Supporto Help Desk

2 mesi fa

Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

ADECCO ITALIA SPA Ricerca per importante azienda farmaceutica con sede a Milano un Senior Desk Site Support con conoscenza della lingua inglese a livello avanzato.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:Supporto locale e globale informaticoSupporto tecnico al Leadership Team e al Managing DirectorSupporto eventi aziendali (Town Hall) riunioni da remoto e presenza (audio e video)Point of contact for Lenovo (apertura chiamate per interventi di riparazione)Point of contact per HP (apertura e gestione chiamate stampanti)Supporto cliente per installazioni software (presenza e remoto)Gestione Asset tramite ezpath (laptop, iPad, iPhone, monitor)Smaltimento materiale informatico obsoleto Pickup LenovoUtilizzo di Remedy System per gestione ticketGestione clienti e attività Operativa (on site e da remoto)Knowledge Replacement Devices (Laptop-Mobile device) Field and SiteSwitch replacement (Mpls replacement-router Wi-fi replacement)Upgrade IOS Network DevicesAssistenza gestione reti aziendaliKnowledge:Conoscenza base SAP/CometConoscenza base CitrixConoscenza virtual machine (remote desktop)Conoscenza reti aziendali (switch, rack, sale ced)Expert (sulla gestione del cliente)MS-DOS-Windows Windows 10/11Apple IOS/AndroidSuite Office Word, Excel, Power Point, Outlook, Access, OneNoteCompleta conoscenza hardware e software di: Laptop, Desktop, iPad, iPhone, Mobile Telephone, Apple IOSProgrammi per assistenza remota: Remote Desktop, Cisco Jabber, Zoom, StarLeaf, Rappresentative consoleAmbienti di virtualizzazione: Oracle, VMware, CitrixCompleta conoscenza di Active Directory per gestione AccountNetworking: Tecnologie di reti locali, Protocollo TCP/IP (configurazioni DNS, IP), Configurazione Router, Switch, Conoscenza Linea ADSL/HDSL/WirelessUtilizzo di VPN, Pulse Secure (reti aziendali), Zscaler (Azure System)Gestione Database aziendali, Ezpath, inventario totale devicesSistemista su piattaforme Active Directory ed EzPathOfferta:Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi – retribuzione da definire in base alla seniority del candidato.Esperienze lavorative:Help Desk 2nd line specialist - 12 mesiTitolo di studio:Diploma / AccademiaLingue conosciute:Inglese: Comprensione OttimoCompetenze:Sistemi di Gestione - SAP user, livello BuonoSistemi Operativi - iOS, livello OttimoDisponibilità oraria: Full Time #J-18808-Ljbffr

  • Help Desk Support

    7 mesi fa

    Milano, Italia Job Farm A tempo pieno

    **Job Farm **ricerca, per un'affermata Azienda che opera nell'ambito dei servizi, un **Help Desk Support in stage.** La risorsa individuata entrerà quindi a far parte di un gruppo aziendale nato come start-up nel 1966 e ad oggi leader nel mondo nell'offrire soluzioni per un'alimentazione sostenibile con un'offerta integrata che comprende servizi nella...

  • Help Desk Support

    2 settimane fa

    Milano, Italia Job Farm A tempo pieno

    **Job Farm **ricerca, per un'affermata Azienda che opera nell'ambito dei servizi, un **Help Desk Support in stage.**La risorsa individuata entrerà quindi a far parte di un gruppo aziendale nato come start-up nel 1966 e ad oggi leader nel mondo nell'offrire soluzioni per un'alimentazione sostenibile con un'offerta integrata che comprende servizi nella...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Responsabile HelpDeskCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 16/01/2025Luogo di lavoro: Milano, MilanoLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Responsabile HelpDeskCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 16/01/2025Luogo di lavoro: Milano, MilanoLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione...

  • Help Desk-milano

    7 mesi fa

    Milano, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Milano **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT. Quale sarà...

  • Help Desk-Milano

    6 giorni fa

    Milano, Italia It Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Milano**Inizio**:Immediato**N. posizioni aperte**:1**Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato**Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza**Help Desk**Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà la tua...

  • Help Desk

    6 mesi fa

    Milano, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, Labor S.P.A, filiale di Milano, assume una figura di: **HELP DESK** La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: - assistenza clienti tramite telefono e pc; - supporto tecnico; - informazioni accurate su prodotti e servizi offerti; - presa in carico di ticket. Requisiti: - pregressa esperienza in ruoli di help desk; -...

  • Help Desk Junior

    2 mesi fa

    Milano, Italia Nepta S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...

  • Docente Help Desk

    1 settimana fa

    Milano, Italia Target services solutions A tempo pieno

    JOB NO. 15140 **Sede / Ambito**: Milano **Regione**: Lombardia Descrizione **Posizione**: DOCENTE HELP DESK Target Services Solution srl, ente di formazione accreditato in Regione Lombardia, in collaborazione con Everience Italia srl, sta cercando un docente di informatica per un corso di Help Desk di 1° e 2° livello. Il corso è finalizzato alla...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Milano, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, Labor S.P.A, filiale di Milano, assume una figura di:**HELP DESK**La risorsa svolgerà le seguenti mansioni:- assistenza clienti tramite telefono e pc;- supporto tecnico;- informazioni accurate su prodotti e servizi offerti;- presa in carico di ticket.Requisiti:- pregressa esperienza in ruoli di help desk;- attitudine al...

  • Help Desk Junior

    2 mesi fa

    Milano, Italia Nepta S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l.si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche.Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    La risorsa si occuper di:Assistenza Tecnica: Fornir supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sar responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali e...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    La risorsa si occuper di:Assistenza Tecnica: Fornir supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sar responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali e...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Milano, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group S.p.A seleziona per azienda cliente, ricerca e seleziona una figura di: Help Desk La risorsa sarà allocata su una commessa e si occuperà dì: Fornire supporto agli utenti Gestire le richieste inbound tramite cuffia o mail I profili che stiamo ricercando possiedono i seguenti requisiti: Diploma informatico o in materie affini Esperienza in ruoli di...

  • Help Desk Junior

    4 settimane fa

    Milano, Italia Nepta S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting, servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...

  • Help Desk Junior

    4 mesi fa

    Milano, Italia Nepta S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting, servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...

  • Help Desk Junior

    3 mesi fa

    Milano, Italia Nepta S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l.si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche.Operiamo in differenti aree di business (consulting, servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    La risorsa si occuper di: Assistenza Tecnica: Fornir supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti. Risoluzione dei Problemi: Sar responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali e...

  • Tecnico Help Desk I Livello

    3 settimane fa

    Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Tecnico Help Desk I Livello Azienda italiana leader nel settore del commercio di prodotti dentali ricerca una persona da inserire nel proprio staff in qualità di Tecnico Help Desk I Livello. La risorsa, che risponderà alla Web Marketing Manager, ha conseguito un diploma di perito informatico o equivalente e si occuperà dell'assistenza agli utenti relativa...

  • Help Desk Junior

    1 mese fa

    Milano, Italia Nepta S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione offerta di lavoroNepta s.r.l.si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse...