Customer Care

4 giorni fa


Bardi, Italia Sapiens Spa A tempo pieno

Ricerchiamo, per importante azienda cliente della provincia, un Customer Care / Front Office ITALIA (possibile sbocco al Front Office Estero).
La figura di Front Office svolge una funzione di gestione delle richieste dei clienti ma anche degli agenti/funzionari commerciali, rappresentando un supporto fondamentale per il team di vendite.
La figura individuata si occuperà di**:
- **Supporto quotidiano ai clienti, fornendo informazioni pre-ordine relativamente alla disponibilità prodotto, soluzione técnica suggerita, informazioni logistiche e raccolta claims
**- **Collabora con il proprio Leader e con il Customer Care Manager per il raggiungimento degli obiettivi di funzioni.
**- **Gestisce i rapporti interfunzionali e con i clienti; in altre parole, collabora con tutti i settori della Società al mantenimento di un alto livello di soddisfazione del cliente, riportando criticamente ed in modo costruttivo le osservazioni raccolte.
**- **Dovrà conoscere i prodotti ed i clienti, fissando momenti di condivisione con la forza vendite (nelle telefonate quotidiane)
**- **Si Relaziona periodicamente il Customer Care Manager sull'andamento del settore di responsabilità.
Concorda ed applica eventuali miglioramenti e rettifiche alle linee di condotta
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli all'interno dell'area commerciale e più precisamente di un Customer Care, ma non si preclude anche una prima esperienza
- Competenza organizzativa, per portare a termine il lavoro assegnato nei tempi richiesti, individuando e stabilendo efficacemente le priorità sulle quali focalizzarsi
- **Buona conoscenza scritta e parlata della lingua tedesca**, francese (preferenziale) e/o inglese;
- Disponibilità a svolgere brevi trasferte.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione in azienda.
La ricerca ha carattere di urgenza.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato, Somministrazione
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Sede di lavoro: Un'unica sede


  • Customer Care

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Amita Health Care Italia Srl A tempo pieno

    Società leader nel settore nella distribuzione di materie prime del settore cosmetico, nutraceutico e aromi e fragranze ricerca per il dipartimento commerciale una figura da inserire come Customer Care.La Persona, riportando al Direttore Commerciale, avrà le seguenti responsabilità:- Back Office Commerciale interno- Contatto diretto con i clienti-...

  • Customer Care

    5 giorni fa


    Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    CUSTOMER CARE - STAGE La figura ricercata, inserita all'interno della struttura Customer Care, si occuperà di:Gestire i contatti del numero verde/sito web/canali social del gruppo e fornire informazioni sui servizi erogati nei centri odontoiatrici;Supportare il personale dei centri odontoiatrici nella gestione degli appuntamenti;Gestire la relazione con i...


  • Bardi, Italia Turmil A tempo pieno

    Per azienda del settore assicurativo selezioniamo un/a addetto/a al clienti/customer care.La risorsa inserita si occuperà:- della attività di centralino- della assistenza telefonica ai clienti;- avrà l'incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care.Requisiti:- Ottime doti comunicative e di relazione...


  • Bardi, Italia Lamenun A tempo pieno

    Azienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare del proprio organico come customer care addetto/a al call center.La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Chifa Srl A tempo pieno

    Sei un laureato/a in Veterinaria o Farmacia o semplicemente un'amazzone amante dei cavalli?Noi siamo un'azienda con sede ad Angera che da 80 anni tratta prodotti veterinari per Pets e Cavalli. Cerchiamo Customer Care per attività con presenza in azienda da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13.Contratto di lavoro: Contratto con partita IVADisponibilità:- Dal...

  • Customer Care

    5 giorni fa


    Bardi, Italia Umana Spa A tempo pieno

    _Umana Spa cerca, per importante azienda del settore cosmetico in zona FORNOVO SAN GIOVANNI (BG), n. 1 _**_IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE._**- La persona verrà inserita all'interno dell'ufficio commerciale ed avrà la possibilità di seguire il cliente passo per passo nelle scelte del prodotto._- Si richiede:_- _Esperienza di almeno 1 anno all'interno...


  • Bardi, Italia Gruppo San Donato A tempo pieno

    Il Customer Care di **Policlinico San Donato **si impegna ogni giorno ad accogliere e supportare gli utenti durante il proprio percorso all'interno dell'Ospedale.Stiamo cercando per il nostro team una risorsa da inserire in qualità di **Responsabile Customer Care**, con l'obiettivo di coordinare i servizi amministrativi presenti all'interno dell'Ospedale e...


  • Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    The Customer Care Specialist, located in our HQ office in Solomeo, is part of the Global CRM team and will act towards the customer who gets in contact with the Brand, from all countries and from all channels (e-commerce, boutiques, multibrand doors).Reporting to the Customer Care Manager, she/he will work closely with the Retail, Multibrand and Digital...


  • Bardi, Italia Axl Spa - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Axl spa sta ricercando per un'azienda che ha sede a Cusago:ADDETTO/A CUSTOMER CARE MERCATO ESTEROL'operatore dovrà occuparsi della gestione ed evasione degli ordini e di assistenza, per il mercato italiano, sia telefonica che tramite pc in materia elettronica.È richiesta:- pregressa esperienza nel settore customer care in materia di prodotto;-...


  • Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'agenzia di Comunicazione e Marketing con sede a Verona. Si tratta di un'azienda dinamica e all'avanguardia che, da oltre trent'anni, offre ai propri clienti idee e soluzioni innovative.Attualmente, per la divisione di Customer Care e Customer Experience situata a Milano, sono alla ricerca di:Customer care specialist - Settore...


  • Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Categoria:Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro:LodiCustomer Care con Francese fluente in somministrazione - Lodi;La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di:- raccogliere e gestire le lead;- assistenza ai clienti per la risoluzione di problematiche proponendo soluzioni ad hoc;- supporto allarete vendita.Requisiti:La risorsa inserita...

  • Customer Care Stage

    4 settimane fa


    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Orienta SpaFiliale di Mantova, ricerca per azienda cliente del settore logistico sita a Castellucchio (MN), un/a IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE.La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio del Customer Care, verrà formata nella mansione e si occuperà di:Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o via e-mail;Ascoltare e comprendere i bisogni della...

  • Customer Care Stage

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Orienta Spa Filiale di Mantova, ricerca per azienda cliente del settore logistico sita a Castellucchio (MN), un/a IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE . La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio del Customer Care, verrà formata nella mansione e si occuperà di: Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o via e-mail; Ascoltare e comprendere i bisogni...


  • Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    DescrizioneMansione, divisione contact center, è alla ricerca di operatori|operatrici customer care per un importante operante nel settore noleggio automotive.Si offre contratto a tempo determinato parti time di 3 mesi.ResponsabilitàLe risorse inserite si occuperanno di gestire le pratiche relative al noleggio di vetture dei clienti, fornendo assistenza...


  • Bardi, Italia Herbrooks Consulting S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante multinazionale operante in diversi settori, per la divisione Bike Sharing ci ha commissionato la ricerca di un Customer Care Coordinator.La figura ricercata sarà responsabile dell'intero processo del servizio clienti.Dovrà pianificare le strategie e le attività operative, coordinerà e supervisiona il team interno...


  • Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Azienda multinazionale operante nel Settore PET ricerca Responsabile Customer Care Manager . La risorsa - da inserire nell'organico aziendale - ricoprirà un ruolo di responsabilità e coordinamento e nello specifico si occuperà di: Coordinare e attivare monitoraggio delle attività del team (attuali 7 persone) Definire le priorità e i carichi di lavoro...

  • Customer Care

    5 giorni fa


    Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie, , di Milano ricerca per cliente leader nell'erogazione di servizi di outsourcing:CUSTOMER CARE E BACK OFFICE - SETTORE TELECOMUNICAZIONIPosizioneLe risorse selezionate si occuperanno della risoluzione di problemi amministrativi e tecnici in ambito telecomunicazioni, fibra e connettività, dell'assistenza telefonica ai clienti,...


  • Bardi, Italia Trerè Innovation A tempo pieno

    **Duties and Requirements**:- Managing and verifying orders from e-commerce sites.- Managing contacts/requests (product information, order status, returns, refunds, etc.)from Customers from e-commerce sites via various channels including live chats- Order shipping management via various couriers and instructions to logistics- Greeting customers and visitors...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa-società benefit filiale di Mantova ricerca per cliente del settore servizi finanziari sito a Mantova una figura di customer care.La risorsa verrà inserita in ufficio e si occuperà di:- rispondere alle chiamate degli utenti- ascoltare problematiche e richieste fatte da parte del cliente e trovare una soluzione- mettersi in contatto con...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Per azienda cliente sita nelle vicinanze di Alzano Lombardo cerchiamo un/ una Customer Care**Posizione**:Esperienza nella mansione, si occuperà principalmente di inserimento ordini, supporto clienti e distributori, coordinamento rete vendita e clienti, monitoraggio consegne e stato evasioni ordini, accoglienza clienti e reception.**Requisiti**:**Altre...