the optimization of all processes related to our customers to constantly increase the happiness of our merchants. Collaborate with other departments, such as Sales and Marketing. Be part of an international and multilingual team. Your Qualifications Concentrix is a great match if you:
Are fluent in verbal and written Italian (C1). Have an advanced level of English (B2). Possess strong communication skills: approachable, patient, and customer-oriented. Have a high level of empathy; providing excellent, customer-friendly service is your top priority. Are capable of managing escalation processes and resolving complex issues. Have prior experience in customer support. Are familiar with omnichannel support (phone, chat, email) and able to work with many tools at once. Have a problem-solving mindset; curious and persistent in resolving issues. Are well-organized and able to stay calm under pressure. Are proficient in using a smartphone, tablet, and computers. If you feel you don't check every box, we still encourage you to apply. We'll do our best to match you with the right job, whether it's this or another role.
What's in it for You In this role, we offer benefits that help you support your unique lifestyle:
Full-time with indefinite contracts (negotiable depending on your experience and our client's needs). Competitive salary and performance bonus. Work in a central location in Porto, Portugal. Bring-a-friend (referral) bonus opportunities. Fully paid training on the company and the project you'll be working on. Career development programs, specialized courses, and language classes. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their 'employer of choice.'
Concentrix is an equal-opportunity employer. We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment.
All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
Eligibility to Work In accordance with Portugal's law, only applicants who are legally authorized to work in Portugal will be considered for this position.
Location: PRT Porto
Language Requirements: English (Required), Italian (Required)
#J-18808-Ljbffr

  • Customer Support Agent

    2 settimane fa

    Torino, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Job Title:Customer Support Agent (Italian speaking) - POS System SolutionsExperience the power of a game-changing career. Are you looking for what's next?We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands, the ones you use every day, improve their businesses with technology and integrated solutions...

  • Agente di Commercio

    6 mesi fa

    Torino, Italia AROMITALIA SPA A tempo pieno

    Aromitalia è una primaria azienda che produce e commercializza materie prime e semilavorati di gelateria e pasticceria, presente sul mercato italiano ed estero dal 1942. La nostra clientela è costituita da artigiani di gelateria e pasticceria, laboratori e industrie del settore. Stiamo mettendo le basi del nostro futuro per rafforzare un trend positivo di...

  • Agente di Commercio

    7 mesi fa

    Torino, Italia AROMITALIA SPA A tempo pieno

    Aromitalia è una primaria azienda che produce e commercializza materie prime e semilavorati di gelateria e pasticceria, presente sul mercato italiano ed estero dal 1942. La nostra clientela è costituita da artigiani di gelateria e pasticceria, laboratori e industrie del settore. Stiamo mettendo le basi del nostro futuro per rafforzare un trend positivo di...

  • Customer Support Officine

    7 mesi fa

    Torino, Italia KANBER SRL A tempo pieno

    Kanber Srl, Società di Engineering ricerca un Customer Support Tecnico Officine La risorsa si occuperà: - Analisi del ticket aperti e relativa gestione - Valutare le guide riparative che non forniscono soluzione e richiedono apertura ticket con l’obiettivo di diminuire numero ticket aperti da dealer. Competenze richieste: - Diploma Tecnico -...

  • Customer Service

    6 mesi fa

    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per IVECO GROUP S.P.A., leader mondiale nel settore dei capital goods con una consolidata esperienza industriale, una vasta gamma di prodotti e una presenza globale, ricerchiamo CUSTOMER SERVICE - DEALER PARTS SUPPORT All'interno del dipartimento CUSTOMER SERVICE nel team Africa e Medio Oriente stiamo cercando uno stagista di supporto al settore ricambi...

  • Agente Immobiliare Full Time con Formazione e Supporto

    2 settimane fa

    Torino, Italia TECNORETE A tempo pieno

    Tecnorete Chivasso Siamo una grande famiglia di professionisti appassionati del settore immobiliare, che ci impegniamo costantemente a crescere e migliorare i nostri servizi. Stiamo cercando un nuovo membro da aggiungere al nostro team dinamico e unito come Agente Immobiliare Junior.La posizione è full time e offre la possibilità di una formazione sia...

  • Rental Agent Torino

    7 mesi fa

    Torino, Italia Autoone A tempo pieno

    AutoOne, prestigiosa azienda del settore automotive e noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Torino, un Rental Sales Agent. Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell’attività di noleggio, in particolare della creazione di un’esperienza di noleggio ottimale, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni...

  • Agente Di Commercio

    1 settimana fa

    Torino, Italia Aromitalia Spa A tempo pieno

    Aromitalia è una primaria azienda che produce e commercializza materie prime e semilavorati di gelateria e pasticceria, presente sul mercato italiano ed estero dal 1942. La nostra clientela è costituita da artigiani di gelateria e pasticceria, laboratori e industrie del settore.Stiamo mettendo le basi del nostro futuro per rafforzare un trend positivo di...

  • Agente Di Commercio

    2 giorni fa

    Torino, Italia Aromitalia Spa A tempo pieno

    Aromitalia è una primaria azienda che produce e commercializza materie prime e semilavorati di gelateria e pasticceria, presente sul mercato italiano ed estero dal 1942. La nostra clientela è costituita da artigiani di gelateria e pasticceria, laboratori e industrie del settore.Stiamo mettendo le basi del nostro futuro per rafforzare un trend positivo di...

