Junior Digital Customer Care
4 giorni fa
FILIALE:
GENOVA
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
ricerca per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility un/una
Junior Digital Customer Care (Temporary Contract)
La persona che stiamo cercando sarà inserita nella società Iren Mercato e supporterà il team Digital & Social Care nel miglioramento della Customer Experience attraverso il costante presidio delle interazioni cliente-azienda sui canali social.
Attività previste:
- gestire commenti e reclami, privati o pubblici, attraverso l'utilizzo di canali e strumenti social (Instagram, Facebook, Twitter, App IrenYou, etc.
);
- supportare il cliente nella risoluzione di problematiche di diversa natura, interfacciandosi con le strutture interne coinvolte;
- monitorare e analizzare i dati per identificare possibili aree di miglioramento relative alla user experience;- supportare i partner commerciali nelle attività di caring, anche attraverso azioni formative;
- gestire la reportistica e interfacciarsi con i team di Marketing e Comunicazione.
Requisiti:
diploma o laurea in Comunicazione, Marketing, Economia o affini; almeno 1 anno di esperienza maturata in ambito Digital Customer Care / Customer Service, preferibilmente presso aziende del settore utilities.
Competenze e Conoscenze:
- principali canali social (Instagram, Facebook, Twitter, etc.
);
- buona capacità di comunicazione orale e scritta;
- utilizzo di sistemi CRM;
- suite Office (in particolar modo Excel e Powerpoint).
Contratto di inserimento:
CCNL Gas Acqua, tempo determinato, 12 mesi
Sede:
Genova
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Addetto/A Customer Care
2 settimane fa
Uri, Italia Bamboom Srl A tempo pieno**Addetto/a Customer Care**Siamo un'azienda operante nel settore abbigliamento per la prima infanzia e siamo alla ricerca di un **Addetto/a al Customer Care** che si occupi di:- Supporto al Customer Care dell'e-commerce- Assistenza al cliente post-vendita online e offline- Gestione delle spedizioni di campionari e prodotti in entrata ed in uscita dallo...
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Addetti Customer Care
5 giorni fa
Uri, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoper prestigiosa cliente, primaria compagnia marittima, ricerchiamo:- ADDETTI AL CUSTOMER CARESi richiede:- Diploma o laurea- Ottima conoscenza dello Spagnolo- gradita conoscenza della lingua ingleseLe risorse selezionate saranno prima inserite in un corso gratuito formativo, orientato a formare all'operatività tipica del ruolo e propedeutico all'inserimento...
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Addetto/A Centralino E Customer Care
9 ore fa
Uri, Italia Droned Srl A tempo pienoPer azienda del settore assicurativo selezioniamo un/a addetto/a centralino e customer care.La risorsa inserita si occuperà della attività di centralino e della assistenza telefonica ai clienti; avrà l'incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care.La figura ricercata dovrà esser disponibile per un...
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Addetto Customer Care
1 mese fa
Uri, Italia Cooperjob Spa Filiale Di Chiavari A tempo pienoper multinazionale siamo alla ricerca di un /una giovane laureato/a in lingue o in materie commerciali.tirocinio formativo con obiettivi assunzionali all'interno dell'ufficio commerciale.lavoro in team in presenza 40 ore settimanali da lunedì a venerdì indispensabile inglese fluente + altra lingua tra quelle che si parlano in europa euro 500 mensili di...
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Addetto/A Customer Care
2 settimane fa
Uri, Italia Chelab Srl A tempo pienoMérieux NutriSciences Corporation, network mondiale di laboratori con oltre 40 anni di esperienza a garanzia della sicurezza alimentare e ambientale, in studi clinici, analisi sensoriali e ricerche di mercato che offrono un servizio completo di test analitici, consulenze, audit e progetti di ricerca attraverso le sue Business Unit.**ADDETTO/A CUSTOMER...
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Customer Care Assistant
4 giorni fa
Uri, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoOrienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Genova, per azienda cliente operante nel settore della vigilanza privata, ricerca:CUSTOMER CARE ASSISTANTLa risorsa, dopo un'iniziale periodo di affiancamento, si occuperà delle seguenti attività:Gestione delle chiamate in entrata;Supporto alla clientela nella risoluzione dei problemi.Si...
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Operatore Customer Care
2 giorni fa
Uri, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoCategoria:Call Center / Customer Care - Operatore Customer SatisfactionInizio previsto:15// di lavoro:Imperia, ImperiaSi ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti.La risorsa si occuperà di gestire le richieste della clientela evadendo le telefonate in ingresso, occupandosi di ogni eventuale procedura di assistenza al cliente (informazione sui prodotti,...
