Addetto/A Assistenza Clienti Telefonica Settore Telecomunicazioni

3 settimane fa


Lazio, Italia Gi Group A tempo pieno

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND SETTORE TELECOMUNICAZIONI I candidati, opportunamente formati su specifica commessa saranno dedicati all'assistenza e consulenza in risposta alle esigenze dei clienti tramite la gestione di chiamate in entrata.
L'Addetto/Addetta nello specifico si occuperà di:
- Ricevere telefonate da parte di clienti e utenti
- Fornire informazioni
- Gestire i reclami
- Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema
- Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza
Requisiti richiesti - Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea
- Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta Livello C2
- Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).
Soft Skills - Ottime capacità di comunicazione/relazionali
- Orientamento al cliente
- Problem Solving
- Orientamento all'obiettivo
È prevista formazione in presenza dal 27 Maggio al 31 Maggio e 3 Giugno
Offerta Contrattuale:

Si offre contratto part time 20 h settimanali in somministrazione iniziale di 1 mese con possibilità di proroga
Orario di lavoro :
dal lunedì alla domenica dalle 8:
30 alle 22:
30 (i turni saranno organizzati principalmente dal lunedì al venerdì)
Luogo di lavoro:
ROMA EST Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo



  • Lazio, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND SETTORE TELECOMUNICAZIONI I candidati, opportunamente formati su specifica commessa saranno dedicati all'assistenza e consulenza in risposta alle esigenze dei clienti...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Etjca, di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care, per cliente leader settore telecomunicazioni ricerca: ASSISTENZA CLIENTI SETTORE TELECOMUNICAZIONI - TIBURTINASi richiede: diploma di scuola superiore; ottima conoscenza della lingua italiana forte orientamento alla qualit e al problem solving; forte orientamento al cliente; alta gestione...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Il nostro cliente è una prestigiosa azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni e ci ha incaricati la selezione di: ADDETTI ALL'ASSISTENZA TELEFONICA Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Le risorse selezionate si occuperanno di assistenza telefonica ai clienti. È previsto iniziale periodo di formazione (1 settimana da remoto, 2...


  • Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per propria società cliente operante nel settore della gestione finanziaria di patrimoni immobiliari un/una: Addetto/a Assistenza Clienti La risorsa verrà inserita nel Customer Services e si occuperà dell'assistenza telefonica e la gestione operativa dei clienti in back office su tematiche di natura amministrativa...


  • Lazio, Italia Italianjob Srls A tempo pieno

    col-wideJob Description:La Italian Job Company, azienda commerciale a Roma operante nel settore del benessere e della prevenzione, seleziona nuove risorse per il ruolo di Assistenza clienti. Il lavoro consiste nel fornire assistenza e supporto telefonico ai nostri clienti già fidelizzati.L'offerta è aperta anche a persone alla prima esperienza di lavoro,...

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Italianjob Srls A tempo pieno

    col-wideJob Description:Azienda commerciale a Roma leader nel settore dei prodotti elettromedicali, ricerca addetti all'Assistenza Clienti part-time e full-time. Il lavoro consiste nel contattare i nostri clienti già fidelizzati per fornire assistenza e supporto telefonico. L'offerta è aperta anche a persone alla prima esperienza di lavoro in quanto è...

  • Assistenza Clienti

    3 settimane fa


    Lazio, Italia Italianjob Srls A tempo pieno

    col-wideJob Description:Azienda commerciale a Roma leader nel settore dei prodotti elettromedicali, ricerca addetti all'Assistenza Clienti part-time e full-time. Il lavoro consiste nel contattare i nostri clienti già fidelizzati per fornire assistenza e supporto telefonico. L'offerta è aperta anche a persone alla prima esperienza di lavoro in quanto è...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda SPA, Filiale Importante Azienda, per per storica società di servizi, è stata incaricata della selezione di un: ADDETTO/A ASSISTENZA TELEFONICA IN LINGUA TEDESCALe persone che stiamo cercando si occuperanno di assistenza stradale per i turisti tedeschi e quindi di fornire supporto telefonico per problematiche riscontrate o dubbi rispetto...