  • Customer Support Officine

    7 giorni fa

    Torino, Italia Kanber Srl A tempo pieno

    Kanber Srl, Società di Engineering ricerca unCustomer Support Tecnico OfficineLa risorsa si occuperà:- Analisi del ticket aperti e relativa gestione- Valutare le guide riparative che non forniscono soluzione e richiedono apertura ticket con l'obiettivo di diminuire numero ticket aperti da dealer.Competenze richieste:- Diploma Tecnico- Predisposizione per...

  • Agente di Vendita

    3 mesi fa

    Torino, Italia Electric Motors Volpi Srl A tempo pieno

    Electric Motors Volpi, azienda di Bergamo specializzata nella vendita di motori elettrici e importatore per l’Italia di un marchio internazionale, è alla ricerca di **agenti plurimandatari **nel mercato Motori Elettrici Asincroni, Automazione e settori affini. Si richiede: - Conoscenza delle tecniche di vendita - Minimo diploma di scuola superiore -...

  • Work in Greece. Italian Customer Support Role with

    4 settimane fa

    Torino, Italia Patrique Mercier Recruitment Nordic A tempo pieno

    Patrique Mercier Recruitment is excited to offer an Italian Customer Support role with a full relocation package to beautiful Greece. This opportunity is perfect for those who are passionate about customer service and seeking a new adventure in a vibrant country. In this position, you will assist customers with inquiries and issues, providing excellent...

  • Agente di Vendita

    4 mesi fa

    Torino, Italia GO SERVICE SRL A tempo pieno

    Descrizione DIVENTA PARTE DEL NOSTRO TEAM DI SUCCESSO! Opportunità di Collaborazione nel Settore Energia! Vantaggi di Lavorare con Noi: Compensi Competitivi: Offriamo commissioni elevate e pagamenti puntuali per valorizzare il tuo impegno. Formazione Continua: Accedi a programmi di formazione gratuiti per migliorare le tue competenze e rimanere...

  • Agente Immobiliare

    7 mesi fa

    Torino, Italia INVESTITALIA By SE.FI.MA. Servizi Immobiliari s.r.l. A tempo pieno

    **Investitalia**, con sedi a Torino, Milano ed in Liguria, dal 1985 è un **solido punto di riferimento nel mercato immobiliare**, una realtà strutturata del mercato residenziale, business, locazione ed advisoring in grado di gestire i cambiamenti e le necessità configurandosi come l’interlocutore privilegiato e qualificato per affrontarli nel modo...

  • Agente Immobiliare

    7 mesi fa

    Torino, Italia Coldwell Banker Gruppo Bodini Vinovo A tempo pieno

    Ricerchiamo per ampliamento della nostra Sede di Vinovo che opereranno sul Piemonte senza limiti di zone ,le seguenti Figure: 1) N3 Agenti Immobiliari con esperienza di almeno un anno di attività con Abilitazione alla Professione (patentino) settore residenziale vendita e affitto. Nessun limite di Zona lavorativa. 3)N1 Agente Immobiliare con esperienza...

  • Agente immobiliare

    1 settimana fa

    Torino, Provincia di Torino, Italia IO Immobiliare Ottaviani A tempo pieno

    Si ricerca agente immobiliare abilitato. Nessun costo struttura. Nessun vincolo. Massimi livelli di retrocessione. Supporto completo. IO IMMOBILIARE

  • Agente Di Vendita

    2 giorni fa

    Torino, Italia Electric Motors Volpi Srl A tempo pieno

    Electric Motors Volpi, azienda di Bergamo specializzata nella vendita di motori elettrici e importatore per l'Italia di un marchio internazionale, è alla ricerca di **agenti plurimandatari **nel mercato Motori Elettrici Asincroni, Automazione e settori affini.Si richiede:- Conoscenza delle tecniche di vendita- Minimo diploma di scuola superiore-...

  • Agente Immobiliare

    1 settimana fa

    Torino, Italia Io Immobiliare Ottaviani A tempo pieno

    Si ricerca agente immobiliare abilitato. Nessun costo struttura. Nessun vincolo. Massimi livelli di retrocessione. Supporto completo.IO IMMOBILIARE

  • Agente di Vendita

    7 mesi fa

    Torino, Italia GO SERVICE SRL A tempo pieno

    lavoro agenteasdasdasdasdasdasdasdzxcvxvdfgsdfasdfsdfasfa Contratto di lavoro: Partita IVA Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Tipi di retribuzione supplementare: - Piano incentivi Esperienza: - agente di commercio: 1 anno (Preferenziale)

  • Agente di Vendita

    6 mesi fa

    Torino, Italia CANTELLO SRL A tempo pieno

    Descrizione completa della posizione **Job description**: L’agente si occuperà di gestire e sviluppare i clienti nella zona ad esso assegnata, di promuovere prodotti per la pulizia, articoli monouso e macchinari per la pulizia professionale e servizi presso i clienti a più alto potenziale, supportati dall’ufficio commerciale e dal responsabile di...