Customer Care Specialist

5 giorni fa

Pozzuoli, Italia Gruppo For Business A tempo pieno

**Customer Care Specialist**
**Sede: Pozzuoli (NA)**
**Chi siamo**
Gruppo For Business è una società di consulenza innovativa e dinamica che opera in diversi settori -telco, car rental, energy, noleggio operativo
- offrendo soluzioni personalizzate per i nostri clienti.
Per la nostra Business Unit Telco, cerchiamo un/a Customer Care Specialist che si occuperà di gestire i clienti Vodafone Business.
**Cosa farai**
- Fornire supporto personalizzato e tempestivo ai clienti Vodafone Business, rispondendo a richieste, domande e problematiche.
- Monitorare e gestire le segnalazioni, garantendo una soluzione efficace e in linea con gli standard aziendali.
- Collaborare con il team Telco e altre unità aziendali per migliorare l'esperienza del cliente.
- Contribuire a identificare opportunità di miglioramento nei processi di assistenza.
- Fornire continuo supporto agli Account Manager del team mediante l'assistenza operativa commerciale
- Gestire le richieste e le verifiche di ordini
**Chi cerchiamo**
- Esperienza pregressa nel customer care o in ruoli simili, preferibilmente in ambito Telco;
- Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente;
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità;
- Conoscenza degli strumenti digitali e delle piattaforme CRM;
- Disponibilità a lavorare in presenza presso la nostra sede di Pozzuoli (NA).
**Cosa offriamo**
- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
- Opportunità di crescita e formazione continua;
- Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Requisito linguistico flessibile:
- Italiano non richiesto

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Pozzuoli, Italia Gruppo for business A tempo pieno

    **Customer Care Specialist** **Sede: Pozzuoli (NA)** **Chi siamo** Gruppo For Business è una società di consulenza innovativa e dinamica che opera in diversi settori -telco, car rental, energy, noleggio operativo - offrendo soluzioni personalizzate per i nostri clienti. Per la nostra Business Unit Telco, cerchiamo un/a Customer Care Specialist che si...

  • Commerciale

    7 mesi fa

    Pozzuoli, Italia POWER GIOB SRL A tempo pieno

    Per azienda specializzata nella produzione e distribuzione di prodotti neutri e sistemi oltre che Service per la personalizzazione all’Ingrosso, siamo alla ricerca di 4 figure da inserire come: **COMMERCIALE** La figura che stiamo ricercando si occuperà principalmente di scouting commerciale sul territorio di riferimento al fine di individuare nuove...

  • Commerciale

    7 mesi fa

    Pozzuoli, Italia Power Giob S.r.l. A tempo pieno

    **Power Giob Srl** è una società accreditata dal ministero del lavoro e delle politiche sociali, per l'attività di Ricerca e Selezione di personale qualificato.** La nostra selezione rappresenta uno strumento fondamentale per supportare lo sviluppo organizzativo e garantire la competitività aziendale. Per azienda specializzata nella produzione e...

  • Commerciale

    1 giorno fa

    Pozzuoli, Italia Power Giob Srl A tempo pieno

    Per azienda specializzata nella produzione e distribuzione di prodotti neutri e sistemi oltre che Service per la personalizzazione all'Ingrosso, siamo alla ricerca di 4 figure da inserire come:**COMMERCIALE**La figura che stiamo ricercando si occuperà principalmente di scouting commerciale sul territorio di riferimento al fine di individuare nuove aziende...

  • Commerciale

    1 giorno fa

    Pozzuoli, Italia Power Giob S.R.L. A tempo pieno

    **Power Giob Srl** è una società accreditata dal ministero del lavoro e delle politiche sociali, per l'attività di Ricerca e Selezione di personale qualificato.**La nostra selezione rappresenta uno strumento fondamentale per supportare lo sviluppo organizzativo e garantire la competitività aziendale.Per azienda specializzata nella produzione e...