Field Service Engineer

2 mesi fa

Lazio, Italia Smiths Group A tempo pieno

REF:

DETECTIONEMEA01765


DIVISION:

Smiths Detection


JOB FUNCTION:

After Sales Service Repair

SMITHS DETECTION MAKING THE WORLD A SAFER PLACE

Ogni minuto di ogni giorno, in quasi ogni paese intorno al mondo, le persone e tecnologie di Smiths Detection rendono il mondo un luogo più sicuro. Proteggiamo le persone, imprese e infrastrutture con le tecnologie più avanzate per lo screening nel campo dell'aviazione, porti marittimi, frontiere e confini, difesa e sicurezza in 55 paesi intorno al mondo.

Life at Smiths Leader globale: creiamo impatto su sistemi critici con presenza in 17 paesi e 6 centri di ricerca di eccellenza. Da pionieri a facilitatori in innovazione life-changing, forniamo soluzioni per l'individuazione di minacce. Crescita digitale: una parte chiave delle nostre competenze è l'integrazione delle tecnologie digitali su tutte le nostre operazioni e attività in più di 55 paesi, una criticità per il nostro continuo successo. Opportunità emozionanti: la nostra crescita sta creando opportunità emozionanti per lavorare con esperti in fisica, chimica, elettronica, meccanica, produzione, scienze, informatiche e AIMIL. Ambiente Internazionale: alcuni progetti richiedono una collaborazione globale e il potenziale di viaggiare. Job Description

Come Field Service Engineer a livello Beginner, l'individuo deve essere team oriented e flessibile, cercando attivamente di condividere informazioni per aiutare i suoi pari. Deve possedere forti skill di comunicazione sia scritte che orali. Deve dimostrare una solida metodologia di troubleshooting per riparazioni elettroniche e mantenere una conoscenza del prodotto almeno a livello intermedio.

Apprendimento incrociato sui prodotti serviti e dimostrare capacità di servire le linee X-Ray e Trace. Disponibile per lavorare su progetti speciali, alcuni ad alta visibilità. Ricerca di problemi common-mode e loro risoluzione, sia indipendentemente sia assistito. Conoscenza delle applicazioni PC (MS Word, Excel & Power Point) per riportare chiare e sintetiche informazioni secondo necessità.

Fa troubleshooting, manutenzione, installazione e riparazione di Explosive Detection Systems (EDS) e Explosive Trace Detection (ETD) equipment (CXS) e (CIS) Systems dai clienti. Mantiene i log di servizio e organizza tutti i file relativi a lavori di servizio fino a completamento di lavori. Quando non in viaggio, l'individuo supporta lo staff di Supporto Tecnico. Conduce chiamate di controllo con i clienti per verificare lo status dei sistemi.

Responsabilità

Installazione sistemi Formazione degli operatori Soddisfazione cliente sul campo Corretto funzionamento macchine e impianti Performance delle unità di controllo secondo Service Contract. Autorità di decision-making limitata sulla gestione clienti e attività non prettamente tecniche Manutenzione periodica di unità X-Ray e prodotti SD Gestione cliente in caso di guasto. Supporto tecnico al cliente Gestione self-tools e parti di ricambio Skills Personali

Buona abilità di comunicazione e orientati al cliente e al team work. Deve essere sempre responsivo ai problemi del cliente (on duty call). Disponibile a viaggiare con breve preavviso.

Skills e Conoscenze Tecniche

Conoscenza tecnica dei prodotti Laurea in Ingegneria o qualificazione di tecnico elettronico/automazione industriale Buona conoscenza PC e Network Conoscenza base Linux, QNX e DOS. Disponibilità per viaggiare (85% to 90% dei tempi) Problem solving Conoscenza Tecnica

Intraprendente Orientato al cliente Eccellenti abilità di comunicazione, organizzative e interpersonali e abilità di lavorare su più progetti contemporaneamente Eccellente servizio al cliente e abilità di gestione dello stress Motivato e affidabile Eccellenti abilità telefoniche Abilità di sollevare 50lbs senza assistenza Diversità e Inclusione

Crediamo che le prospettive e esperienze differenti siano ciò che rendono possibile a una azienda di prosperare. Tutti i candidati qualificati saranno considerati egualmente a prescindere da etnia, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, nazionalità, situazione economica, disabilità, età o qualsivoglia altra categoria protetta legalmente. Siamo fieri di essere una azienda inclusiva con solidi principi di uguaglianza e etica in cui celebriamo e supportiamo la diversità. Abbiamo diversi dipendenti parte degli Employee Resources Groups (women@work, Black Employees Network, Veterans, Pride Network) che possono fornire supporto e contribuire alla crescita personale e professionale nell'ambito di lavoro e oltre.

Durante il processo di assunzione, Smiths Detection, Smiths Group o i suoi partner in recruiting non hanno mai richiesto pagamenti per poter partecipare, incluso colloqui e test. Evitare richieste fraudolente presentando la vostra candidatura direttamente attraverso il vostro Career's Website.

#J-18808-Ljbffr

  • Field Service Engineer

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Talent Solutions, societ del gruppo Manpower che integra soluzioni strategiche per la gestione del talento durante tutto il ciclo della vita professionale, nell'ottica di un potenziamento di una delle più prestigiose realt di respiro internazionale del settore metalmeccanico, presente su tutto il territorio italiano con diversi stabilimenti produttivi, è...

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    Lazio, Italia Tomra Collection Pty Ltd A tempo pieno

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    4 giorni fa

    Lazio, Italia Anton Paar Tritec Sa A tempo pieno

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  • Field Service Engineer

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    Job Title Field Service Engineer Job Description Field Service Engineer: supporting the Computer Tomography business within an assigned geographical area ( Lazio and Sardegna ).This position will be responsible for customer relationship management through the effective use of technical knowledge to install, troubleshoot, service, and maintain equipment at...

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    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda: OCEM Airfield: progetta, produce, installa e mantiene l'illuminazione a terra degli aeroporti e sistemi di controllo e monitoraggio (AGL) per aeroporti commerciali e militari in tutto il mondo Descrizione: Importante Azienda srl per conto di OCEM Airfield, importante azienda del gruppo Aretè & Cocchi Technology, un gruppo di tecnologia industriale...

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    4 mesi fa

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    2 settimane fa

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