It Technician 2° Livello

1 settimana fa


Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Adecco Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, solida e dinamica realtà leader nel settore del lusso dell' orologeria e della gioielleria, un/una SERVICE TECHNICIAN La risorsa, riportando al Team Leader , avrà la responsabilità di fornire assistenza informatica in collaborazione con il Service Desk, gli ingegneri dei servizi sul campo e i responsabili di progetto, interagendo con gli utenti finali in un ambiente internazionale complesso.
Inoltre, avrà la responsabilità delle seguenti attività: Gestione del progetto - Partecipare alle attività del progetto; - Gestire i compiti di progetto assegnati in base alle scadenze e alle specifiche; - Identificare e segnalare i potenziali rischi; - Segnalare in modo proattivo qualsiasi progetto/attività espressa da dall'azienda.
Gestione dei servizi - Erogazione e supporto dei servizi IT del Gruppo; - Seguire, contribuire, ricercare l'evoluzione e promuovere gli standard IT del Gruppo; - Sviluppare, implementare e amministrare componenti nell'ambito della propria area di competenza; - Monitorare in modo proattivo l'infrastruttura e i servizi IT sotto la propria supervisione; - Garantire un adeguato follow-up operativo e l'escalation al team di supporto IT di Gruppo competente - Fornisce un eccellente servizio clienti e un reale valore aggiunto ai clienti attraverso i diversi canali di comunicazione disponibili.
Responsabilità: REQUISITI - Diploma come Perito Elettronico/Laurea in Informatica - Ottima conoscenza della lingua Inglese - Conoscenza di Service Now o di qualsiasi altro strumento per la gestione degli incidenti, dei problemi, delle modifiche e degli asset.
- Buona conoscenza dei processi ITIL, in particolare della gestione degli incidenti, dei cambiamenti, dei problemi e degli asset (la certificazione ITIL Foundation è un plus) - Conoscenza di Windows OS, MacOS, Android e Mobile iOS - Forte conoscenza di Microsoft O365, in particolare di MS Office e degli strumenti di collaborazione - Conoscenza di base di Device MDM (WS1, Intune) - Conoscenza di base di Active Directory e degli strumenti di Identity and Management (Saviynt è un plus) - Conoscenza di base delle reti (principalmente Cisco) e delle soluzioni vocali (Teams PSTN) TIPOLOGIA DI INSERIMENTO Si offre contratto in Somministrazione con Adecco per Azienda Cliente a tempo determinato, full time, RAL a partire da 27K con bonus variabile e ticket restaurant di 8€.
Data inizio prevista: 29/01/2025 Categoria Professionale: Infrastruttura IT / DBA Città: Milano (Milano) Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Ottimo Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N.1100-SG del 26.11.2004).



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    Milano, Italia Adecco Sales & Marketing Milano A tempo pieno

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    Funzione: tecnico informaticoCategoria: Infrastruttura IT / DBAInizio previsto: 29/01/2025Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, solida e dinamica realtà leader nel settore del lusso dell'orologeria e della gioielleria, un/unaSERVICE TECHNICIANLa risorsa, riportando al Team Leader, avrà la...


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  • Field It Technician

    2 giorni fa


    Milano, Italia Hemmersbach Gmbh & Co. Kg A tempo pieno

    Varied assignments of level 2 IT support in your region Contact us directly if you have any questions about this open job position 2 years of IT experience in a IT Support role Experience in Windows 7-11, MS Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, enterprise anti-virus solutions and IT ticketing...

  • Field It Technician

    3 giorni fa


    Milano, Italia Hemmersbach Gmbh & Co. Kg A tempo pieno

    Varied assignments of level 2 IT support in your regionContact us directly if you have any questions about this open job position2 years of IT experience in a IT Support roleExperience in Windows 7-11, MS Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, enterprise anti-virus solutions and IT ticketing...


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    3 giorni fa


    Milano, Italia Hemmersbach Gmbh & Co. Kg A tempo pieno

    Varied assignments of level 2 IT support in your region. Contact us directly if you have any questions about this open job position. Job Overview We are looking for a Field IT Technician with experience in IT desktop support and end-user support at large multinational companies, in order to support our customers on site in the area of Milan. Minimum...

  • Field It Technician

    4 giorni fa


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