Crm Martech Specialist

3 settimane fa

Napoli, Italia Msc Cruises A tempo pieno

JOB PURPOSE The CRM Martech Specialist will oversee and optimize our CRM system and Martech tools with the goal of enhancing customer engagement, retention, overall satisfaction, customer relationships improvement, all of which will contribute to our company's ongoing success. KEY ACCOUNTABILITIES •CRM Management: Manage and maintain the company's CRM system, ensuring accurate collection, storage, and analysis of customer data;•Business Request Management: Serve as the primary point of contact for CRM-related business requests, responsible for opening, submitting, and proactively following up on requests while engaging with various stakeholders;•UAT (User Acceptance Testing): Planning, organization and execution of User Acceptance Testing (UAT) for CRM system updates and enhancements. Ensure that UAT is conducted effectively and in line with business requirements;•Martech Strategy: support the development and implementation of Martech marketing strategies using the CRM to optimize customer data management and enhance marketing activities;•Data Integration: Collaborate with other business teams to ensure smooth data flow between the CRM and other company systems. QUALIFICATIONS (skills, competencies, experience) •1 or 2 years' proven experience in CRM system management, business request coordination and UAT leadership;•Knowledge of UAT best practices and experience in test planning and execution;•In-depth knowledge of Martech marketing best practices;•Data analysis and reporting skills;•Fluent English;•Microsoft Office package; familiarity with specific CRM tools (e.g., Salesforce, Adobe AJO, Adobe Marketo engagement) is a plus;•Bachelor's degree in Marketing, Computer Science, or a related field;•Excellent communication skills and ability to work in a team. VISA REQUIREMENTS (if any) •Right to work in Italy.

  • Martech Senior Consultant

    4 giorni fa

    Napoli, Italia Aretè & Cocchi Technology A tempo pieno

    Chi siamo Assist Digital è una realtà internazionale che fornisce servizi end-to-end di Customer Experience a brand globali. Da più di 20 anni combiniamo intelligenza umana e artificiale per trasformare ogni contatto in un'opportunità di valore. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di...

  • MarTech Senior Consultant

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 6 giorni fa

    Napoli, Italia Aretè & Cocchi Technology A tempo pieno

    Chi siamo Assist Digital è una realtà internazionale che fornisce servizi end-to-end di Customer Experience a brand globali. Da più di 20 anni combiniamo intelligenza umana e artificiale per trasformare ogni contatto in un’opportunità di valore. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di...

  • Consulente Applicativo CRM CRM Specialist

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Techyon A tempo pieno

    Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter **Posizione**: **Techyon** è il primo** Head Hunter** esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento** Information Technology.** I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza...

  • MarTech Senior Consultant

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 5 giorni fa

    Casalnuovo di Napoli (NA), Italia Aretè & Cocchi Technology A tempo pieno

    Chi siamo Assist Digital è una realtà internazionale che fornisce servizi end-to-end di Customer Experience a brand globali. Da più di 20 anni combiniamo intelligenza umana e artificiale per trasformare ogni contatto in un’opportunità di valore. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di...

  • E-commerce & Digital Marketing Specialist

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 settimane fa

    Napoli, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Nota azienda di produzione di Caffè italiana leader nel settore, ricerca un/una E-commerce & Digital Marketing specialist da inserire nel Team Digital della sede di Napoli Principali responsabilità: La figura sarà a diretto riporto del Digital Manager e si occuperà di: Gestione delle attività sullo store online (organizzazione del catalogo,...

  • E-Commerce & Digital Marketing Specialist

    2 giorni fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Nota azienda di produzione di Caffè italiana leader nel settore, ricerca un/una E-commerce & Digital Marketing specialist da inserire nel Team Digital della sede di NapoliPrincipali responsabilità:La figura sarà a diretto riporto del Digital Manager e si occuperà di:Gestione delle attività sullo store online (organizzazione del catalogo, visual...

  • E-Commerce & Digital Marketing Specialist

    7 giorni fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Nota azienda di produzione di Caffè italiana leader nel settore, ricerca un/una E-commerce & Digital Marketing specialist da inserire nel Team Digital della sede di NapoliPrincipali responsabilità:La figura sarà a diretto riporto del Digital Manager e si occuperà di:Gestione delle attività sullo store online (organizzazione del catalogo, visual...

  • E-commerce & Digital Marketing Specialist

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 settimane fa

    Casalnuovo di Napoli (NA), Italia Hunters Group A tempo pieno

    Nota azienda di produzione di Caffè italiana leader nel settore, ricerca un/una E-commerce & Digital Marketing specialist da inserire nel Team Digital della sede di Napoli Principali responsabilità: La figura sarà a diretto riporto del Digital Manager e si occuperà di: Gestione delle attività sullo store online (organizzazione del catalogo, visual...

  • Cuoco

    2 giorni fa

    Napoli, Italia La Locanda Gesù Vecchio A tempo pieno

    **Descrizione completa della posizione** La catena di ristoranti **La Locanda Gesù Vecchio **eat ricerca cuochi full time per la propria sede di Napoli in via Manzoni 6A. Ricerchiamo persone che abbiano voglia di crescere all'Interno della nostra realtà. - Comprovata esperienza come CRM Executive/Sr. Ruolo di Executive, BDM, Customer Success o Collection...

  • Key Account Specialist

    2 settimane fa

    Napoli, Italia STRAGROUP S.p.A. A tempo pieno

    **Stragroup S.p.A. **è l'Azienda proprietaria dei brand ZeroF24 e Zero Contenzioso e del network di commercialisti Professioni in Team. Il nostro obiettivo è quello di diventare il punto di riferimento in Italia per il recupero dei crediti d'imposta e portare questo modello di business a livello internazionale, tramite partnership e...

  • Credit manager digital assistant

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 giorni fa

    Casalnuovo di Napoli (NA), Italia Flos Network srl A tempo pieno

    Settore Contabilità - Finanza, Marketing - Comunicazione Orario di Lavoro Full time Titolo di studio Diploma di Maturita' Tipo di contratto Tempo indeterminato Descrizione CQ Italia Finanziamenti - Specialisti in Soluzioni Finanziarie - Cofidis Partner, leader nel settore della Cessione del Quinto, per la propria sede principale, Ricerca e Seleziona 10...