Marketing Specialist Customer Satisfaction

1 settimana fa


Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

Descrizione Lavoro - Marketing Specialist Customer SatisfactionVision Group, ricerca, per ampliamento della funzione Marketing, una risorsa da inserire nella nuova funzione dedicata alla Customer Satisfaction, che diventerà il punto di riferimento di tutte le azioni relative a richieste informazioni / recensioni / reclami effettuate dai consumatori finali.
La nuova risorsa avrà le seguenti responsabilità:
Gestire ed implementare i principali canali di contatto utilizzati dai clienti dei centri ottici, Vision Ottica e Vistasì (sito web aziendale, social, Google Reviews, Survey, numero verde);Mappare attraverso i canali informatici dedicati i contatti, creare una reportistica dedicata, individuare le aree di azione, condividere i dati con la rete vendite;Gestire le richieste di informazioni ed i flussi relativi ai claims dei consumatori;Coordinare la nuova piattaforma SeiSoddisfatto e le survey post acquisto, tramite Salesforce.Il/la candidato/a ideale ha conseguito una laurea in ambito comunicazione e marketing, ha maturato almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi e possiede un'ottima conoscenza del mondo retail. La provenienza dal settore ottico e la conoscenza della lingua inglese costituirà un requisito preferenziale.
E' inoltre dotato/a di:
Buone capacità di ascolto;Problem solving;Flessibilità e autonomia;Precisione e riservatezza.Si offre un inserimento Full Time a tempo indeterminato in orari di ufficio articolati da lunedì a venerdì, presso la sede centrale di Milano. Il pacchetto retributivo sarà commisurato al profilo del candidato selezionato.

#J-18808-Ljbffr



  • Bardi, Italia Vision Group Spa A tempo pieno

    Siamo il più grande network di distribuzione dell'ottica in Italia, per punti vendita diretti e in affiliazione, con sede a Milano. Al nostro gruppo si riconducono 2.700 centri ottici in tutta Italia, di cui 200 di proprietà diretta, 300 affiliati con insegna nazionale VisionOttica e oltre 2.200 affiliati che operano in gruppo di acquisto. Da sempre la...


  • Bardi, Italia Vision Group Spa A tempo pieno

    Siamo il più grande network di distribuzione dell'ottica in Italia, per punti vendita diretti e in affiliazione, con sede a Milano. Al nostro gruppo si riconducono 2.700 centri ottici in tutta Italia, di cui 200 di proprietà diretta, 300 affiliati con insegna nazionale VisionOttica e oltre 2.200 affiliati che operano in gruppo di acquisto. Da sempre la...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Autotorino Spa A tempo pieno

    Informazioni sull'impiegoL'azienda Autotorino Spa è alla ricerca di un Collaboratore di Customer Satisfaction Index da inserire nel Team CSI (Customer Satisfaction Index) per la sede centrale di Cosio Valtellino (SO).Sintesi dell'impiegoI responsabili del monitoraggio della soddisfazione dei clienti e gestione reclami si occuperanno di attività come...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn cerca di una figura che si distingua per la sua capacità di offrire un servizio di eccellenza ai clienti? Il nostro cliente, un'azienda produttiva con sede nelle vicinanze di Verdellino, è alla ricerca di un Customer Service Specialist che possa gestire le attività di customer satisfaction e supportare i clienti nel...


  • Bardi, Italia Conforama Italia S.P.A. A tempo pieno

    Ricerchiamo per la nostra sede di Cardano al Campo: Customer Relations Specialist .Responsabilità del ruolo La risorsa che stiamo cercando, che riporterà al Responsabile Marketing, si occuperà di Customer Care, Customer Satisfaction e fidelizzazione del Cliente.Dovrà quindi gestire il Cliente attraverso tutti i canali di comunicazione rivolti alla Sede...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Fives Intralogistics S.P.A. A tempo pieno

    About this roleAt Fives Intralogistics S.P.A., we are committed to delivering exceptional customer experiences. As our Customer Experience Manager, you will play a pivotal role in driving this mission forward.Key responsibilitiesAdvocate a customer-centric approach throughout the survey process and within our service organizations and divisions.Develop and...

  • Stage Digital Marketing

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Adecco Milano Sales & Merchandising sta ricercando per un'azienda cliente italiana, innovativa e in rapida espansione internazionale, specializzata nel settore HR Tech, una risorsa da inserire inizialmente in stage come :DIGITAL MARKETING & CUSTOMER SPECIALIST Il / la tirocinante Marketing & Customer Care lavorerà con i team di marketing e supporto clienti,...


  • Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Consultant Garbagnate per una realtà innovativa nel settore delle soluzioni magnetiche avanzate, ricerca una figura di: Digital Marketing Specialist La risorsa, inserita nel team della direzione commerciale, dovrà essere in grado di promuovere e supportare l'attività sia sul mercato nazionale che internazionale, occupandosi di tutti gli aspetti di...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Dream Marketing Agency A tempo pieno

    La nostra missione:Siamo un'agenzia di Marketing e Comunicazione leader nel settore, impegnata a coinvolgere il pubblico e nuovi clienti in progetti che offrono soluzioni innovative e sostenibili alle sfide attuali.Il tuo ruolo: Come Specialista di Marketing Junior sei responsabile di sviluppare strategie di marketing diretto per aumentare la visibilità...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Fives A tempo pieno

    Customer Experience ChampionAt Fives, we are committed to delivering exceptional customer experiences. As our Customer Experience Champion, you will play a pivotal role in ensuring our services meet and exceed customer expectations.Key Responsibilities:Advocate a customer-first mindset throughout the organization.Develop and implement customer experience...


  • Bardi, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Consultant Garbagnate per una realtà innovativa nel settore delle soluzioni magnetiche avanzate, ricerca una figura di: Digital Marketing Specialist La risorsa, inserita nel team della direzione commerciale, dovrà essere in grado di promuovere e supportare l'attività sia sul mercato nazionale che internazionale, occupandosi di tutti gli aspetti di...


  • Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Consultant Garbagnate per una realtà innovativa nel settore delle soluzioni magnetiche avanzate, ricerca una figura di: Digital Marketing Specialist La risorsa, inserita nel team della direzione commerciale, dovrà essere in grado di promuovere e supportare l'attività sia sul mercato nazionale che internazionale, occupandosi di tutti gli aspetti di...


  • Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    About the Aftersales Department : The Aftersales department of BYD Europe is responsible for all fleet operation service & maintenance technical diagnosis & analysis and product improvement related topics concerning our full electric buses and trucks.This includes providing technical support to our customers and service providers and continuous feedback to...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Maw A tempo pieno

    Maw, una realtà riconosciuta e rinomata sul territorio, cerca un specialista di marketing estero per la sua divisione back office. Il candidato ideale sarà a diretto riporto del responsabile commerciale e si occuperà di:Contatto con i clienti europeiIl nostro specialista di marketing estero si occuperà di contattare i clienti su tutto il territorio...


  • Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    We are looking for a Customer Success Specialist eager to empower and inspire our clients on their journey with us.As a Customer Success Specialist at Cleafy, you'll guide clients through their journey with our products and services, from onboarding to ongoing support. By proactively addressing customer needs, ensuring daily product usage, collecting...


  • Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant Garbagnate per una realt innovativa nel settore delle soluzioni magnetiche avanzate, ricerca una figura di: Digital Marketing Specialist La risorsa, inserita nel team della direzione commerciale, dovr essere in grado di promuovere e supportare l'attivit sia sul mercato nazionale che internazionale, occupandosi di tutti gli aspetti di...


  • Bardi, Italia Randstad Unit Sourcing Specialist Medical A tempo pieno

    Mansione Randstad Medical, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, ricerca per l'azienda Juneco unDIGITAL MARKETING SPECIALIST Juneco è una realtà in forte espansione operante nel settore della Medicina e Chirurgia estetica. L'azienda si pone l'obiettivo di inserire nuove risorse...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Dream Marketing Agency A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo un'azienda di marketing diretto con un team dinamico e ambizioso, alla ricerca di nuove competenze nel campo della comunicazione e della vendita. La risorsa inserita sarà addetta a gestire nuovi processi di marketing diretto, imparando a comunicare efficacemente con i clienti e a sviluppare strategie di vendita innovative....


  • Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant Garbagnate per una realt innovativa nel settore delle soluzioni magnetiche avanzate, ricerca una figura di: Digital Marketing Specialist La risorsa, inserita nel team della direzione commerciale, dovr essere in grado di promuovere e supportare l'attivit sia sul mercato nazionale che internazionale, occupandosi di tutti gli aspetti di...


  • Bardi, Italia Mps Monitor A tempo pieno

    Description Junior Customer Support Specialist – Hybrid - Brescia (BS) Join our team as a Junior Customer Support Specialist / Customer Service Representative at MPS Monitor!About the role: MPS Monitor is looking for a Junior Customer Support Specialist/Customer Service Representative to join our global team and support our existing team in Italy.In this...