Service Account Manager, Provincia Di Cuneo

2 settimane fa

Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

Service Account Manager, Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy
EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca un Service Account Manager (SAM).
Il Service Account Manager (SAM) è una figura strategica all'interno della Business Unit Customer Service di un System Integrator specializzato in sistemi ERP.
Il SAM sarà responsabile della gestione e dello sviluppo di un portafoglio di key client, concentrandosi sulla fase post-implementazione delle Business Applications e della tecnologia a supporto di Microsoft.
L'attività deve essere svolta anche attraverso visite continuative e programmate presso i clienti assegnati.

Responsabilità principali: Gestione dei Clienti: Mantenere e sviluppare relazioni solide con i clienti assegnati garantendo un'elevata soddisfazione del cliente con il ruolo di essere punto di riferimento principale per tutte le esigenze operative.
Gestione di progetti evolutivi: Gestire progetti evolutivi, quali l'implementazione di nuove funzionalità, moduli, integrazioni e soluzioni Business Applications, adottando gli strumenti e le metodologie in uso all'interno di EOS.
Garantire che i progetti siano completati nei tempi, budget e ambito previsti.
Coordinare le differenti Business Line EOS coinvolte nei progetti evolutivi.
Allinearsi con i Team Leader del Customer Service per staffare correttamente le risorse sulle attività evolutive e di supporto al cliente.
Coordinamento con l'Helpdesk: Monitorare il livello di servizio fornito dall'Helpdesk, collaborando con l'Helpdesk Manager per garantire il raggiungimento degli SLA contrattuali e coadiuvare i processi di supporto.
Customer Satisfaction: Misurare e monitorare la soddisfazione del cliente, implementando azioni correttive ove necessario per garantire un elevato livello di soddisfazione a lungo termine.
Sviluppo del Business: Collaborare con il team Customer Success per segnalare opportunità di cross-selling e up-selling all'interno del portafoglio clienti gestito, contribuendo alla crescita del business e al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Valore aggiunto: Generare con la propria attività valore aggiunto percepito dal cliente in modo da rendere il proprio lavoro remunerativo e non contestabile.
Requisiti: Laurea almeno triennale in discipline scientifiche o gestionali.
Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni in ruoli di Account Management, Service Management o Project Management in contesti di System Integrator o società di consulenza Business Applications.
Ottima conoscenza delle Business Applications e delle loro architetture.
Forti capacità di gestione del cliente, con eccellenti doti di comunicazione e problem-solving e capacità di istaurare relazioni durature.
Esperienza nella gestione di progetti complessi e multi-fase, con una solida comprensione delle metodologie di Project Management.
Capacità di lavorare in team e di coordinarsi efficacemente con altre funzioni aziendali.
Elevata Proattività nell'affrontare le criticità, esercitando una piena accountability sui clienti seguiti.
Capacità di gestire in modo efficace ed efficiente il proprio tempo e di gestire le corrette priorità per le attività assegnate alle altre risorse EOS che operano sul cliente.
Attitudine al lavoro orientato agli obiettivi, con una forte spinta verso il raggiungimento dei risultati.
Conoscenza avanzata della lingua inglese (sia scritta che parlata).
Sede di lavoro: Cuneo
#J-18808-Ljbffr

  • Geometra Di Cantiere, Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Geometra di cantiere, Provincia di Cuneo Adecco Italia Provincia di Cuneo, Italy Adecco Mondovì seleziona un geometra di cantiere per azienda operante nel settore edile. La risorsa si occuperà della gestione e supervisione delle attività sui diversi cantieri, dall'approvvigionamento del materiale alla gestione burocratica, in collaborazione con la...

  • Impiegato Ufficio Tecnico, Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    IMPIEGATO UFFICIO TECNICO, Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy Orienta SpA Società Benefit - filiale di Cuneo - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dell'edilizia un/a La figura ricercata si occuperà di attività di disegno tecnico, gestione dei cantieri (disegni, programmazione produzione, consegne, supporto in stabilimento...

  • Magazziniere Mulettista, Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Magazziniere mulettista, Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy Per azienda operante nel settore metalmeccanico ricerchiamo: Magazziniere Carrellista/ Mulettista La risorsa, inserita nel reparto magazzino, si occuperà della gestione delle merci in entrata e uscita, in particolare adempiendo alle seguenti mansioni:carico scarico mediante l'utilizzo del...

  • Operai Provincia Di Cuneo

    4 settimane fa

    Montà, Italia During A tempo pieno

    **During SpA** è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs.276/03 (Aut.Def.Min.Lav.Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale.La struttura del nostro network e la professionalità del nostro staff ci permettono di studiare e realizzare progetti complessi nell'ambito della pianificazione e gestione...

  • Manutentore Elettromeccanico, Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Manutentore elettromeccanico, Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy Per realtà strutturata operante nel settore alimentare, Risorse SpA seleziona: Manutentore elettromeccanico La risorsa, inserita nella squadra dei tecnici, si occuperà delle seguenti attività: controllo periodico dei fabbisogni manutentivi; verifica delle conformità e...

  • Impiegato /A Contabile, Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Impiegato /a contabile, Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy Per cooperativa agricola alimentare ricerchiamo: Impiegato /a amministrativo /a contabile La risorsa, inserita all'interno degli uffici, si occuperà delle seguenti mansioni: Produzione di DDT, fatture di vendita, registrazione ricevute fiscali e fatture di acquisto; Fatturazione per conto...

  • Manutentore Meccanico, Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Manutentore Meccanico, Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy Risorse spa, per Azienda del settore metalmeccanico, ricerca: Manutentore meccanico La risorsa svolgerà le seguenti attività: manutenzione ordinaria e preventiva su macchinari; sostituzione/riparazione di componenti meccanici sulle linee di produzione; ricerca di guasti con relativa...