  • Lazio, Italia Orienta Filiale Di Lecce A tempo pieno

    Orienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per importante azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni un/una:   ADDETTO/A ALLE INTERVISTE TELEFONICHE La risorsa selezionata avrà il compito in telefonico di intervistare clienti di una prestigiosa realtà leader nel suo settore ed eventualmente di proporre...


  • Lazio, Italia Orienta - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Orienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per importante azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni un/una:   ADDETTO/A ALLE INTERVISTE TELEFONICHE La risorsa selezionata avrà il compito in telefonico di intervistare clienti di una prestigiosa realtà leader nel suo settore ed eventualmente di proporre...


  • Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per propria società cliente operante nel settore della gestione finanziaria di patrimoni immobiliari un/una:Addetto/a Assistenza Clienti La risorsa verrà inserita nel Customer Services e si occuperà dell'assistenza telefonica e la gestione operativa dei clienti in back office su tematiche di natura amministrativa inerenti...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    H2Com Srl, società di Customer Management, orientata all'ottimizzazione dei processi di gestione clienti, supportata da una costante ricerca dell'innovazione; Per lo svolgimento di attività di Vendita Inbound e Gestione clienti, per il mercato Telecomunicazioni per AMPLIAMENTO ORGANICO, RICERCA 10 CONSULENTI TELEFONICI che abbiano una connessione Internet...

  • Assistenza Clienti

    2 mesi fa


    Lazio, Italia Alborsrl A tempo pieno

    We are looking to hire an organized Assistenza clienti to join our amazing team at Alborsrl in Roma. Growing your career as a Full Time Assistenza clienti is an incredible opportunity to develop competitive skills. If you are strong in problem-solving, project management and have the right personality for the job, then apply for the position of Assistenza...

  • Assistenza Clienti

    3 settimane fa


    Lazio, Italia Alborsrl A tempo pieno

    We are looking to hire an organized Assistenza clienti to join our amazing team at Alborsrl in Roma. Growing your career as a Full Time Assistenza clienti is an incredible opportunity to develop competitive skills. If you are strong in problem-solving, project management and have the right personality for the job, then apply for the position of Assistenza...


  • Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per importante azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni un/una:   ADDETTO/A ALLE INTERVISTE TELEFONICHE La risorsa selezionata avrà il compito in telefonico di intervistare clienti di una prestigiosa realtà leader nel suo settore ed eventualmente di proporre...


  • Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per importante azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni un/una:   ADDETTO/A ALLE INTERVISTE TELEFONICHE La risorsa selezionata avrà il compito in telefonico di intervistare clienti di una prestigiosa realtà leader nel suo settore ed eventualmente di proporre...


  • Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per propria società cliente operante nel settore della gestione finanziaria di patrimoni immobiliari un/una:Addetto/a Assistenza ClientiLa risorsa verrà inserita nel Customer Services e si occuperà dell'assistenza telefonica e la gestione operativa dei clienti in back office su tematiche di natura amministrativa inerenti...


  • Lazio, Italia Femat A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca una figura da inserire nell'organico come addetto/a assistenza clienti.La risorsa fornirà: supporto tecnico alla clientela, fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici, gestione del centralino.Requisiti: diploma di scuola superiore, competenze informatiche di base, buone doti comunicative,...


  • Lazio, Italia Sentra Energia Srl A tempo pieno

    SENTRA ENERGIA SpA, importante realt operante nel settore delle utilities (energia elettrica e gas naturale), per la propria sede di Roma Eur, cerca 02 Addetti al Recupero Crediti Telefonico per prodotti del settore energia (Luce e gas).Attraverso un percorso formativo e di affiancamento con operatori esperti, la risorsa sar inserita all'interno di un team...


  • Lazio, Italia Sentra Energia Srl A tempo pieno

    SENTRA ENERGIA SpA, importante realt operante nel settore delle utilities (energia elettrica e gas naturale), per la propria sede di Roma Eur, cerca 02 Addetti al Recupero Crediti Telefonico per prodotti del settore energia (Luce e gas).Attraverso un percorso formativo e di affiancamento con operatori esperti, la risorsa sar inserita all'interno di un team...