Front Office Manager

5 giorni fa

Lazio, Italia Fh55 Hotels A tempo pieno

FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose
strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali
destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti:
- Grand Hotel Mediterraneo - Firenze
- Hotel Calzaiuoli - Firenze
- Hotel Villa Fiesole - Fiesole
- Grand Hotel Palatino - Roma
Per **Grand Hotel Palatino di Roma **ricerchiamo una figura professionali di:
**FRONT OFFICE MANAGER**
tutte le operazioni relative al reparto ricevimento e di gestire le procedure di Front e Back
Office, in coordinamento con gli altri reparti dell'Hotel.
**Principali Responsabilità**:
- Gestire e coordinare tutte le attività inerenti al Front office e Back office
- Garantire l'efficienza operativa del reparto, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione
- Garantire gli standard operativi definiti con la Direzione in relazione all'organizzazione aziendale;
- Gestire la relazione con i Clienti che accedono alla struttura, in termini di accoglienza, risoluzione di eventuali criticità e reclami;
- Anticipare e prevenire le eventuali criticità presenti;
- Collaborare con i diversi reparti della struttura ricettiva per garantire l'organizzazione e l'efficienza delle operazioni quotidiane.
- Gestione del team di reparto sia lato amministrativo (turni, ferie etc.) che lato miglioramento continuo (formazione, grooming, meeting periodici)
- Controlla ed esegue le contabilità del reparto.
**Requisiti**:
- Esperienza pregressa come Capo Ricevimento presso strutture alberghiere di 4/5 stelle
- Esperienza pregressa nella gestione di un team
- Forte orientamento all'ospite e ottime attitudini relazionali
- Sensibilità e attenzione al rispetto degli standard
- Conoscenza della lingua Inglese
- Conoscenza PMS Protel
- Ottime capacità organizzative
- Problem solving
**Cosa Offriamo**:
- Premio di produzione da accordo sindacale di 2 livello
- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
**Orario e disponibilità**:
- Full Time su Turni - disponibilità ad iniziare quanto prima possibile.
**Come Candidarsi**:
Se ritiene di avere l'esperienza e le competenze richieste La invitiamo a inviare il Suo
2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Riesce a garantire una disponibilità immediata?
- Ha esperienza nell'utilizzo del PMS Protel?
Esperienza:
- Front Office Manager: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)

  • Front Office Manager A Roma

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Singer Palace Hotel A tempo pieno

    **Singer Palace Hotel 5** in centro a **Roma** ricerca:**- Front Office Manager****Role Description**This is a full-time on-site role for a Front Office Manager at Singer Palace Hotel in Rome. The Front Office Manager will be responsible for overseeing daily operations, managing guest check-ins and check-outs, ensuring customer satisfaction, coordinating...

  • Front Office Manager

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Alti Profili A tempo pieno

    For an international luxury hospitality company, we are hiring an FRONT OFFICE MANAGER Main responsibilities: Responsible for Front Office effective management and Guest service delivery. Assist the Guest Relations Manager in creating a personalised relationship with the Guests and a tailor made experience for each one of them. Responsible for selection and...

  • Front Office Manager

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Rocco Forte Hotels A tempo pieno

    Hotel de Russie is situated between the Spanish Steps and Piazza del Popolo. Everything that's great about Rome is within reach. Since its opening, aristocratic travellers, Russian royalty and renowned artists have all passed through our elegant lobby. With its Secret Garden, Hotel de Russie is a green oasis in the centre of the city.**The Position****FRONT...

  • Front Office Manager

    7 mesi fa

    Lazio, Italia Rocco Forte Hotels A tempo pieno

    Hotel de Russie is situated between the Spanish Steps and Piazza del Popolo. Everything that's great about Rome is within reach. Since its opening, aristocratic travellers, Russian royalty and renowned artists have all passed through our elegant lobby. With its Secret Garden, Hotel de Russie is a green oasis in the centre of the city. The Position FRONT...

  • Impiegato/A Front Office

    6 mesi fa

    Lazio, Italia Impegno A tempo pieno

    Per ufficio di assicurazione si ricerca un/una addetto/a front office.Mansioni: Supporto all'office manager e allo staff nell'attività quotidiana e nelle operazioni commerciali front office, accoglienza e gestione della clientela, gestione pratiche d'ufficio e di archiviazione. Requisiti richiesti: Ottima padronanza degli strumenti informatici (pacchetto...

  • Front Office Manager

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Pacini Group A tempo pieno

    Attitudine e competenze nella gestione del clienteOttimo standingOttima conoscenza dei più importanti gestionali alberghieri (Opera, Protel)Ottima conoscenza degli standard di catene alberghiere internazionali (preferibilmente Marriott)Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft OfficeLingue richieste: Inglese ottimo + seconda lingua stranieraEsperienza di...

