Spa Supervisor

1 mese fa


Firenze, Italia Collegio Alla Querce A tempo pieno

Job Description Join our team at Collegio alla Querce as a Spa Supervisor, where you'll play a key role in enhancing the experience for our guests, colleagues, and the overall success of our business.
In this hands-on position, you will oversee daily spa operations, ensuring the delivery of exceptional guest experiences.
You'll work closely with the team to warmly greet guests, schedule spa appointments, promote retail offerings, and maintain high service standards.
Your leadership will help ensure that our guest service expectations are not just met, but consistently exceeded.
Operations Maintains comprehensive knowledge of spa treatments and daily wellness experiences.
Oversees bookings and reservations, ensuring accurate sales reconciliation and cash-out procedures.
Adheres & enforces organizational policy and procedures Ensures the Spa areas are in a spotless condition through daily facilities walkthroughs.
Assists Spa Manager in ensuring all monthly sales goals are being achieved.
Diffuses guest challenges and escalates any feedback to the Spa Manager in a timely fashion.
Knowledgeable of all of the experiences that are offered at Collegio alla Querce.  Speaks confidently about other departments within the hotel.
Maximizes revenue of treatments and programs through effective scheduling, yield management.
Staff Supervision and Training Supervises all staff during shifts, fostering a positive and productive work environment.
Provides real-time coaching and feedback to team members to enhance service delivery and foster professional growth.
Communicates time and attendance performance of team members to the Spa Manager.
Responsible for overseeing onboarding and training of the coordinator team.
Educates front desk coordinators on new offerings, retreats, promotions and any notable guests on property.
Ensures team members are providing exceptional customer service and adhering to Auberge standards.
Oversees email correspondence and ensures communication is fielded in a timely manner.
Facilitates monthly one-on-one meetings with the coordinator and attendant team.
Retail Management Maintains inventory levels by ensuring proper stock and performing weekly on hand audits.
Spearheads product knowledge training and sales incentives for the team.
Creates, processes and receives purchase orders of new retail shipments.
Qualifications Self-directed and detail oriented Previous hospitality experience a plus Punctual, reliable and confident Excellent communication skills Creative problem solving skills Additional Information Auberge Resorts Collection is a portfolio of extraordinary hotels, resorts, residences, and private clubs.
While each property is unique, all share a crafted approach to luxury and bring the soul of the locale to life through captivating design, exceptional cuisine and spas, and gracious yet unobtrusive service.
With hotels and resorts across three continents, Auberge invites guests to create unforgettable stories in some of the world's most desirable destinations.
Please visit aubergeresorts.com to learn more about our Collection.
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  • Spa Supervisor

    4 settimane fa


    Firenze, Italia Collegio Alla Querce A tempo pieno

    Collegio Alla Querce is delighted to announce its Talent Day on 9th November 2024.Meet us for a day in the garden at Giardino Torrigiani (Firenze) to experience Auberge Resorts Collection one-of-a kind hospitality as Collegio alla Querce builds its opening team.This event is by invitation only.To secure an invitation, apply for an open role and our Talent...

  • Spa Supervisor

    1 mese fa


    Firenze, Italia Collegio alla Querce A tempo pieno

    **Company Description** Collegio alla Querce, Auberge Resorts Collection a former cultural institution and much-beloved boarding school is undergoing an extensive transformation to awaken the property’s storied and romantic history, dating back to the 16th century. Auberge’s third European destination, Collegio is a delight for design lovers and...

  • Housekeeping Supervisor

    4 settimane fa


    Firenze, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Housekeeping Supervisor – Hotel Lungarno Lungarno Collection is pleased to share the opportunity for a talented Housekeeping Supervisor to be part of the Portrait Firenze team. Our research is aimed at professionals with the innate ability to be impeccable “hosts”, to offer excellent service, combining spontaneity and personalization. 50 years since...

  • Housekeeping Supervisor

    4 settimane fa


    Firenze, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Housekeeping Supervisor – Hotel LungarnoLungarno Collection is pleased to share the opportunity for a talented Housekeeping Supervisor to be part of the Portrait Firenze team. Our research is aimed at professionals with the innate ability to be impeccable “hosts”, to offer excellent service, combining spontaneity and personalization.50 years since its...


  • Firenze, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Housekeeping Supervisor – Hotel Lungarno Lungarno Collection is pleased to share the opportunity for a talented Housekeeping Supervisor to be part of the Portrait Firenze team.Our research is aimed at professionals with the innate ability to be impeccable "hosts", to offer excellent service, combining spontaneity and personalization.50 years since its...


  • Firenze, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Housekeeping Supervisor – Hotel Lungarno Lungarno Collection is pleased to share the opportunity for a talented Housekeeping Supervisor to be part of the Portrait Firenze team.Our research is aimed at professionals with the innate ability to be impeccable "hosts", to offer excellent service, combining spontaneity and personalization.50 years since its...


  • Firenze, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore della Grande distribuzione organizzata (GDO) si ricerca **n.1 SUPERVISOR - ASSISTANT STORE MANAGER - CAPO REPARTO CASSE **per la sede di Firenze, zona Porto al Prato. E’ richiesta pregressa esperienza nella mansione di almeno 1 anno in attività di carico/scarico e controllo merce, pulizia e sistemazione della...

  • Housekeeping Supervisor

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Lungarno Collection – Hotel Lungarno A tempo pieno

    Registrati per visualizzare i contatti dell'azienda Effettua il login per ricevere email con offerte simili Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un/una talentuoso/a Housekeeping Supervisor di fare parte della squadra dell’Hotel Lungarno. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili...


  • Firenze, Italia Lavoropiu A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore hotellerie di alto livello un/a Housekeeping Supervisor Luogo: Firenze Orario: Full time di 40 h settimanali, nella fascia oraria dalle 6 alle 23 circa Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo negli hotel di lusso Eccellenti capacit comunicative, forte orientamento all'ospite...


  • Firenze, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore hotellerie di alto livello un/a Housekeeping Supervisor Luogo: Firenze Orario: Full time di 40 h settimanali, nella fascia oraria dalle 6 alle 23 circa Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo negli hotel di lusso Eccellenti capacit comunicative, forte orientamento all'ospite...


  • Firenze, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Firenze, Italia Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un/una talentuoso/a Housekeeping Supervisor di fare parte della squadra dell’Hotel Lungarno. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e...


  • Firenze, Italia TK Elevator Italia SpA A tempo pieno

    The company TK Elevator Italia S.p.A. conta oltre 400 dipendenti in più di 20 sedi dislocate su tutto il territorio nazionale, una diffusione capillare che consente di costruire un rapporto più stretto con il cliente per offrire un servizio di qualità superiore che coniuga la competenza e l’esperienza dei nostri professionisti ad un’offerta...


  • Firenze, Italia IHC -Italian Hospitality Collection Spa A tempo pieno

    For the new opening of a 5* Hotel in Florence, branded Curio Collection by Hilton, we are looking for a Reservation Supervisor who will report directly to the General Manager of the property. Listed below are the mandatory & preferable requirements recognized as minimum level to be short-listed for this role. Mandatory: - A minimum 3 years of travel...


  • Firenze, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Responsabile Manutenzione - Pubblica AmministrazioneAutore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: Firenze, FirenzeData pubblicazione: 22 novembre 2024Sigla riferimento: 0301-3104Descrizione offerta:Funzione: Responsabile manutenzioneCategoria: Management / Responsabili / SupervisoriInizio previsto: 16/12/2024Luogo di lavoro: Firenze, FirenzePer...


  • Firenze, Italia Cooperjob SpA - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Cooperjob SpA - Sportello di Firenze cerca per Azienda del settore trasporti e logística con sede in provincia di Firenze, un/una: **ADDETTO/A DATA ENTRY - PERSONA DISABILE L.68/99 - (full time)** La persona selezionata sarà inserita negli uffici aziendali e sotto la diretta supervisione del Responsabile di Area si occuperà di: Trasferire dati da...


  • Firenze, Italia Cooperjob SpA - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Cooperjob SpA - Sportello di Firenze cerca per Azienda del settore trasporti e logística con sede in provincia di Firenze, un/una: **OPERATORE/OPERATRICE DATA ENTRY - PERSONA DISABILE L.68/99 (full time)** La persona selezionata sarà inserita negli uffici aziendali e sotto la diretta supervisione del Responsabile di Area si occuperà di: Trasferire dati...

  • Escavatorista

    5 mesi fa


    Firenze, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    **Tempor Spa **filiale di Roma, per conto di importante azienda cliente operante nel settore delle costruzioni e manutenzioni di immobili, sita a **Firenze **ricerca un/a: **ESCAVATORISTA** La figura, inserita nella squadra di lavoro presso cantieri civili e industriali, a presidio fisso e non. sarà responsabile dell'operazione di macchine pesanti, in...


  • Firenze, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Spa agenzia per il lavoro filiale di Firenze ricerca per importante multinazionale oil &gas Meccanico Steam/Gas iscirtto al collocamento mirato con invalidità pari e/o superiore al 46%. La responsabilità principale è quella di eseguire in sicurezza l'installazione, la manutenzione e la riparazione dei macchinari rotanti pesanti utilizzati...


  • Firenze, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Spa agenzia per il lavoro filiale di Firenze ricerca per importante multinazionale oil &gas Meccanico Steam/Gas iscirtto al collocamento mirato con invalidità pari e/o superiore al 46%.La responsabilità principale è quella di eseguire in sicurezza l'installazione, la manutenzione e la riparazione dei macchinari rotanti pesanti utilizzati...


  • Firenze, Italia Cooperjob SpA - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Cooperjob SpA Sportello di Firenze cerca per Impresa sociale con sede in provincia di Firenze, operante nel settore dei servizi integrati per Aziende e Pubblica Amministrazione un/una: **ADDETTO/A MANUTENZIONE VERDE (FULL TIME)** La risorsa inserita presso la sede di Calenzano con contratto full-time (38h), a diretto riporto del responsabile del settore, si...