Bnp Paribas Cardif
3 giorni fa
**Cosa farai**
La struttura Complaints garantisce la gestione dei reclami e degli esposti pervenuti alla Compagnia nei tempiindicati dalle disposizioni e secondo le modalità disposte dalle procedure interne.
La struttura ha inoltre il compito di identificare e indirizzare eventuali criticità identificate nei prodotti / processi aziendali, segnalando i profili di rischio identificati e proponendo interventi alle strutture responsabili dell'area in cui è emersa la criticità, con l'obiettivo di rafforzare un approccio orientato alla protezione dell'interesse della clientela.
L'addetto reclami si occuperà di eseguire le seguenti attività:
- analisi del reclamo;
- gestione della relazione con il reclamante o con lo Studio Legale che lo rappresenta;
- predisposizione ed analisi della pratica, eventuale riesame con il medico, il consulente legate o le strutture operative interne coinvolte;
- proposta di risposta, presentazione al responsabile, redazione della risposta definitiva, inoltro della risposta, archiviazione dei dossier; aggiornamento del data base "Reclami";
- collaborazione con l'Ufficio Compliance ove necessario per la redazione delle risposte formazione / feedback alle aree operative;
- predisposizione della reportistica necessaria ed utile per l'analisi dell'andamento dei reclami.
**Requisiti minimi per partecipare alle selezioni**
Formazione : laurea in giurisprudenza o discipline economiche (con eventuale esperienza in studi legali).
Si richiede un'esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di addetto reclami o addetto back office di primarie realtà assicurative o finanziarie.
Dimostra inoltre di possedere:
- solide capacità comunicative ed eccellenti capacità di comunicazione scritta;
- capacità di analisi e approfondimento di specifici temi connessi alla gestione dei contratti assicurativi e alle eventuali problematiche sottostanti, raccogliendo ogni elemento utile ad una autonoma e indipendente valutazione del caso;
- ottima predisposizione alla gestione delle relazioni interne e al lavoro in team;
- buona conoscenza del business assicurativo, con particolari competenze nell'ambito regulatory, gestione dei sinistri e gestione di contratti assicurativi danni e vita;
- familiarità con i prodotti assicurativi di protezione, connessi a finanziamenti e con prodotti vita.
Competenze comportamentali : Sono richieste forti doti relazionali verso il Cliente esterno e interno e un'ottima predisposizione al lavoro in squadra, assertività, proattività e flessibilità.
Competenze linguistiche/informatiche : Buona conoscenza degli strumenti office (Word/Excel) e degli strumenti di posta elettronica (Outlook).
**Durata e retribuzione**
Il contratto previsto è a tempo determinato, la retribuzione segue quanto previsto dal Contratto Collettivo Nazionale.
BNP Paribas Cardif assicura le persone e ciò che loro riguarda.
In 40 anni abbiamo conquistato la fiducia di 10 milioni di clienti.
Non è una coincidenza.
Abbiamo raggiunto questo traguardo basando il nostro business sulla fiducia e la condivisione, in una parola sulla partnership.
Nei 36 paesi in cui operiamo abbiamo sempre dato ai nostri team i mezzi per sviluppare e costruire soluzioni assicurative innovative.
Unirsi a BNP Paribas Cardif significa lavorare per un'azienda che promuove un ambiente lavorativo aperto e che supporta la creatività, la mobilità e lo scambio tra ognuno di noi.
Moltiplichiamo le interazioni tra di noi e tra specialisti esterni per sviluppare costantemente la nostra expertise.
Promuoviamo inoltre una cultura digitale per partecipare attivamente nell'evoluzione del nostro business.
BNP Paribas Cardif è sempre stata impegnata nei confronti dei suoi dipendenti e sempre continuerà a farlo perché insieme siamo l'assicurazione per un mondo che cambia.
Job ID 12352695
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Bnp Paribas Cardif
2 mesi fa
Milano, Italia BNP Paribas Cardif A tempo pienoCosa farai Cardif Vita, Compagnia del Gruppo BNP Paribas, banca leader in Europa con presenza a livello internazionale, ricerca una risorsa Senior da inserire nell'Ufficio Closing & budgeting Protection. La risorsa sarà prevalentemente integrata nelle attività di: - determinazione dei valori tecnici delle chiusure trimestrali al lordo e al netto della...
