Responsabile Tavolo Operativo

4 mesi fa


San Pietro in Cerro, Italia Bv Tech Group A tempo pieno

BV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business.

Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente italiano, nato nel 1995 su iniziativa dell'Ing. Raffaele Boccardo. Il Gruppo ha concentrato da subito le proprie attività nell'ambito dell'innovazione e della tecnologia, ponendosi come obiettivi la crescita e la costruzione di valore duraturo.

L'esperienza di BV TECH si basa su solide competenze che, sviluppate in un costante rapporto di collaborazione con i clienti, spaziano dalla conoscenza delle tecnologie più innovative al presidio dei processi di Business, dall'abilità di realizzazione di sistemi complessi alla capacità di Program & Project management e alla gestione operativa delle infrastrutture informatiche e di telecomunicazione.

Facendo leva sull'esperienza di System Integration, sulla capacità di progettare soluzioni e sulle competenze specifiche dei vari settori di mercato, BV TECH offre un ampio ventaglio di soluzioni:

consulenza; realizzazioni di soluzioni chiavi in mano; realizzazione, gestione e vendita di sistemi software, apparati e reti di telecomunicazioni; servizi di assistenza e manutenzione. Grazie a tale duttilità, oggi BV TECH è in grado di proporre alle aziende private, agli operatori di telecomunicazioni e alle Pubbliche Amministrazioni idee e soluzioni innovative e competitive.

Posizione: Per il potenziamento della propria sede di Piacenza, BV TECH ricerca una figura di responsabile di Tavolo Operativo. Il Tavolo Operativo è una struttura di assistenza tecnica remota per la interpretazione, catalogazione, dispaccio, assistenza remota di richieste tecniche di secondo livello da parte di utenti appartenenti a grandi organizzazioni clienti. BV TECH valuterà lo stesso profilo anche per la propria sede di Milano.

Requisiti: Competenze tecniche approfondite sulla gestione e sulle più comuni problematiche di sistemi Windows 10 client, stampanti multifunzione e periferiche. Competenze approfondite sui modelli di creazione, gestione, installazione immagini SW su sistemi client Windows 10. Approfondite competenze sugli strumenti di produttività personale (principalmente Excel) per caricamento, analisi, aggregazione, confronto e gestione di dati estratti da sistemi diversi (sistemi di monitoraggio, sistemi di ticketing...) con l'obiettivo di produrre report direzionali sull'andamento del servizio e sulla eventuale contabilizzazione di penali. Esperienza e conoscenza dei processi di assistenza tecnica all'utente finale, con particolare riferimento alle grandi organizzazioni, e gestione delle criticità (lamentele utenti, solleciti, escalation, ecc…). Esperienza nella gestione di gruppi di lavoro (Help Desk) orientati allo screening dei ticket di 2° livello e al supporto dei tecnici on-site. Competenze sulla amministrazione della infrastruttura LDAP/AD per la gestione degli account utente: dalla creazione alla verifica degli accessi. Esperienza nell'utilizzo di sistemi di ticketing e comprensione e gestione dei Livelli di Servizio (apertura, sospensione, dispaccio, chiusura ticket…). Esperienza nella gestione di piccoli progetti (organizzazione, attribuzione degli incarichi, reportistica e gestione dei SAL). Capacità di relazione, coordinamento, motivazione e gestione di un gruppo di lavoro di 6-10 unità. Autorevolezza per il supporto al Service Manager durante le riunioni direzionali di esposizione al cliente dei dati di servizio. Capacità di comprendere manuali operativi tecnici e di prepararne a sua volta sulla base di processi e modelli di servizio condivisi col cliente. Marcate doti di proattività e disponibilità. Altre informazioni: Cosa offriamo:

Contratto a tempo indeterminato; RAL ed Inquadramento commisurati all'effettiva esperienza; Buoni Pasto; Formazione; Smart working. Sede di lavoro: Milano o Piacenza.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

#J-18808-Ljbffr



  • San Pietro in Cerro, Italia Bv Tech Group A tempo pieno

    BV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business.Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente italiano,...


  • San Pietro in Cerro, Italia Bv Tech Group A tempo pieno

    BV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology , in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business.Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente italiano,...


  • San Pietro in Cerro, Italia Bv Tech Group A tempo pieno

    BV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology, in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business.Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente italiano,...


  • San Pietro in Cerro, Italia Bv Tech Group A tempo pieno

    BV TECH S.p.A. è una società capogruppo innovativa nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology.Il Gruppo BV TECH è un gruppo interamente italiano, nato nel 1995 su iniziativa dell'Ing.Raffaele Boccardo.Si concentra nell'ambito dell'innovazione e della tecnologia, con obiettivi di crescita e costruzione di valore...


  • Monte San Pietro, Italia BV TECH Group A tempo pieno

    BV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell’Information & Communication Technology, in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business.Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente italiano,...


  • Monte San Pietro, Italia Bv Tech Group A tempo pieno

    BV TECH S.p.A. è la società capogruppo di una realtà consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information Communication Technology, in grado di aggregare capacità e competenze che offrano alle Aziende soluzioni strategiche finalizzate al miglioramento del loro business.Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo e interamente italiano, nato...

  • Addetto/a Tavola Fredda

    2 settimane fa


    San Giovanni in Persiceto, Italia SuperBar A tempo pieno

    **Hai buona dimestichezza nelle preparazioni tipiche della tavola fredda?** Il SuperBar, iconico locale di San Giovanni in Persiceto amplia lo staff e ricerca un/a **RESPONSABILE TAVOLA FREDDA** Positività e spirito di squadra sono le principali caratteristiche che richiediamo ai componenti del team. La nostra è una realtà consolidata e storica e...

