Customer Retention Support

4 settimane fa

Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:CUSTOMER RETENTION SUPPORTLa risorsa inserita all'interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team Retention (Aftersales) offrirà ai clienti prodotti e servizi di manutenzione con lo scopo di mantenere la relazione fidelizzata.
Nello specifico si occuperà di:Analisi relative al KPI Customer Retention e impatto campagne di richiamo.Analisi sui KPI relativi alle Lead di esigenze manutentive generate dai veicoli in circolazione per ottimizzare il processo di Lead Management.Controlli rimborsi Rete relativi a programmi specifici.Interfaccia di supporto alla Rete per i pacchetti di manutenzione.Analisi di dati per individuare le criticità e le aree di miglioramento in modo da intervenire in modo proattivo e cogliere opportunità di business derivanti dalla fidelizzazione del cliente alla Rete.Presentazioni di sintesi per il Management tramite l'utilizzo di PowerPoint.Requisiti Richiesti:Laurea o Diploma in materie economiche o scientifiche.Esperienza precedente nel ruolo di almeno 1 anno.Conoscenza del mondo Automotive e dell'ambito Retail.Spiccata capacità di analisi, precisione e organizzazione.Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.Ottimo utilizzo del pacchetto office (in particolare Excel e Powerpoint).Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato di 1 anno, IV livello del CCNL Terziario con RAL di 30k.Orario di lavoro: full timeLuogo di lavoro: San Donato MilaneseLingue conosciute:Inglese: Comprensione OttimoDisponibilità oraria: Full Time #J-18808-Ljbffr

  • Customer Retention Support

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:CUSTOMER RETENTION SUPPORTLa risorsa inserita all'interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team Retention (Aftersales) offrirà ai clienti prodotti e servizi di manutenzione con lo scopo di mantenere la relazione fidelizzata.Nello specifico si...

  • Customer Retention Support

    4 settimane fa

    Milano, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: CUSTOMER RETENTION SUPPORT La risorsa inserita all'interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team Retention (Aftersales) offrira ai clienti prodotti e servizi di manutenzione con lo scopo di mantenere la relazione fidelizzata.Nello specifico si...

  • Adecco Italia | Customer Retention Support

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:CUSTOMER RETENTION SUPPORTLa risorsa inserita all'interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team Retention (Aftersales) offrirà ai clienti prodotti e servizi di manutenzione con lo scopo di mantenere la relazione fidelizzata.Nello specifico si...

  • Adecco Italia | Customer Retention Support

    4 settimane fa

    milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:CUSTOMER RETENTION SUPPORTLa risorsa inserita all'interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team Retention (Aftersales) offrirà ai clienti prodotti e servizi di manutenzione con lo scopo di mantenere la relazione fidelizzata.Nello specifico si...

  • Adecco Italia | Customer Retention Support

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:CUSTOMER RETENTION SUPPORTLa risorsa inserita all'interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team Retention (Aftersales) offrirà ai clienti prodotti e servizi di manutenzione con lo scopo di mantenere la relazione fidelizzata.Nello specifico si...

  • Gi Group | Customer Support Retention

    1 ora fa

    Milano, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: ASSAGOGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse UmaneRICERCAper importante azienda cliente operante nel settore automotiveBUSINESS ANALYSTLa risorsa verrà inserita all interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team...

  • Gi Group | CUSTOMER SUPPORT RETENTION

    3 giorni fa

    milano, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: ASSAGOGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per importante azienda cliente operante nel settore automotive BUSINESS ANALYST La risorsa verrà inserita all interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team...

  • Gi Group | Customer Support Retention

    1 giorno fa

    Milano, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: ASSAGOGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per importante azienda cliente operante nel settore automotive BUSINESS ANALYST La risorsa verrà inserita all interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team...

  • Customer Retention

    4 giorni fa

    Milano, Italia Teamsystem A tempo pieno

    **TeamSystem **è il leader italiano nel mercato delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese di ogni settore e dimensione. Siamo tra le realtà italiane più dinamiche: dal 2000 la nostra crescita è avvenuta con tassi nettamente superiori a quelli medi del mercato IT, facendoci diventare in breve tempo leader nel settore informatico e...

  • Customer Retention

    1 giorno fa

    Milano, Italia Teamsystem A tempo pieno

    **TeamSystem **è il leader italiano nel mercato delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese di ogni settore e dimensione.Siamo tra le realtà italiane più dinamiche: dal 2000 la nostra crescita è avvenuta con tassi nettamente superiori a quelli medi del mercato IT, facendoci diventare in breve tempo leader nel settore informatico e un...

