Customer Care
2 settimane fa
La divisione Lifescience del gruppo Adecco ricerca, per azienda cliente che produce e commercializza dispositivi medici, un/una:
CUSTOMER CARE & LOYALTYL'azienda ha sede a Bologna e si occupa di produrre e commercializzare dispositivi medici all'avanguardia per la cura di disturbi intestinali cronici. La loro visione è quella di migliorare la qualità di vita delle persone con patologie croniche, superando i limiti del pensiero convenzionale, attraverso soluzioni mediche semplici ma innovative ed efficaci.
La risorsa affiancherà il Responsabile Customer Care e svolgerà attività di assistenza clienti e fidelizzazione.
In particolare si occuperà di:
Inserimento visite e ordini prodotti su sistema informatico CRMCustomer care: contattare il prescrittore per l'accettazione dell'ordine, informare i pazienti sulle consegne e supportarli nella scelta dell'ente erogatore del prodotto, rispondere ai reclamiCorrispondenza costante con i clienti: pianificare appuntamento telefonico di follow up per chiedere riscontro sul prodotto e gestire eventuali difficoltà, fidelizzare il paziente con comunicazione attiva e ascoltoRequisiti:
Esperienza come Infermiere/a o Customer Care in contesti sanitari/assistenza sanitaria (ospedali, strutture sanitarie private, RSA, case di riposo)Buon utilizzo del pacchetto officeCompletano il profilo:
Doti empatiche e comprensive, capacità di entrare in contatto con pazienti in situazioni delicateCapacità di gestire i rapporti con i clienti: cortesia, educazione e pazienzaCapacità comunicative ed organizzativeSi offre:
Contratto a tempo determinato, con prospettiva di inserimento a tempo indeterminatoOrario part-time n. 30 ore settimanali da lunedì a venerdìInquadramento contrattuale: CCNL CommercioTelefono e pc aziendaleUlteriori condizioni saranno valutate in sede di colloquio in funzione dell'esperienza e della disponibilità del/la candidato/a.
Data inizio prevista: 15/11/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Bologna (Bologna)
Disponibilità oraria:
Part Time mattinoI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
#J-18808-Ljbffr
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Customer Care
2 mesi fa
Bologna, Italia Next Talent Academy A tempo pienoAzienda operante nel settore assicurativo ricerca un/a addetto/a al clienti/customer care. La risorsa inserita **si occuperà**: - della attività di centralino, - dell'assistenza telefonica ai clienti, - avrà l'incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care. **Requisiti**: - diploma di maturità -...
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Customer Care Supervisor
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Coesia A tempo pienoAbout CoesiaACMA, part of Coesia, is a leading manufacturer of packaging machines in the consumer goods market. With a large international share, ACMA designs and manufactures automatic packaging machines for various industries, including confectionery, personal and home care, tea, and coffee.About the RoleThe Customer Care Supervisor will support business...
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Customer Care
4 settimane fa
BOLOGNA, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoHumangest SpA filiale di Modena è alla ricerca per azienda cliente sul territorio bolognese di: ADDETTI CUSTOMER CARE La risorsa, inserita nel team di lavoro, si occuperà di assistenza clienti in maniera telematica.Requisiti: esperienza, anche minima, in ruoli come customer care/contact center disponibilità a lavorare part-time disponibilità a svolgere...
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Customer Care Manager
5 mesi fa
Bologna, Italia Kekyjob srl A tempo pienoKekyjob società di Headhunting, per azienda cliente, società leader nel settore turistico con più di 20 villaggi in Italia, ricerca un/una **Customer Care Manager (Forlì)** La risorsa verrà inserita nel Dipartimento di Customer Care e risponderà al Direttore Generale. In collaborazione con il Dipartimento Marketing, Sales e Operation avrà la...
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Customer Care Supervisor
2 mesi fa
Bologna, Italia Coesia A tempo pieno**About the Company** ACMA**, headquartered in Bologna, Italy, is one of the leading manufacturers of packaging machines in the consumer goods market, with a large international share. ACMA designs and manufactures automatic packaging machines for a range of industries, including: confectionery (chocolate, baked goods, candies and gums), personal and home...
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Customer Care Supervisor
2 mesi fa
BOLOGNA, Italia Coesia A tempo pienoAbout the Company ACMA, headquartered in Bologna, Italy, is one of the leading manufacturers of packaging machines in the consumer goods market, with a large international share.ACMA designs and manufactures automatic packaging machines for a range of industries, including: confectionery (chocolate, baked goods, candies and gums), personal and home care...
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Customer care
4 settimane fa
Bologna, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest SpA filiale di Modena è alla ricerca per azienda cliente sul territorio bolognese di:ADDETTI CUSTOMER CARELa risorsa, inserita nel team di lavoro, si occuperà di assistenza clienti in maniera telematica.Requisiti:esperienza, anche minima, in ruoli come customer care/contact centerdisponibilità a lavorare part-timedisponibilità a svolgere un...
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Customer Care Supervisor
2 mesi fa
BOLOGNA, Italia Coesia A tempo pienoAbout the Company ACMA, headquartered in Bologna, Italy, is one of the leading manufacturers of packaging machines in the consumer goods market, with a large international share. ACMA designs and manufactures automatic packaging machines for a range of industries, including: confectionery (chocolate, baked goods, candies and gums), personal and home care...
