Spa Receptionist

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia L´Affetto - Truuee. Hotels & Places A tempo pieno

The opening 5-Star Resort "L'Affetto sul Lago di Garda" belongs to the international group "Hirmer Hospitality" and is located in Salò on a verdant hillside overlooking the amazing Lake Garda.
This prestigious Hotel houses 99 guest rooms and suites and is provided with 2 Restaurants, 1 Pizzeria, 2 Bars, a Meeting room, 1 indoor and 2 outdoor swimming pools and an innovative Wellness Center & SPA of 2,000 square meters.
The SPA Receptionist synergically cooperates with the Cosmetologists, the Hairdresser, the Pool Runner, the SPA Therapists and the other Masseurs/Masseuses.
Job title of direct supervisor: Spa Manager of the Resort.
**Responsibilities**
- Welcoming Guests, always with the top level of hospitality and professionalism, consenting special requests
- Keeping the SPA Reception area clean and tidy and keeping a consistent presence at the SPA desk
- Communicating all relevant information to the SPA Therapists and Cosmetologists
- Billing the SPA treatments timely and accurately, checking the offers and discounts (such as Family&Friends, Staff discounts )
- Assuring that the SPA services and treatments are delivered on time and dealing with any requests and issues timely, courteously and professionally
- Preparing Guests schedules for the next day's arrivals, making sure the treatments booked are accurate and booked in a suitable time frame
- Keeping updated knowledge of the whole range of available treatments and giving advice on treatment procedures and contra-indications
- Being scrupulous and proactive when dealing with guests who have contra-indications to find suitable alternatives
- Managing general administration duties, guaranteeing that the required information and items needed are replenished and ready for use
- Assuring that the required Health & Safety and daily checklists are completed and recorded accurately
- Keeping top level of customer centricity and Guests´ satisfaction, going the extra mile and exceeding expectations
- Driving the desk sales and reaching targets for treatment launches
- Assisting the SPA Manager with utilizing all the SPA spaces and Rota managementa, attending and participating in meetings and training sessions
- Assuming the responsibility of opening and closing the SPA on designated times
- Supporting the Pool runner when necessary
- Minimum 2 years´ experience in a high-level SPA/therapy center as receptionist
- Good knowledge of the holistic and wellness trends (reflexology, Swedish, prenatal, hot stone, trigger point, lymphatic system, shiatsu, sports and deep tissue massage)
- Experience and familiarity with the health and safety rules (e.g., the legal/fire/safety practices pertinent to the role)
- Italian and English confidence are mandatory; German confidence is an advantage
- Availability to work 5 days per week, rotating on all shifts, also on weekends and holidays
- Team working, high discretion, high attention to details, problem solving, punctuality, proactivity, flexibility, customer centricity and humility are a must
- Legal right to work in Italy
**Benefits**:
- We offer a full-time labour contract according to C.C.N.L.
Settore Turismo with high level compensation
- 5-star canteen and breaks
- Food&Beverage discounts
- We are part of the Hirmer Group
Family & Friends rates at all our hotels and opportunities for further development in an organically growing company
- Fitness area free entrance in some slots
- Strategic position (just 1 km of distance from the Resort to Salò beaches, ferries pier, historic center and promenade)
- Cleaning and ironing of the uniforms
- Training and coaching programs - we support you individually and specifically
The Resort "L'Affetto sul Lago di Garda" is proud to be an equal opportunity workplace in compliance with the laws 903/77 and 125/91.
We don't discriminate on the basis of race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status or disability status.


  • Spa Receptionist

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Cosmo Hotel Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist da inserire all'interno del proprio staff.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:- Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard qualitativi;- Accoglienza clienti e accompagnamento nella visita della SPA;-...

  • Spa Receptionist

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist da inserire all'interno del proprio staff.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:- Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard qualitativi;- Accoglienza clienti e accompagnamento nella visita della SPA;-...

  • Spa Receptionist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Cosmo Hotel Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist da inserire all'interno del proprio staff.La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard qualitativi;  Accoglienza clienti e accompagnamento nella visita della SPA;...

  • spa receptionist

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Cosmo Hotel spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura diSPA Receptionist da inserire all'interno del proprio staff. Larisorsa si occuperà delle seguenti attività: Apertura e chiusuradella SPA, assicurandone gli standard qualitativi; Accoglienza clienti e accompagnamento nella visita dellaSPA;  Presa...