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Addetto Al Customer Care
1 settimana fa
Uri, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoMansioneRandstad Italia, filiale di Genova, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei trasporti, una figura da inserire all'interno del loro organico come ADDETTO/A al CUSTOMER CARE, con grandi possibilità di inserimento in azienda e crescita professionale!ResponsabilitàLa Risorsa, grazie ad un iniziale periodo di affiancamento con il...
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Customer Care
3 settimane fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoPer azienda specializzata nel campo delle soluzioni di raffreddamento industrialeRisorse ricerca: Addetto / a customer careLe principali mansioni riguardano attività relative a:Contatto telefonico / email con clienti;Gestione degli ordini (inserimento, avanzamento, spedizione) e assistenza tecnica;Contatto interno con l'Area Manager e i colleghi della...
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Addetto Al Customer Care
10 ore fa
Uri, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoMansioneAmi lavorare a stretto col pubblico Ti sei laureato da poco e sei alla ricerca di opportunità stimolantiStiamo cercando proprio te!, di Genova, ricerca per importante cliente operante nel settore dei trasporti, una figura da inserire all'interno del loro organico come ADDETTO/A al CUSTOMER CARE, con grandi possibilità di inserimento in e crescita...
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Customer Care Specialist
5 giorni fa
Uri, Italia Orienta A tempo pienoOrienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Genova, per azienda cliente operante nel settore industriale navale ricerca:**CUSTOMER CARE SPECIALIST**La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti e della gestione dei rapporti con clienti e fornitori sia italiani che esteri.Le principali attività saranno:- Gestione del processo del...
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Customer Care Cat Prot Legge 68/99
6 giorni fa
Uri, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoMansioneRandstad Italia, ricerca per importante azienda cliente, operante nel settore marittimo, una figura da inserire all'interno del loro organico, come "addetto al customer care", appartenente alle categorie protette legge 68/99.ResponsabilitàLa figura che ricerchiamo si occuperà delle seguenti mansioni:- Supporto ai clienti nelle varie problematiche-...
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Customer Care Manager
5 giorni fa
Uri, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoIl nostro cliente è un'azienda leader nella distribuzione in Italia e Centro-Sud America di attrezzature per audio, video, illuminazione professionale, laser ed effetti speciali.Opera da oltre quindici anni in Italia in qualità di distributore ufficiale di brand di primo piano e prestigio.Per il potenziamento dell'Area Back Office Commerciale selezioniamo...
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Receptionist / Addetto/A Al Customer Care
4 giorni fa
Uri, Italia Tempus Spa A tempo pienoTempus Italia spa, agenzia leader nella selezione di personale, cerca URGENTEMENTE per importante cliente in crescita operante nel settore dell'estetica un/una RECEPTIONIST / ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE.Le mansioni del/la receptionist includono:- gestione delle mail e delle telefonate,- gestione degli appuntamenti.Requisiti richiesti al/la receptionist:-...
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Customer Support
1 mese fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoGruppo AutoScout24, leader del settore Digital Automotive in provincia di Padova, sta cercando una figura di stage da inserire all'interno del CUSTOMER SUPPORT per attività full time.La figura ricercataIl profilo sarà inserito all'interno del Team Customer Support ed avrà focus su:gestione dei clienti (B2B e B2C)attività di customer care e centralinoLa...
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Junior Digital Media Specialist
3 settimane fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoJunior Digital Media Specialist Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Descrizione posizione Per azienda del settore occhialeria, ricerchiamo un / una Junior Digital Media Specialist. La risorsa si dovrà occupare...
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Junior Digital Media Specialist
3 settimane fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoJunior Digital Media Specialist Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizione Per azienda del settore occhialeria, ricerchiamo un / una Junior Digital Media Specialist. La risorsa si dovrà occupare...
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Customer Service Junior
3 settimane fa
Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoDescrizione Lavoro - Customer Service JuniorMansione: Conosci l'inglese e il francese, ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa? Continua a leggere, abbiamo l'offerta di lavoro giusta per te! Per un'azienda emergente che si occupa di logistica a Resana, stiamo cercando un CUSTOMER SERVICE JUNIOR.Si offre: contratto di...
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Addetto Customer Care Front Office
7 giorni fa
Uri, Italia Gigroup A tempo pienoGiGroup SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente che collabora con una grossa realtà operante nel settore energetico:ADDETTO CUSTOMER CARE FRONT OFFICE Cogoleto o RapalloLa risorsa inserita si occuperà di accogliere la clientela gestendo reclami e supportando il cliente nella compilazione di documentazione di vario genere,...
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Uri, Italia Buscojobs A tempo pienoPosizione RicercataManpower Professional, divisione Beyond, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato, ricerca per azienda innovativa del settore informatico una valida risorsa da inserire come:SEGRETERIA TECNICA appartenente alle Categorie Protette L.68 / 99ResponsabilitàRedigere contratti inerenti ad attività...