Store Consultant

Nel 2018 iliad è arrivata in Italia con una missione: rivoluzionare il mercato delle telecomunicazioni e la vita di milioni di utenti.
Per farlo, ha costruito relazioni basate sulla trasparenza e la fiducia, mettendo al centro le persone e promuovendo innovazione, semplicità e qualità.
In 5 anni abbiamo superato i 10 milioni di utenti, sviluppato una rete proprietaria in tempi record in tutta Italia, proposto offerte generose – sia in termini di Giga nel mobile, che di velocità per la fibra – e abbiamo portato i nostri valori e servizi nel segmento business, per supportare anche tutte le imprese italiane.
Oggi desideriamo continuare a guardare al futuro rimanendo fedeli ai nostri valori, restando fermi nella nostra missione e nelle nostre promesse.
La #Rivoluzioneiliad è resa possibile anche dal coraggio e dall'intraprendenza delle nostre persone.
Perché non farlo insieme a noi?
Entra a far parte del nostro team Posizione: In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate.
Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività: Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione.
Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa.
Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti.
Diffondere l'entusiasmo nei confronti del nostro brand.
Requisiti: Musthave Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri.
Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti.
Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti.
Passione per l'innovazione messa in campo da iliad e riconoscimento nei valori del brand.
Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team.
Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione.
Nice to have Conoscenza del pacchetto Office.
Conoscenza della lingua inglese.
Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni.
Altre informazioni: Che cosa aspettarti da noi Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa.
Noi riassumiamo tutto questo in una parola: iliadness.
Fare la Rivoluzione è un lavoro di squadra e per farlo bene, non ci stanchiamo mai di pensare a occasioni di incontro anche fuori dallo Store.
Formazione e percorsi di crescita pensati su misura per te, dai un'occhiata al nostro iliad College
Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa.
Il rimborso della tua offerta iliad mobile, ovviamente.
Un network di convenzioni sempre più ricco.
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