Openjobmetis | Customer Care Tecnico | Prato

2 mesi fa


Prato, Italia Openjobmetis A tempo pieno

Descrizione aziendaOpenjobmetis Spa, per importante azienda cliente, operante nel settore della metalmeccanica, ricerca e selezionaCustomer Care TecnicoPosizioneLa figura professionale richiesta verrà inserita all interno dell ufficio Customer care , in particolar modo, si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività:Gestione delle richieste del cliente, al fine di individuare e rispondere alle sue esigenze, fornendogli indicazioni e assistenza tecnicaFornire supporto tecnico remoto ai clienti, risolvendo problemi e garantendo assistenza continua nelle fasi di pre & post venditaAssistenza e monitoraggio dello stato di avanzamento delle attività, fino alla chiusura dei rapporti ed occupandosi altresì della gestione degli eventuali reclamiRedazione e gestione della documentazione tecnica, con l ausilio di software di disegno Cad 2D per il supporto alla risoluzione delle problematiche tecniche.Monitoraggio delle performance di assistenza attraverso KPIs specifici, soddisfazione del cliente, tempi di risposta e risoluzione dei casi.RequisitiDiploma o Laurea breve ad indirizzo tecnico-industrialeGradita esperienza pregressa nella mansioneBuona conoscenza della lingua francese e/o tedesca parlata e scrittaCompetenza nell utilizzo di programmi di disegno Cad 2DBuona capacità di problem solving, organizzazione, atteggiamento collaborativo e predisposizione ai rapporti con la clientelaAltre informazioniOffriamo:Inserimento a tempo determinato finalizzato all inserimento in un contesto solido, strutturato, con inquadramento e retribuzione da valutare in correlazione con l esperienza pregressa.Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00Luogo di lavoro: PratoL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
198/2006.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
by helplavoro.it



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    Descrizione azienda Openjobmetis Spa, per importante azienda cliente, operante nel settore della metalmeccanica, ricerca e seleziona Customer Care Tecnico Posizione La figura professionale richiesta verrà inserita all interno dell ufficio Customer care , in particolar modo, si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività: Gestione delle richieste...


  • Prato, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Descrizione azienda Openjobmetis Spa, per importante azienda cliente, operante nel settore della metalmeccanica, ricerca e seleziona Customer Care con conoscenza del tedesco Posizione La figura professionale richiesta verrà inserita all interno dell ufficio Customer care , in particolar modo, si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività:...


  • Prato, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmetis Spa, per importante azienda cliente, operante nel settore della metalmeccanica, ricerca e selezionaCustomer Care TecnicoPosizioneLa figura professionale richiesta verrà inserita all interno dell ufficio Customer care , in particolar modo, si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività:Gestione delle richieste del...


  • prato, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Descrizione azienda Openjobmetis Spa, per importante azienda cliente, operante nel settore della metalmeccanica, ricerca e seleziona Customer Care con conoscenza del tedesco Posizione La figura professionale richiesta verrà inserita all interno dell ufficio Customer care , in particolar modo, si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività:Gestione...


  • Prato, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmetis Spa, per importante azienda cliente, operante nel settore della metalmeccanica, ricerca e selezionaADDETTO/A CUSTOMER CAREPosizioneLa figura professionale richiesta verrà inserita all interno dell ufficio Customer care e, in particolar modo, si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività:- Gestione delle richieste...


  • Prato, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis Spa, divisione Permanent Placement, ricerca e seleziona Addetto/a Customer Care per importante azienda cliente, operante nel settore della consulenza alle imprese in ambito chimico, farmaceutico ed alimentare. **Posizione**: La risorsa verrà inserita all’interno dell’ufficio Customer care e, in particolar modo, si occuperà dello...


  • Prato, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis Spa, divisione Permanent Placement, ricerca e seleziona Addetto/a Customer Care per importante azienda cliente, operante nel settore della consulenza alle imprese in ambito chimico, farmaceutico ed alimentare.**Posizione**:La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio Customer care e, in particolar modo, si occuperà dello svolgimento...


  • Prato, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis filiale di Prato ricerca e seleziona per azienda storica del settore manifatturiero una figura di **CUSTOMER CARE- BACK OFFICE** orientata a offrire un servizio di supporto di altissima qualità per i loro clienti. **Posizione**: **Principali responsabilità**: - Supporto nella risoluzione di problemi e reclami, garantendo la massima...