  • Infermiere/A - Bra (Cn), Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    INFERMIERE/A - Bra (CN), Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy Granda Lavoro sede di Bra selezione per prestigioso poliambulatorio del territorio un/a infermiere/a. La risorsa in oggetto si occuperà di fornire supporto ai medici durante le visite ai pazienti nonchè di una serie di attività correlate all'organizzazione quotidiana del poliambulatorio...

  • Grafico / A - Videomaker, Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Grafico / a - Videomaker, Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy Per azienda operante nel settore della metalmeccanica, Risorse spa ricerca: La risorsa, inserita in azienda, si occuperà della realizzazione di video tutorial per l'utilizzo di macchinari e impianti di produzione, a supporto dell'assistenza tecnica. In particolare, il candidato si...

  • Impiegato O Impiegata Contabile, Provincia Di Cuneo

    3 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    IMPIEGATO O IMPIEGATA CONTABILE, Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy Azienda Cliente, con sede a Cherasco (CN) , operante nel settore energetico ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato o impiegata contabile , da assumere direttamente a tempo indeterminato . Zona di lavoro : Cherasco (CN) Il...

  • Impiegato/A Amministrativo Cuneo, Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Impiegato/a Amministrativo Cuneo, Provincia di CuneoProvincia di Cuneo, Italy Descrizione del lavoro Sei pronto per una nuova, emozionante sfida professionale?L'impiegato/a amministrativo è il primo punto di contatto tra i clienti e la sede centrale del gruppo.Ha la responsabilità di gestire la procedura amministrativa d'acquisto e si occupa della gestione...

  • Responsabile Logistica, Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    RESPONSABILE LOGISTICA, Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy ADHR GROUP SPA , Filiale e agenzia per il lavoro di Moncalieri, cerca su Bra per un'azienda grossista un: RESPONSABILE LOGISTICA: La risorsa inserita in un team giovane e dinamico, svolgerà le seguenti attività: Caricamento ed evasione ordini di spedizione Organizzazione e gestione...

  • Impiegato /A Amministrativo /A Junior, Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Impiegato /a amministrativo /a Junior, Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy Risorse spa, per strutturata Azienda del settore metalmeccanico, ricerca un/una: Impiegato /a amministrativo /a Junior La risorsa verrà inserita all'interno di un team costituito da 3 persone e si occuperà di: registrazione fatture ciclo passivo Italia, Ue ed Extra Ue;...

  • Addetto/A Al Montaggio E Saldatura, Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Addetto/a al montaggio e saldatura, Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy Stiamo cercando, per conto di un'azienda metalmeccanica nei dintorni di Saluzzo, un Montatore Meccanico con competenze nella saldatura a filo continuo.Sede di lavoro : dintorni di Saluzzo Si offre: Orario di lavoro giornaliero.Ambiente di lavoro dinamico e...

  • Autotrasportatore Conto Terzi, Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    AUTOTRASPORTATORE CONTO TERZI, Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy Il Gruppo Sopranciodue è un'azienda leader nel settore antincendio e sicurezza sul lavoro, con 50 filiali e oltre 200.000 aziende clienti attive in Italia. Siamo alla ricerca di un Autotrasportatore conto terzi da inserire stabilmente nel nostro organico in regime di libera...

  • Carrellista Linea Di Produzione, Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    CARRELLISTA LINEA DI PRODUZIONE, Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy Sei un/una carrellista alla ricerca di una nuova sfida?Il nostro cliente è alla ricerca di un carrellista in linea di produzione nei dintorni di Savigliano per un inserimento iniziale in somministrazione con prospettive assuntive.Luogo di lavoro: dintorni di SaviglianoOrario di...

  • Addetto /A Stampaggio - Reparto A Caldo, Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Addetto /a stampaggio - reparto a caldo, Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy Risorse spa, per Azienda strutturata del settore metalmeccanico, ricerca un/una: Addetto allo stampaggio - reparto a caldo La risorsa si occuperà di: carico/scarico pezzi su macchina con l'utilizzo del carrello elevatore; controllo qualità dimensionale e di temperatura;...

  • Addetto /A Magazzino - Logistica Mro, Provincia Di Cuneo

    3 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Addetto /a magazzino - logistica MRO, Provincia di Cuneo Provincia di Cuneo, Italy Risorse SpA, per strutturata Azienda del settore metalmeccanico, ricerca un/una: Addetto /a magazzino MRO La risorsa, in collaborazione con il responsabile della manutenzione e della produzione, si occuperà di:gestire il magazzino controllando le scorte dei...

  • Addetto Al Magazzino, Provincia Di Cuneo

    2 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    ADDETTO AL MAGAZZINO, Provincia di CuneoProvincia di Cuneo, ItalyOrienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Cuneo, ricerca per importante azienda cliente operante in ambito metalmeccanico un/aLa risorsa si occuperà di:- Operazioni di carico/scarico camion, furgoni e container;- Gestione operativa delle merci in entrata ed in uscita;- Collocare la merce...

  • Magazziniere Mulettista, Provincia Di Cuneo

    3 settimane fa

    Montà, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Magazziniere mulettista, Provincia di CuneoProvincia di Cuneo, ItalyPer azienda operante nel settore metalmeccanico ricerchiamo:Magazziniere Carrellista/ Mulettista La risorsa, inserita nel reparto magazzino, si occuperà della gestione delle merci in entrata e uscita, in particolare adempiendo alle seguenti mansioni:carico scarico mediante l'utilizzo del...