Impiegato Assicurativo

_**"Voi pensate alla prossima meta.
Alla vostra sicurezza ci pensiamo noi."**_
Per rafforzare l'organico dedicato ad un noto Gruppo nel settore assicurativo, siamo alla ricerca di un/a
**IMPIEGATO ASSICURATIVO**
Che assisterà la Clientela già acquisita su ogni aspetto inerente alla copertura assicurativa, prevalentemente nel segmento auto, moto e van.
**PERIMETRO DELLE ATTIVITA'**
- Gestione telefonate inbound provenienti da Clienti, Controparti, Agenti, Legali o Fiduciari per la gestione di task relativi ad un sinistro nel suo intero ciclo di vita (apertura, stati di avanzamento pratica etc)
- Gestione documentale: apertura del sinistro, quindi gestione di documentazione contenente una denuncia proveniente da Cliente, Controparte o Legale.
- Gestione documentale: abbinamento a sinistro, quindi gestione di documentazione necessaria alla gestione del sinistro.
**TI RICONOSCI IN QUESTE CARATTERISTICHE?
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- Empatia e reattività: la finalità di un Gruppo Assicurativo che fonda il suo operato sui valori di integrità, rispetto e responsabilità verso la tutela della sicurezza della Persona, è quella di stare vicino alla propria Clientela quando ne ha più bisogno.
Sicurezza significa "senza preoccupazioni": siamo qui per accogliere, gestire e fugare le preoccupazioni della Clientela e proporre una risoluzione rapida e lineare, in trasparenza.
- background formativo di indirizzo legale o amministrativo; se provieni dal mondo assicurativo la tua esperienza sarà ulteriormente valorizzata
- buona dialettica, chiarezza espositiva e perfetta conoscenza della lingua Italiana
- Accuratezza e affidabilità; la nostra attività è rivolta ad Utenti che si trovano in una situazione di bisogno e necessitano di un'assistenza puntuale e, insieme, empatica
- capacità di focalizzarsi sulle priorità, approcciando proattivamente le istanze da risolvere
**L'IDENTIKIT DI GGF GROUP**
- Siamo specializzati in Customer Experience: non supportiamo semplicemente la Clientela; creiamo un'esperienza memorabile con il Brand che rappresentiamo.
Suscitiamo emozioni.
- Siamo GLOCAL: le Marche sono la nostra casa ma parliamo 12 lingue, e curiamo relazioni con Clienti di 36 Paesi al mondo
- Siamo HIGH-TECH: siamo all'avanguardia tecnologica.
Ci avvaliamo da tempo di AI ma, nella nostra visione e nel nostro approccio, è sempre il fattore umano a fare la differenza.
- Crediamo nel tuo TALENTO; coltivarlo è la nostra priorità; la nostra GGF Academy offre formazione in ottica di apprendimento continuo e concrete possibilità di crescita
- Crediamo che la vera VITTORIA sia la PARITA': GGF Group è tra le poche Organizzazioni ad aver conseguito la CERTIFICAZIONE di PARITA' di GENERE UNI/PdR 125:2022
- Celebriamo la DIVERSITA' come fonte di arricchimento e ci impegniamo ogni giorno perché l'INCLUSIONE diventi sempre più il paradigma culturale di riferimento della nostra organizzazione
- Crediamo che fare impresa significhi anche generare un IMPATTO POSITIVO sulla SOCIETA' e sull'AMBIENTE: Abbiamo intrapreso il percorso B-Corp che misura le aziende secondo rigorosi standard in ambito di politiche ambientali, del rispetto dei diritti dei lavoratori, delle relazioni con le comunità locali e della trasparenza nella governance.
- La SOLIDITA' è cool: gli Studi di settore ci collocano tra le Aziende FINANZIARIAMENTE più solide del comparto
**Che cosa ti proponiamo?
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- Un ambiente lavorativo virtuoso, rispettoso della tua unicità, multiculturale, inclusivo
- Valorizzazione del talento individuale, creazione e consolidamento di competenze tecniche e trasversali attraverso la nostra GGF Academy, un organo di formazione interna che eroga formazione in ottica lifelong learning; potrai accedere anche ad una vasta library di corsi e pillole per lo sviluppo di competenze hard e soft.
- Un inquadramento contrattuale trasparente e un approccio meritocratico
- Lungimiranza: ci impegniamo affinché tu possa trovare in GGF Group la tua dimensione.
La nostra anzianità di servizio media è di 8.1 anni su 23 anni di storia.
E cresciamo ogni anno inserendo nuovi Talenti.
- Benefit gourmet: una mensa interna con piatti gustosi e bilanciati preparati al momento dalla nostra Chef
GGF GROUP promuove una cultura aziendale basata su diversità e inclusione.
Tutte le Candidature saranno considerate sulla base dei meriti e della rispondenza alle skills relative alla job, indipendentemente da nazionalità, etnia, colore, genere, orientamento affettivo, disabilità, età, caratteristiche personali, religione o credo.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time
Benefit:
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Parcheggio libero