  • Addetto/A Customer Care

    1 settimana fa


    Prato, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis filiale di Prato ricerca e seleziona per azienda storica del settore manifatturiero una figura di **CUSTOMER CARE- BACK OFFICE** orientata a offrire un servizio di supporto di altissima qualità per i loro clienti.**Posizione**:**Principali responsabilità**:- Supporto nella risoluzione di problemi e reclami, garantendo la massima soddisfazione...


  • Prato, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis filiale di Prato ricerca e seleziona per azienda storica del settore manifatturiero una figura di CUSTOMER CARE- BACK OFFICE orientata a offrire un servizio di supporto di altissima qualità per i loro clienti. **Posizione**: Responsabilità: - Supporto nella risoluzione di problemi e reclami, garantendo la massima soddisfazione del cliente -...


  • Prato, Italia Openjobmetis Filiale Di Montemurlo A tempo pieno

    Descrizione azienda Openjobmetis Spa, per importante azienda cliente, operante nel settore della metalmeccanica, ricerca e seleziona Customer Care con conoscenza del tedesco Posizione La figura professionale richiesta verrà inserita all interno dell ufficio Customer care , in particolar modo, si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività: Gestione...

  • Addetto/A Customer Care

    1 settimana fa


    Prato, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis filiale di Prato ricerca e seleziona per azienda storica del settore manifatturiero una figura di CUSTOMER CARE- BACK OFFICE orientata a offrire un servizio di supporto di altissima qualità per i loro clienti.**Posizione**:Responsabilità:- Supporto nella risoluzione di problemi e reclami, garantendo la massima soddisfazione del cliente-...


  • Prato, Italia Vision Group spa A tempo pieno

    Siamo una delle principali reti distributive di prodotti ottici in Italia, con sede a Milano. Al nostro gruppo si riconducono più di 200 centri ottici diretti con le insegne VisionOttica e VistaSì, 300 centri in franchising con insegna VisionOttica, e oltre 2.200 ottici indipendenti che operano a vari livelli di affiliazione. Da sempre la nostra mission è...


  • Prato, Italia Openjobmetis Filiale di Montemurlo A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmetis Spa, per importante azienda cliente, operante nel settore della metalmeccanica, ricerca e selezionaCustomer Care con conoscenza del tedescoPosizioneLa figura professionale richiesta verrà inserita all interno dell ufficio Customer care , in particolar modo, si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività:Gestione...


  • Prato, Toscana, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneLa nostra azienda è in cerca di un Specialista del Customer Care con conoscenza linguistica tedesca per inserimento a tempo determinato. La figura professionale richiesta verrà inserita all interno dell'ufficio Customer Care, in particolar modo, si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività:Gestione delle richieste del...


  • Prato, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmetis Spa, per importante azienda cliente, operante nel settore della metalmeccanica, ricerca e selezionaCustomer Care con conoscenza del tedescoPosizioneLa figura professionale richiesta verrà inserita all interno dell ufficio Customer care , in particolar modo, si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività:Gestione...


  • Prato, Italia Manpower Prato Trinità A tempo pieno

    Azienda operante nel settore metalmeccanicoPer la nostra azienda cliente, facente parte di una multinazionale, ricerchiamo 1 ADDETTO/A CUSTOMER CARE JUNIOR.Gradita minima esperienza nel ruolo in quanto il profilo ricercato sarà costantemente affiancato da figura senior già presente in Azienda.Richiesto diploma ad indirizzo commerciale o...


  • prato, Italia Manpower PRATO Trinità A tempo pieno

    Azienda operante nel settore metalmeccanico Per la nostra azienda cliente, facente parte di una multinazionale, ricerchiamo 1 ADDETTO/A CUSTOMER CARE JUNIOR. Gradita minima esperienza nel ruolo in quanto il profilo ricercato sarà costantemente affiancato da figura senior già presente in Azienda.Richiesto diploma ad indirizzo commerciale o...


  • Prato, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca UN TECNICO ESTERNO PROVINCE PRATO E FIRENZE per azienda settore installazione, assistenza e rifornimento di distributori automatici **Posizione**: La risorsa si occuperà di interventi su distributori automatici su richiesta del cliente.Il dipendente viene dotato di autocarro con telepass e carta carburante, telefono cellulare, computer...

  • Addetto Customer Care

    1 settimana fa


    Prato, Italia Logi83 A tempo pieno

    **Addetto Customer Care.**Nel ventaglio delle sue mansioni l'addetto al Customer Care dovrà:- contattare i clienti per presa appuntamento per consegna della merce ordinata;- rispondere alle chiamate che gli utenti effettuano a un numero verde, in modo da fornire informazioni e chiarimenti;- ascoltare le questioni dei clienti, proponendo eventuali soluzioni...