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Bnp Paribas Cardif
2 mesi fa
Milano, Italia BNP Paribas Cardif A tempo pienoCosa farai Cardif Vita, Compagnia del Gruppo BNP Paribas, banca leader in Europa con presenza a livello internazionale, ricerca una risorsa Senior da inserire nell'Ufficio Closing & budgeting Protection. La risorsa sarà prevalentemente integrata nelle attività di: - determinazione dei valori tecnici delle chiusure trimestrali al lordo e al netto della...
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Bnp Paribas Cardif
2 settimane fa
Milano, Italia Bnp Paribas Cardif A tempo pienoCosa faraiCardif Vita, Compagnia del Gruppo BNP Paribas, banca leader in Europa con presenza a livello internazionale, ricerca una risorsa Senior da inserire nell'Ufficio Closing & budgeting Protection.La risorsa sarà prevalentemente integrata nelle attività di:- determinazione dei valori tecnici delle chiusure trimestrali al lordo e al netto della...
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Marketing Analyst
4 settimane fa
Milano, Italia BNP Paribas Cardif A tempo pienoCosa farai Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno del Marketing di BCC Vita. Le tue attività: - supportare il manager nel raggiungimento degli obiettivi distributivi e contributivi, attraverso il monitoraggio e lo sviluppo dei piani di marketing e commerciali; - supportare la definizione dei processi dei prodotti a catalogo della...
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Bnp Paribas Cardif
2 settimane fa
Milano, Italia Bnp Paribas Cardif A tempo pienoCosa faraiCardif Vita, Compagnia del Gruppo BNP Paribas, banca leader in Europa con presenza a livello internazionale, ricerca una risorsa Senior da inserire nell'Ufficio Closing & budgeting Protection.La risorsa sarà prevalentemente integrata nelle attività di:- determinazione dei valori tecnici delle chiusure trimestrali al lordo e al netto della...
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Bnp Paribas Cardif
2 mesi fa
Milano, Italia BNP Paribas Cardif A tempo pieno**Cosa farai** La risorsa sarà inserita nell'Ufficio Underwriting CQ, con le seguenti mansioni: - Attività, in base al livello di autonomia attribuito, relative alle fasi istruttorie dell'assunzione dei rischi CQ tramite l'utilizzo degli applicativi gestionali IT in uso per le attività di competenza; - Emissione e gestione dei documenti di Polizza; -...
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Bnp Paribas Cardif
2 mesi fa
Milano, Italia BNP Paribas Cardif A tempo pienoCosa farai Sarai inserito all'interno della direzione Financial Planning & Administration, sarà focalizzato sulle attività dell'ufficio GENERAL ACCOUNTING & REINSURANCE al fine di: - gestione fornitori e clienti e relativi pagamenti - gestione note spese e multe dipendenti - gestione banca e riconciliazioni bancarie - pagamenti riass passiva, pagamenti...
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Bnp Paribas Cardif
2 mesi fa
Milano, Italia BNP Paribas Cardif A tempo pieno**Cosa Farai** All'interno dell'ufficio Solvency II la risorsa, si occuperà di: - supporto all'ottimizzazione e automatizzazione del processo di produzione in ambito Solvency II - supporto operativo al team nella produzione delle figure trimestrali Solvency II **Requisiti minimi per partecipare alle selezioni**: Formazione: laureando o laureato in...
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Bnp Paribas Cardif
2 mesi fa
Milano, Italia BNP Paribas Cardif A tempo pieno**Cosa farai** La risorsa, inserita all'interno della struttura Closing & Budget Protection, sarà prevalentemente destinata all'attività di determinazione dei valori tecnici delle chiusure trimestrali al lordo e al netto della riassicurazione, inclusa la determinazione delle riserve tecniche valutandone la congruità rispetto ai principi contabili locali...
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Bnp Paribas Cardif
2 mesi fa
Milano, Italia BNP Paribas Cardif A tempo pieno**Cosa Farai** La risorsa verrà inserita all'interno della Direzione Attuariale nel ruolo di responsabile dell'ufficio Group Solvency occupandosi in particolare del coordinamento e gestione delle seguenti attività: - valutazione delle passività assicurative in ambito Solvency II (riserve tecniche, BSCR, ecc.); - Calcolo, controllo e analisi dei...
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Bnp Paribas Cardif
2 mesi fa
Milano, Italia BNP Paribas Cardif A tempo pieno**Cosa Farai** La risorsa verrà coinvolta nelle attività operative e di controllo relative alla gestione ed evasione degli adempimenti derivanti da aspetti normativi e regolamentari sui Portafogli della Compagnia in materia di antiriciclaggio, antiterrorismo, embarghi e due diligence della clientela (KYC - Know Your Customer). La risorsa, inserita...
