Op. Telefonico

6 giorni fa


Aversa, Italia Union Gas E Luce S.P.A. A tempo pieno

Union Gas Metano S.p.A., società attiva nella vendita di servizi di Energia elettrica e Gas, per il comparto "Efficientamento Energetico", ricerca Operatore telefonico
La risorsa selezionata, con comprovata esperienza commerciale, si occuperà di:
- Contattare e gestire i lead generati dalle campagne di marketing per l'efficientamento energetico.
- Assegnare appuntamenti con i consulenti energetici in base alla disponibilità e alle esigenze dei clienti.
- Registrare accuratamente le interazioni con i clienti e aggiornare i dati nel sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).
- Effettuare chiamate di follow-up per confermare gli appuntamenti e rispondere a eventuali domande o preoccupazioni dei clienti.
- Fornire supporto alle campagne di marketing, contribuendo alla definizione e all'ottimizzazione delle strategie di contatto.
Requisiti:
- Preferibile esperienza nel telemarketing, call center, o in ruoli simili di presa appuntamenti o customer service.
- Eccellenti capacità comunicative, sia verbali che scritte, e abilità nel costruire relazioni positive con i clienti.
- Forte orientamento al cliente con capacità di comprendere le esigenze e di fornire soluzioni appropriate.
- Proattività e motivazione a raggiungere obiettivi di performance.
Si offre:
- Iniziale Contratto di collaborazione di 3 mesi
- Retribuzione lorda di €578 + bonus
- Possibilità di trasformazione nel contratto a tempo determinato
Contratto di lavoro: Part-time
Retribuzione: €578,00 al mese
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Turni
Esperienza:
- operatore call center: 1 anno (Obbligatorio)
- Vendite in ambito di energia solare: 1 anno (Preferenziale)


  • Servizio Clienti

    1 settimana fa


    Aversa, Italia Union Gas E Luce S.P.A. A tempo pieno

    Union Gas Metano S.p.a., per la sede di AVERSA, per sostituzione di maternità, ricerca n.2 risorse per ricoprire il ruolo di "Operatore Servizio Clienti".La risorsa selezionata gestirà con tempestività, efficienza e cortesia, le richieste di assistenza ricevute da parte di clienti del settore Luce & Gas.Si richiede:Precedente esperienza di Customer...