Help Desk

6 giorni fa

Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

Azienda Azienda leader che si occupa di fornir, progettare e vendere registratori di cassa, misuratori e stampanti fiscali, POS, hardware e software per la completa gestione del punto vendita Azienda che si pone come punto di riferimento nel settore delle soluzioni avanzate per la gestione del punto vendita, grazie ad una gamma di sistemi innovativi, sia hardware che software, e alle opportunità generate dal Cloud e dal mondo digitale, l'azienda si configura come una System House. I registratori di cassa e le soluzioni per il punto vendita rappresentano le risposte tecnologicamente più evolute per ottimizzare la gestione delle attività commerciali ed integrare e velocizzare lo scambio delle informazioni con un ecosistema di soluzioni dedicate a diverse tipologie di mercato: Food & Beverage (bar, ristoranti, pizzerie), Retail, Hospitality (hotel, B&B), Beauty e Wellness (saloni di parrucchieri, centri estetici e benessere) e Service Automotive (officine meccaniche, elettrauto e carrozzerie). Job Description Il candidato svolgerà le seguenti attività:* gestire richieste di assistenza su tematiche hardware o software: le richieste vengono gestite tramite un apposito SW di ticket management che organizza in modo automatico le richieste e le suddividono per priorità, criticità, argomento o tipologia di utenza e permettono di tenere traccia di tutte le interazioni tra l'azienda ed il cliente;* recuperare tutte le informazioni necessarie per valutare in modo corretto la natura del problema, individuare cause e possibili soluzioni. Se necessario, intervenire con strumenti di diagnostica e connessione remota per assistere il cliente e per verificare il corretto funzionamento dei sistemi e dei programmi; * confrontarsi con il reparto R&D per allineamenti sullo stato dei ticket aperti* tenere eventuali corsi di formazione rivolti ai tecnici dei concessionari/distributori dei prodotti/servizi Competenze ed esperienza Formazione e conoscenze * Richiesto diploma perito tecnico informatico/elettronico* Buone conoscenze informatiche Esperienza lavorativa* Richiesto almeno 1 anno di esperienza in ambito di supporto tecnico Skill richiesti* Capacità di reagire tempestivamente alle richieste di supporto* Capacità analitiche e di problem solving* Capacità di ascolto e orientamento al cliente* Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi* Buona gestione dello stress* Predisposizione al lavoro in team* Flessibilità Completa l'offerta Ottima opportunità di carriera.La persona verrà inserita all'interno di un contesto dinamico che pone grande attenzione alla formazione.E' prevista una formazione di circa due settimane basica anche sulla parte macchina (meccanica ed elettronica). #J-18808-Ljbffr

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Treviso, Italia MAW SEARCH & SELECTION A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Treviso ricerca per azienda cliente **HELP DESK** Attività principali: - Help Desk di 1° livello - Configurazione degli applicativi e formazione sull’utilizzo del software - Supporto al cliente in materia normativa specifica del settore di competenza - Assistenza técnica al cliente sia telefonica che...

  • Help Desk

    5 ore fa

    Treviso, Italia MAW SEARCH & SELECTION A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Treviso ricerca per azienda cliente **HELP DESK** Attività principali: - Help Desk di 1° livello - Configurazione degli applicativi e formazione sull’utilizzo del software - Supporto al cliente in materia normativa specifica del settore di competenza - Assistenza técnica al cliente sia telefonica che...

  • Help Desk Junior

    4 settimane fa

    Treviso, Italia DWMC Team A tempo pieno

    **HELP DESK JUNIOR**: Si ricerca per inserimento un/una impiegato/a Help Desk Junior. La risorsa sarà inserita in un’azienda che si occupa di tutte le infrastrutture informatiche e si occuperà principalmente di: - analisi funzionale della struttura HR del cliente; - configurazione regole in suite HR proprietaria; - formazione del cliente per l'uso...

  • It Help Desk

    1 mese fa

    Treviso, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri. The partner:Ricerchiamo un IT Help Desk di II Livello per realtà leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i centri ottici. The role:La figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di...

  • It Help Desk

    4 settimane fa

    Treviso, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri. The partner:Ricerchiamo un IT Help Desk di II Livello per realtà leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i centri ottici. The role:La figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di...

  • It Help Desk

    4 settimane fa

    Treviso, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri. The partner: Ricerchiamo un IT Help Desk di II Livello per realtà leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i centri ottici. The role: La figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di...

  • It Help Desk

    4 settimane fa

    Treviso, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri. The partner: Ricerchiamo un IT Help Desk di II Livello per realtà leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i centri ottici. The role: La figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di...

  • It Help Desk

    5 giorni fa

    Treviso, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri. The partner:Ricerchiamo un IT Help Desk di II Livello per realtà leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i centri ottici.The role:La figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di...

  • Help Desk Junior

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai un diploma/laurea in ambito IT?Abbiamo l'opportunità giusta per te.OPPORTUNITÀ'Adecco Treviso Office ricerca per azienda operante nel settore IT con sede in zona Conegliano una figura di help desk junior.RESPONSABILITÀ'La figura inserita nell'ufficio IT si occuperà di:- Help desk e assistenza utenti: risoluzione problemi hardware o software di primo...