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Bnp Paribas Cardif
2 mesi fa
Milano, Italia BNP Paribas Cardif A tempo pienoCosa farai Alla risorsa verranno assegnate attività operative e di controllo relative alla gestione ed evasione degli adempimenti derivanti, a vario titolo, da aspetti normativi e regolamentari sui Portafogli della Compagnia, in materia di antiriciclaggio, antiterrorismo, embarghi e KYC (Know Your Customer). Le tue attività: - valutare e gestire in...
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Bnp Paribas Cardif
2 mesi fa
Milano, Italia BNP Paribas Cardif A tempo pieno**Cosa farai** - Predisposizione reporting package secondo i principi contabili IFRS 9 e IFRS 17 partendo da un Bilancio local gaap; - Analisi dei dati e degli scostamenti tra i periodi di reporting; - Predisposizione MVBS&OF&QRT's Solvency II di competenza; - Predisposizione di allegati di dettaglio su attivi finanziari in ottica IFRS 9; - Partecipazione a...
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Bnp Paribas Cardif
4 giorni fa
Milano, Italia BNP Paribas A tempo pienoBNP PARIBAS CARDIF - UNDERWRITING & MANAGEMENT (CODICE OFFERTA: ITA001276) ** Descrizione **Cosa fa la struttura BNP Paribas Cardif - Underwriting & Management** La struttura Underwriting & Management Saving garantisce le attività operative di gestione delle pratiche di post vendita, dal recepimento delle richieste da parte del cliente fino...
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Bnp Paribas Pog Specialist
2 mesi fa
Milano, Italia BNP Paribas Cardif A tempo pieno**Cosa Farai** La persona che stiamo cercando lavorerà all'interno della Funzione Compliance e, relativamente alle tematiche di Protezione Interessi dei clienti e Professional Ethics, sarà coinvolta nelle seguenti attività: - validazione dei prodotti della Compagnia con particolare attenzione a: (i) value for money, schemi di remunerazione e altri...
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Bnp Paribas Cardif
1 giorno fa
Milano, Italia BNP Paribas A tempo pienoBNP PARIBAS CARDIF - LEGAL (CODICE OFFERTA: ITA001199) **Descrizione **Cosa fa la Struttura Legal & Corporate Affairs** La funzione Legal & Corporate Affairs garantisce, nei confronti della Compagnia, il corretto adempimento delle attività di Corporate Affairs ed il supporto legale continuo - a vantaggio di tutte le funzioni aziendali. In tale ambito...
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Bnp Paribas Cardif
7 mesi fa
Milano, Italia BNP Paribas A tempo pienoBNP PARIBAS CARDIF - EXECUTIVE ASSISTANT (CODICE OFFERTA: TOP000003) ** Descrizione **Cosa farai** La risorsa fornirà supporto giornaliero al Top Management, garantendo un alto livello di efficienza nell'organizzazione delle seguenti attività: - gestione delle agende e degli appuntamenti; - organizzazione meeting, eventi e viaggi di lavoro; - stesura...
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Bnp Paribas Cardif
6 mesi fa
Milano, Italia BNP Paribas A tempo pienoBNP PARIBAS CARDIF - ACTUARIAL DIRECTION (STAGE) (CODICE OFFERTA: ITA001616) ** Descrizione **Cosa Farai** All'interno dell’ufficio Solvency II la risorsa, si occuperà di: - Supporto al team nella produzione delle figure trimestrali S2 verso la capogruppo; - Supporto all'ottimizzazione ed automatizzazione del processo di produzione; **Requisiti minimi...
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Bnp Paribas Cardif
2 giorni fa
Milano, Italia Bnp Paribas A tempo pienoBNP PARIBAS CARDIF - UNDERWRITING & MANAGEMENT (CODICE OFFERTA: ITA001276)** Descrizione**Cosa fa la struttura BNP Paribas Cardif - Underwriting & Management**La struttura Underwriting & Management Saving garantisce le attività operative di gestione delle pratiche di post vendita, dal recepimento delle richieste da parte del cliente fino all'inserimento...
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Bnp Paribas Cardif
7 mesi fa
Milano, Italia BNP Paribas A tempo pienoBNP PARIBAS CARDIF - COMPLIANCE OFFICER STAGE (CODICE OFFERTA: ITA001600) ** Descrizione Cardif Gruppo BNP Paribas è il polo assicurativo del Gruppo. Dal 1989 sviluppa e distribuisce in Italia prodotti assicurativi per i segmenti Protezione e Risparmio attraverso diversi canali. **Cosa farai** La persona che stiamo cercando opererà all'interno della...