  • Spa Receptionist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Cosmo Hotel Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist da inserire all'interno del proprio staff.**La risorsa si occuperà delle seguenti attività**:Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard qualitativi;Accoglienza clienti e accompagnamento nella visita della...

  • Spa Receptionist

    3 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa Milano A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel &, Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist da inserire all'interno del proprio staff.La risorsa si occuper delle seguenti attivit :Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard qualitativi, Accoglienza clienti e accompagnamento nella visita della SPA, Presa...

  • Spa Receptionist

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Cosmo Hotels A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist da inserire in stage all'interno del proprio staff.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:- Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard qualitativi;- Accoglienza clienti e accompagnamento nella visita della...


  • Milano, Lombardia, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist Coordinator da inserire all'interno del proprio staff.La risorsa si occuperà di coordinare il team della Reception e in particolare delle seguenti attività:- Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard...


  • Milano, Lombardia, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist Coordinator da inserire all'interno del proprio staff.La risorsa si occuperà di coordinare il team della Reception e in particolare delle seguenti attività:- Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard...

  • Spa Manager Receptionist

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Salon De Beautè A tempo pieno

    Salon De Beautè Milano è alla ricerca di una figura formata, dinamica, e disponibile per la posizione di Spa Manager/Receptionist si richiede un esperienza pregressa.La risorsa dovrà aver un buon spirito di adattamento, essere predisposta al lavoro di gruppo.Ricerchiamo personale per le sedi di:- via Victor Hugo 4 Milano (zona Duomo)- viale Severino...


  • Milano, Lombardia, Italia Salon De Beautè A tempo pieno

    Salon De Beautè Milano è alla ricerca di una figura formata, dinamica, e disponibile per la posizione di Spa Manager/Receptionist si richiede un esperienza pregressa.La risorsa dovrà aver un buon spirito di adattamento, essere predisposta al lavoro di gruppo.Ricerchiamo personale per le sedi di:- via Victor Hugo 4 Milano (zona Duomo)- viale Severino...

  • Spa Receptionist

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Hosco A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist da inserire all'interno del proprio staff.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard qualitativi; Accoglienza clienti e accompagnamento nella visita della SPA; Presa...


  • Milano, Lombardia, Italia Cosmo Hotel spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura diSPA Receptionist Coordinator da inserire all'interno del propriostaff. La risorsa si occuperà di coordinare il team della Receptione in particolare delle seguenti attività: Apertura e chiusura dellaSPA, assicurandone gli standard qualitativi;...

  • Spa Receptionist

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Hosco A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura diSPA Receptionist da inserire all'interno del proprio staff. Larisorsa si occuperà delle seguenti attività: - Apertura e chiusuradella SPA, assicurandone gli standard qualitativi; - Accoglienzaclienti e accompagnamento nella visita della SPA; -...


  • Milano, Lombardia, Italia Cosmo Hotel Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist Supervisor da inserire all'interno del proprio staff.La risorsa si occuperà di coordinare il team della Reception e in particolare delle seguenti attività:Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard...


  • Milano, Lombardia, Italia Cosmo Hotel spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist Coordinator da inserire all'interno del proprio staff. La risorsa si occuperà di coordinare il team della Reception e in particolare delle seguenti attività: Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard...

  • Spa Receptionist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Salò Sì A tempo pieno

    The opening 5-Star Resort belonging to the international group "Hirmer Hospitality" and is located in Salò on a verdant hillside overlooking the amazing Lake Garda.This prestigious Hotel houses 99 guest rooms and suites and is provided with 2 Restaurants, 1 Pizzeria, 2 Bars, a Meeting room, 1 indoor and 2 outdoor swimming pools and an innovative Wellness...


  • Milano, Lombardia, Italia Mandarin Oriental Hotel Group A tempo pieno

    **Position**: Spa Receptionist/ Spa Therapist (Full time #539010)**Property / Office**: Mandarin Oriental, Milan**Location**: Milan, Italy**Mandarin Oriental Hotel Group**Mandarin Oriental Hotel Group is the award winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the...


  • Milano, Lombardia, Italia Cosmo Hotel spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist da inserire all'interno del proprio staff.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard qualitativi; Accoglienza clienti e accompagnamento nella visita della...


  • Milano, Lombardia, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza, la...