  • Stage - Digital Retention

    3 settimane fa

    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia, nell'ambito della struttura CUSTOMER RETENTION della direzione CCO, ricerca uno stagista che supporterà i colleghi in attività di:- Analisi e monitoraggio dei risultati dei vari canali Digital (DEM, sito web, SEM);- Monitoring digital retention funnel (KPI's & Analytics)- Disegno Customer journey al fine di massimizzare le interazioni digitali...

  • Stage - Digital Retention

    1 settimana fa

    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia, nell'ambito della struttura CUSTOMER RETENTION della direzione CCO, ricerca uno stagista che supporterà i colleghi in attività di:- Analisi e monitoraggio dei risultati dei vari canali Digital (DEM, sito web, SEM);- Monitoring digital retention funnel (KPI's & Analytics)- Disegno Customer journey al fine di massimizzare le interazioni digitali...

  • Stage - Digital Retention

    1 mese fa

    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia, nell'ambito della struttura CUSTOMER RETENTION della direzione CCO, ricerca una risorsa in stage che supporterà i colleghi in attività di: - Monitoraggio dei dati di traffico sulle properties digital di Sky (pagine web, WSC, MSA; sky.it, assistenza) e sui funnel di recupero dei clienti in disdetta / win back - Aggiornamento del reporting...

  • Stage - Digital Retention

    2 settimane fa

    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia, nell'ambito della struttura CUSTOMER RETENTION della direzione CCO, ricerca una risorsa in stage che supporterà i colleghi in attività di:- Monitoraggio dei dati di traffico sulle properties digital di Sky (pagine web, WSC, MSA; sky.it, assistenza) e sui funnel di recupero dei clienti in disdetta / win back- Aggiornamento del reporting...

  • Stage - Digital Retention

    1 mese fa

    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia cerca una risorsa da inserire nell'ambito della struttura CUSTOMER RETENTION della direzione CCO.La risorsa supporterà i colleghi in attività di:Monitoraggio dei dati di traffico sulle properties digital di Sky (pagine web, WSC, MSA; sky.it, assistenza) e sui funnel di recupero dei clienti in disdetta / win back;Aggiornamento del reporting...

  • Loyalty & Retention Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia A2A S.p.A. A tempo pieno

    **A2A Energia **è la società che si occupa di fornire l’energia a oltre 2,5 milioni di clienti ed è costantemente ai vertici delle rilevazioni nazionali per il livello di soddisfazione. Siamo una presenza costante per i cittadini, in casa e nella città, portando nel loro mondo comfort e servizi innovativi per favorire l’efficienza energetica e la...

  • Stage - Digital Retention

    1 mese fa

    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia cerca una risorsa da inserire nell'ambito della struttura CUSTOMER RETENTION della direzione CCO. La risorsa supporterà i colleghi in attività di: Monitoraggio dei dati di traffico sulle properties digital di Sky (pagine web, WSC, MSA; sky.it, assistenza) e sui funnel di recupero dei clienti in disdetta / win back; Aggiornamento del reporting...

  • Stage - Digital Retention

    1 mese fa

    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia cerca una risorsa da inserire nell'ambito della struttura CUSTOMER RETENTION della direzione CCO. La risorsa supporterà i colleghi in attività di:Monitoraggio dei dati di traffico sulle properties digital di Sky (pagine web, WSC, MSA; sky.it, assistenza) e sui funnel di recupero dei clienti in disdetta / win back;Aggiornamento del reporting...

  • Stage - Digital Retention

    3 settimane fa

    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia cerca una risorsa da inserire nell'ambito della struttura CUSTOMER RETENTION della direzione CCO.La risorsa supporterà i colleghi in attività di:Monitoraggio dei dati di traffico sulle properties digital di Sky (pagine web, WSC, MSA; sky.it, assistenza) e sui funnel di recupero dei clienti in disdetta / win back;Aggiornamento del reporting...

  • Stage - Digital Retention

    3 settimane fa

    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia cerca una risorsa da inserire nell'ambito della struttura CUSTOMER RETENTION della direzione CCO.La risorsa supporterà i colleghi in attività di: Monitoraggio dei dati di traffico sulle properties digital di Sky (pagine web, WSC, MSA; sky.it, assistenza) e sui funnel di recupero dei clienti in disdetta / win back; Aggiornamento del reporting...