  • Addetto/A Tavola Fredda

    2 settimane fa


    San Giovanni in Persiceto, Italia Superbar A tempo pieno

    **Hai buona dimestichezza nelle preparazioni tipiche della tavola fredda?**Il SuperBar, iconico locale di San Giovanni in Persiceto amplia lo staff e ricerca un/a**RESPONSABILE TAVOLA FREDDA**Positività e spirito di squadra sono le principali caratteristiche che richiediamo ai componenti del team.La nostra è una realtà consolidata e storica e vogliamo...


  • San Martino in Rio, Italia MM Operations A tempo pieno

    Per il potenziamento del nostro Operations Department selezioniamo una figura professionale dinamica e motivata, da inserire con il ruolo Responsabile Operativo di Magazzino. La persona inserita, nel rispetto delle mansioni assegnate, dovrà garantire il presidio nell’area di competenza, in particolare la provincia di Reggio Emilia, avrà responsabilità...


  • San Martino in Rio, Italia E-Work A tempo pieno

    E-WORK Agenzia per il lavoro, Filiale di Reggio Emilia, ricerca per importante realtà nel settore logistico n. 1 RESPONSABILE OPERATIVO DI MAGAZZINO. La persona inserita, nel rispetto delle mansioni assegnate, dovrà garantire il presidio nell'area di competenza, in particolare la provincia di Reggio Emilia. La risorsa si occuperà di: - gestione e...


  • San Martino in Rio, Italia Mm Operations A tempo pieno

    Per il potenziamento del nostro Operations Department selezioniamo una figura professionale dinamica e motivata, da inserire con il ruolo Responsabile Operativo di Magazzino.La persona inserita, nel rispetto delle mansioni assegnate, dovrà garantire il presidio nell'area di competenza, in particolare la provincia di Reggio Emilia, avrà responsabilità...


  • San Martino in Rio, Italia E-Work A tempo pieno

    E-WORK Agenzia per il lavoro, Filiale di Reggio Emilia, ricerca per importante realtà nel settore logistico n. 1 RESPONSABILE OPERATIVO DI MAGAZZINO.La persona inserita, nel rispetto delle mansioni assegnate, dovrà garantire il presidio nell'area di competenza, in particolare la provincia di Reggio Emilia.La risorsa si occuperà di:- gestione e...


  • Sesto San Giovanni, Italia SALMI SRL A tempo pieno

    La figura inserita andrà a ricoprire il ruolo di Responsabile per la gestione operativa delle commesse nel settore idraulico/termotecnico, diventando il riferimento tecnico per interventi manutentivi e di riqualificazione impianti nei confronti del responsabile di commessa. Le sue principali mansioni saranno: - Analisi dei progetti...


  • Sesto San Giovanni, Italia Salmi Srl A tempo pieno

    La figura inserita andrà a ricoprire il ruolo di Responsabile per la gestione operativa delle commesse nel settore idraulico/termotecnico, diventando il riferimento tecnico per interventi manutentivi e di riqualificazione impianti nei confronti del responsabile di commessa.Le sue principali mansioni saranno:- Analisi dei progetti preliminari/esecutivi;-...


  • Castel San Giovanni, Italia INOVYS LOGISTIC SPA A tempo pieno

    **Inovys Logistic S.p.A.** per ampliamento del proprio organico cerca professionisti appassionati e dinamici. Se sei alla ricerca di nuove sfide e desideri contribuire al successo di un'azienda leader nel settore della logística, potresti essere la persona giusta per noi. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante ed opportunità di crescita professionale....


  • San Lazzaro, Emilia-Romagna, Italia Synergie A tempo pieno

    Si offre un contratto di somministrazione iniziale con scopo assunzione diretta presso Synergie, azienda alberghiera situata a Bologna zona Dozza. Descrizione del ruolo:La risorsa si occuperà di:raccogliere le ordinazioni;offrire servizio al tavolo;pulire i tavoli.Requisiti e qualifiche richieste:Si richiede minima esperienza pregressa.Informazioni...

  • Responsabile Operativo

    3 settimane fa


    Castel San Giovanni, Italia Inovys Logistic Spa A tempo pieno

    **Inovys Logistic S.p.A.** per ampliamento del proprio organico cerca professionisti appassionati e dinamici.Se sei alla ricerca di nuove sfide e desideri contribuire al successo di un'azienda leader nel settore della logística, potresti essere la persona giusta per noi. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante ed opportunità di crescita professionale....


  • Fornovo San Giovanni, Italia AxL spa A tempo pieno

    Autore annuncio: AxL spa Zona lavoro: Italia/Fornovo San Giovanni , Bergamo Data pubblicazione: 10 dicembre 2024Descrizione offerta:Luogo di lavoro: Italia/Fornovo San Giovanniaperelle.it > area candidati > vice responsabile operativo di magazzinoVice Responsabile Operativo Di Magazzino12/12 - Italia/Fornovo San Giovanni - AxL spaLuogo di lavoro:...


  • Gravina in Puglia, Italia Vibes Comunicazione A tempo pieno

    Si ricerca Responsabile Commerciale e operativo in presenza per azienda operante nel settore fotovoltaico. La risorsa dovrà occuparsi della strategia commerciale e dell'evasione degli ordini, focalizzandosi su una determinata area geográfica. La risorsa verrà affiancata da un responsabile Tecnico e un direttore Amministrativo. Possibilità di crescita in...


  • Castel San Giovanni, Italia SARGAS SOC COOP A tempo pieno

    Gestione della corretta pianificazione, organizzazione, ottimizzazione e direzione delle risorse all’interno del magazzino in funzione dei volumi di riferimento; - Garantire la corretta compilazione della reportistica di magazzino, analizzando eventuali scostamenti dei parametri di riferimento ed intervenendo proattivamente sugli stessi attraverso azioni...