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Operatore/a di customer care
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia iziwork A tempo pienoDescrizione della posizioneSiamo alla ricerca di un operatore/a di customer care per un incarico di assistenza clienti in una delle nostre aziende clienti leader nella Customer Experience in Outsourcing. La posizione consiste nell'assistenza clienti per soluzioni di pagamento e servizi, tra cui buoni pasto e welfare.Cosa cerchiamoMinima abilità...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pienoRichiesta di un Addetto Supporto al ClienteL'Adecco Lifescience cerca un professionista per la posizione di Customer Care Specialist in una realtà con sede a Bologna che produce dispositivi medici all'avanguardia per la cura di disturbi intestinali cronici.Obiettivi del Ruolo:Inserimento visite e ordini prodotti su sistema informatico CRM;Assistenza ai...
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Customer Care Inbound
4 settimane fa
BOLOGNA, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoHumangest SpA filiale di Modena è alla ricerca per azienda cliente sul territorio bolognese di: ADDETTI CUSTOMER CARE INBOUND La risorsa, inserita nel team di lavoro, si occuperà di assistenza clienti in maniera telematica per un azienda erogatrice di buoni pasto.Requisiti: esperienza, anche minima, in ruoli come customer care/contact center disponibilità...
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Customer Care
5 mesi fa
Bologna, Italia Culligan Italiana Spa A tempo pienoCulligan Italiana S.p.A. - società leader nel trattamento dell'acqua - ricerca per la sede centrale di Bologna un/una **Addetto/a Customer Care** La persona selezionata sarà inserita in un team dinamico e stimolante in cui sarà formata e affiancata per lo svolgimento di attività legate all'assistenza Clienti del settore domestico. Nello specifico si...
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Addetti Customer Care
4 settimane fa
BOLOGNA, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoHumangest SPA, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi per le imprese, ADDETTI AL CUSTOMER CARE inbound. Le risorse si occuperanno di gestire le telefonate in entrata e prestare assistenza ai clienti rispetto alla problematica del caso.E' previsto corso di formazione pre assuntivo in partenza il 4/11 Sei il candidato...
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Operatore di Customer Care
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest S.p.A. cerca un Operatore di Customer Care per un importante cliente operante nel settore dei servizi per le imprese.Il candidato ideale sarà in grado di gestire le telefonate in entrata e prestare assistenza ai clienti rispetto alle problematiche del caso.Il lavoro prevede un corso di formazione pre-assuntivo e un orario di lavoro part-time di 20...
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Customer care inbound
4 settimane fa
Bologna, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest SpA filiale di Modena è alla ricerca per azienda cliente sul territorio bolognese di:ADDETTI CUSTOMER CARE INBOUNDLa risorsa, inserita nel team di lavoro, si occuperà di assistenza clienti in maniera telematica per un azienda erogatrice di buoni pasto.Requisiti:esperienza, anche minima, in ruoli come customer care/contact centerdisponibilità a...
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Customer Administration Specialist
1 mese fa
BOLOGNA, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoTi piace lavorare in ambito customer service? Stai cercando un lavora che ti permetta di utilizzare l'inglese? Vorresti un'opportunità in ufficio amministrazione e vendite? Candidati a questo annuncio! Adecco Italia SpA ricerca per azienda cliente con sede a Monte San Pietro e Modena un CUSTOMER ADMINISTRATION SPECIALIST (CUSTOMER CARE). La risorsa...
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Customer Care Case Vacanze
5 mesi fa
Bologna, Italia Homycaddy S.R.L A tempo pienoSocietà operante nel settore turistico (gestione casa vacanze) ricerca per la sua sede di Bologna centro un/una **CUSTOMER CARE** da inserire per potenziamento del proprio organico all'interno dell'ufficio operativo. La risorsa si occuperà, a seguito di opportuna formazione delle seguenti attività: - Customer care con i ospiti dei nostri appartamenti...
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Addetto/a Al Customer Care
5 mesi fa
Bologna, Italia AreaJob A tempo pienoAreajob - Filiale di Forlì - ricerca per Azienda cliente, operante nel settore infissi, una risorsa da inserire in qualità di: ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE **RESPONSABILITA'**: - Gestione centralino; - Controllo dei preventivi; - Gestione delle problematiche; - Assistenza post vendita; - Utilizzo del gestionale aziendale; **REQUISITI**: - Capacità di...
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Addetto/a Customer Care
6 mesi fa
Bologna, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pienoTEMPOCASA, franchising immobiliare che oggi conta oltre 650 agenzie in Italia ed Europa ricerca personale con esperienza come **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE.** La risorsa verrà inserita nella **Divisione del Post Vendita degli uffici di Bologna** in un ambiente di lavoro giovane e stimolante, con possibilità di crescita professionale e si occuperà...
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Addetti customer care
4 settimane fa
Bologna, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest SPA, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi per le imprese, ADDETTI AL CUSTOMER CARE inbound. Le risorse si occuperanno di gestire le telefonate in entrata e prestare assistenza ai clienti rispetto alla problematica del caso.E' previsto corso di formazione pre assuntivo in partenza il 4/11 Sei il candidato...