  • Help Desk Junior

    4 settimane fa

    Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai un diploma/laurea in ambito IT? Abbiamo l’opportunità giusta per te. OPPORTUNITÀ’ Adecco Treviso Office ricerca per azienda operante nel settore IT con sede in zona Conegliano una figura di help desk junior. RESPONSABILITÀ’ La figura inserita nell’ufficio IT si occuperà di: - Help desk e assistenza utenti: risoluzione problemi hardware...

  • Help Desk Junior

    2 mesi fa

    Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai un diploma/laurea in ambito IT? Abbiamo l’opportunità giusta per te. OPPORTUNITÀ’ Adecco Treviso Office ricerca per azienda operante nel settore IT con sede in zona Conegliano una figura di help desk junior. RESPONSABILITÀ’ La figura inserita nell’ufficio IT si occuperà di: - Help desk e assistenza utenti: risoluzione problemi hardware...

  • Help Desk I° Livello

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei diplomato/a in informatica? Sei immediatamente disponibile full time?Abbiamo l'opportunità giusta per teOPPORTUNITA'Adecco Treviso Office ricerca per azienda operante nel settore commercio con sede in zona Ponzano Veneto una figura di Help Desk di I° livello.RESPONSABILITA'La figura inserita in ufficio IT composto da tre persone si occuperà di:-...

  • IT Help Desk

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia ADHR A tempo pieno

    ADHR Group, Divisione Ricerca e Selezione, sta ricercando per realtà attiva da oltre 40 anni nella realizzazione di prodotti per conto terzi per i principali player a livello mondiale del settore del Luxury, con mercato italiano ed estero in continua espansione e fatturato di oltre 30M, un*:**IT HELP DESK (M/F)**La risorsa, inserita all'interno del team, in...

  • IT Help Desk

    4 settimane fa

    Treviso, Italia ADHR A tempo pieno

    ADHR Group, Divisione Ricerca e Selezione, sta ricercando per realtà attiva da oltre 40 anni nella realizzazione di prodotti per conto terzi per i principali player a livello mondiale del settore del Luxury, con mercato italiano ed estero in continua espansione e fatturato di oltre 30M, un*: **IT HELP DESK (M/F)** La risorsa, inserita all’interno del...

  • Help Desk I Livello

    1 mese fa

    Treviso, Italia Dgs S.P.A. A tempo pieno

    Posizione Per la Business Line Digital Solutions, all'interno del Centro di Competenza Open Square, siamo alla ricerca di un/una Help Desk I livello per le sedi di Milano, Treviso e Venezia.La risorsa si occuperà di:Gestione e controllo delle segnalazioni dei clienti per l'ambito richiesto, fornendo il supporto di 1° livello.Analisi e classificazione delle...

  • Help Desk I Livello

    4 settimane fa

    Treviso, Italia Dgs S.P.A. A tempo pieno

    Posizione Per la Business Line Digital Solutions, all'interno del Centro di Competenza Open Square, siamo alla ricerca di un/una Help Desk I livello per le sedi di Milano, Treviso e Venezia.La risorsa si occuperà di:Gestione e controllo delle segnalazioni dei clienti per l'ambito richiesto, fornendo il supporto di 1° livello.Analisi e classificazione delle...

  • Help Desk I Livello

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Dgs S.P.A. A tempo pieno

    Posizione Per la Business Line Digital Solutions, all'interno del Centro di Competenza Open Square, siamo alla ricerca di un/una Help Desk I livello per le sedi di Milano, Treviso e Venezia.La risorsa si occuperà di:Gestione e controllo delle segnalazioni dei clienti per l'ambito richiesto, fornendo il supporto di 1° livello.Analisi e classificazione delle...

  • Junior Help Desk

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    Per strutturata azienda operante nell'ambito ICT e specializzata nell'offerta dei servizi e soluzioni informatiche per le imprese, ricerchiamo JUNIOR HELP DESK Mansione: la persona, inserita nel team, si occuperà dell'assistenza, installazione, manutenzione e risoluzione problematiche in ambito hardware e software per computer e cellulari in dotazione ai...

  • IT Junior Help Desk

    4 settimane fa

    Treviso, Italia ADHR A tempo pieno

    ADHR Group, Divisione Ricerca e Selezione, sta ricercando per realtà attiva da oltre 40 anni nella realizzazione di prodotti per conto terzi per i principali player a livello mondiale del settore del Luxury, con mercato italiano ed estero in continua espansione e fatturato di oltre 30M, un*: **IT JUNIOR HELP DESK (M/F)** La risorsa, inserita all’interno...

  • Tecnico Applicativo It

    2 settimane fa

    Treviso, Italia Orienta Spa A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per importante azienda cliente del settore sanitario, un/una TECNICO APPLICATIVO IT / HELP DESK ERP La risorsa selezionata, rispondendo al Responsabile IT, sarà inserita nello staff IT del Gruppo, avrà il compito di supportare gli utenti nell'uso degli applicativi aziendali, occuparsi delle configurazioni dei servizi erogati dalla...