  • Receptionist E Front Office Manager A Roma

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Gruppo Alberghiero A tempo pieno

    **Gruppo alberghiero** ricerca le seguenti figure per strutture 4 stelle di **Roma** centro:**Receptionist**:- Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altra lingua straniera sarà considerata un plus- Esperienza pregressa nel settore- Flessibilità e predisposizione al lavoro in team e su turni- Spiccato senso dell'accoglienza e...

  • Assistant Front Office Manager

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Baglioni Hotels Spa A tempo pieno

    Il Baglioni Hotel Regina situato nella splendida ed storica città eterna, è alla ricerca di un Assistant Front Office Manager affidabile, dinamico e competente.La figura ideale sarà responsabile di supportare il Front Office Manager nelle operazioni quotidiane.Responsabilità principali: Assistere il responsabile del front office nella guida del team...

  • Front Office Manager

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Job Number** 24095060**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** The Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Rome, Italy VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Responsible for all front office functions and staff. Areas of responsibility...

  • Front Office Manager

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **N. Posizione** 24095060**Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations**Sede** The Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Rome, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA**Tipologia** Full-Time**Lavora da remoto?** N**Trasferimento?** N**Tipo posizione** Management**JOB SUMMARY**Responsible for all front office functions and staff. Areas...

  • Front Office Manager

    1 mese fa

    Lazio, Italia Nobu Hotel Roma A tempo pieno

    1- Front Office Manager Nel contesto della prossima apertura del Nobu Hotel Roma , primo Nobu hotel d'Italia, e del Nobu Restaurant Roma, si promuove la selezione di specifica figura, dinamica, motivata e brillante, orientata al dettaglio ed alla eccellenza, come di seguito rappresentato. Si richiedono specifiche capacità ed esperienza già maturata in...

  • Front Office Manager

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Nhrg Srl A tempo pieno

    NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR.Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking.Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...

  • Front Office Manager

    1 mese fa

    Lazio, Italia Best Western Italia S.C.P.A. A tempo pieno

    Best Western, con 180 hotel affiliati in oltre 120 località su tutto il territorio, è il brand alberghiero leader in Italia. Qualità, Comfort e Valore sono le caratteristiche dell'ospitalità degli hotel. Una soluzione che riflette la passione per accogliere chi viaggia nel tempo libero e per lavoro con ciò che conta di più: valore, efficienza e...

  • Front Office Manager

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Nobu Hotel Roma A tempo pieno

    1- Front Office ManagerNel contesto della prossima apertura del Nobu Hotel Roma, primo Nobu hotel d'Italia, e del Nobu Restaurant Roma, si promuove la selezione di specifica figura, dinamica, motivata e brillante, orientata al dettaglio ed alla eccellenza, come di seguito rappresentato.Si richiedono specifiche capacità ed esperienza già maturata in...

  • Front Office Manager

    1 mese fa

    Lazio, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    Best Western, con 180 hotel affiliati in oltre 120 località su tutto il territorio, è il brand alberghiero leader in Italia. Qualità, Comfort e Valore sono le caratteristiche dell’ospitalità degli hotel. Una soluzione che riflette la passione per accogliere chi viaggia nel tempo libero e per lavoro con ciò che conta di più: valore, efficienza e...

  • Front Office Manager

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Marriott International, Inc. A tempo pieno

    Job Number 24095060Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Rome, Italy VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely?NRelocation?NPosition Type Management JOB SUMMARY Responsible for all front office functions and staff.Areas of responsibility include Bell Staff, Switchboard...

  • Front Office Intern

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Hilton Worldwide, Inc. A tempo pieno

    Job Description - Front Office Intern (HOT0B3W2) Work LocationsHilton Rome Eur La LamaViale Europa 287Rome 144A Front Office Intern assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector.What will I be doing? As Front Office Intern, you will...

  • Front Office Intern

    1 mese fa

    Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office Intern A Front Office Intern assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector.What will I be doing? As Front Office Intern, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests as part of a...

  • Front Office Agent

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Hilton Worldwide, Inc. A tempo pieno

    Job Description - Front Office Agent (HOT0AMEY)Work LocationsAleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome 187A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.What will I be doing?As Front Office Agent, you will assist in daily Front...

  • Front Office Intern

    1 mese fa

    Lazio, Italia Hilton Worldwide, Inc. A tempo pieno

    Job Description - Front Office Intern (HOT0B3W2) Work Locations Hilton Rome Eur La Lama Viale Europa 287 Rome 144 A Front Office Intern assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector. What will I be doing? As Front Office Intern,...