Addetto Help Desk

2 settimane fa

Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

Dettagli offerta di lavoro

Data :

2024-10-02

Disponibilità lavorativa :

Full time

Contratto di lavoro :

Contratto a tempo determinato - in somministrazione
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QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano

ADDETTO HELP DESK - ROMA NORD - somministrazione 12 mesi

La risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Sistema Informativo Integrato e IT, nella Funzione Data Center/Data Lake e Help Desk SII e sarà coinvolta nelle attività di Help Desk di primo livello ovvero dovrà fornire assistenza e supporto di natura informatica rispondendo alle segnalazioni degli operatori dei mercati Energia/Gas/Idrico

Competenze ed esperienze professionali richieste

- Aver conseguito una laurea in discipline tecnico-scientifiche o in alternativa aver maturato almeno 2 anni di esperienza nel profilo richiesto

- Buona capacità di gestione delle problematiche dell'utente che sopraggiungono da canale telefonico e/o mail

- Buona conoscenza del pacchetto Office e di programmi di ticket management

Competenze ed esperienze professionali preferenziali

- Conoscenza del mercato energetico/gas ed idrico

- Capacità e conoscenza di piattaforme e software di service desk per organizzare, gestire e rispondere alle segnalazioni basate su un sistema di ticketing

- Familiarità con i principali sistemi operativi come MS Windows e Linux

- Solida conoscenza delle applicazioni software più comuni, come suite Office, client di posta elettronica e software aziendali specifici per monitoraggio e reporting

Competenze trasversali richieste

- Competenze analitiche, di pianificazione e di problem solving

- Capacità organizzative, comunicative e di adattabilità

- Capacità di lavorare e collaborare in team

Sede di lavoro: Roma NORD

Si offre iniziale contratto di 12 mesi in somministrazione per una RAL di 31.522, € (su 14 mensilità)

38 ore settimanali

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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Settore industriale :

Generazione elettrica e di energia

Area professionale :

Ict - tecnologie informatiche e di comunicazione

Mansione :

Help desk i livello

Sede di lavoro :

LAZIO - Roma - Roma

Filiale / Ref. :

ROMA OFFICE / 1412315

31522

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire inHelp Desk.Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire in Help Desk.Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza;Diagnostica problematiche;Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;Fornire...

  • Help Desk I Livello

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica, che si occupa di assistenza e supporto verso i fornitori di hardware e software di terze parti, cerchiamo: HELP DESK I LIVELLO L' help desk I livello, si occuperà della gestione dei ticket, presa in carico e risoluzione. Requisiti: - Esperienza maturata come help desk, almeno 1-2 anni. Zona dilavoro: Roma,...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester.Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire supporto tecnico per...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester.Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire supporto tecnico per...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester.Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire supporto tecnico per...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco SpA sta cercando un/una HELP DESK per un'azienda nel settore degli impianti tecnologici.Requisiti:Buone competenze informatiche;Conoscenza dell'ambiente Linux;La conoscenza in ambito grafico con capacità minima di modifica ed esportazione di contenuti visivi sarà considerata un plus;La familiarità con l'utilizzo di SSH/bash per la gestione remota...

  • Help Desk Esperto

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda di consulenza informatica, che si occupa di assistenza e supporto verso i fornitori di hardware e software di terze parti, cerchiamo: HELP DESK ESPERTO La figura selezionata, si occuperà della gestione dei ticket, presa in carico e risoluzione. Requisiti: Esperienza maturata come help desk di almeno 2 anniEsperienza nella...

  • Operatore Help Desk

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda SPA filiale di Aosta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore informatico, la figura di: OPERATORE HELP DESK La risorsa si occuperà di assistenza clienti ed Help Desk e si occuperà di: Assistenza software ;Assistenza fonia mobile IOS ;Assistenza pacchetto Office 365. Requisiti richiesti: Buona conoscenza delle...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco SpA sta cercando un/una HELP DESK per un'azienda nel settore degli impianti tecnologici.Requisiti:Buone competenze informatiche;Conoscenza dell'ambiente Linux;La conoscenza in ambito grafico con capacità minima di modifica ed esportazione di contenuti visivi sarà considerata un plus;La familiarità con l'utilizzo di SSH/bash per la gestione remota...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa da inserire in Help Desk.Principali mansioni Help Desk:Gestione richieste di assistenza;Diagnostica problematiche;Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;Fornire...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco SpA sta cercando un/una HELP DESK per un'azienda nel settore degli impianti tecnologici.Requisiti:Buone competenze informatiche;Conoscenza dell'ambiente Linux;La conoscenza in ambito grafico con capacità minima di modifica ed esportazione di contenuti visivi sarà considerata un plus;La familiarità con l'utilizzo di SSH/bash per la gestione remota...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco SpA sta cercando un/una HELP DESK per un'azienda nel settore degli impianti tecnologici.Requisiti: Buone competenze informatiche;Conoscenza dell'ambiente Linux;La conoscenza in ambito grafico con capacità minima di modifica ed esportazione di contenuti visivi sarà considerata un plus;La familiarità con l'utilizzo di SSH/bash per la gestione remota...

  • Help Desk

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Geb Software Srl A tempo pieno

    GEB SOFTWARE SRL è una realtà da anni affermata nel panorama dello sviluppo e della consulenza IT e partner strategico di aziende di primo piano nel panorama nazionale e internazionale.Siamo alla ricerca di un help desk da inserire full time presso un'azienda cliente a Roma.Cerchiamo persone dinamiche, serie e professionali che hanno voglia di crescere con...

  • Addetto Help Desk

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    ADDETTO HELP DESK - ROMA NORD - somministrazione 12 mesiLa risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Sistema Informativo Integrato e IT, nella Funzione Data Center/Data Lake e Help Desk SII e sarà coinvolta nelle attività di Help Desk di primo livello, fornendo assistenza e supporto di natura informatica rispondendo alle segnalazioni degli...

  • Addetto Help Desk

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    ADDETTO HELP DESK - ROMA NORD - somministrazione 12 mesi La risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Sistema Informativo Integrato e IT, nella Funzione Data Center/Data Lake e Help Desk SII e sarà coinvolta nelle attività di Help Desk di primo livello, fornendo assistenza e supporto di natura informatica rispondendo alle segnalazioni degli...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Lazio, Italia Geb Software Srl A tempo pieno

    GEB SOFTWARE SRL è una realtà da anni affermata nel panorama dello sviluppo e della consulenza IT e partner strategico di aziende di primo piano nel panorama nazionale e internazionale. Siamo alla ricerca di un help desk da inserire full time presso un'azienda cliente a Roma. Cerchiamo persone dinamiche, serie e professionali che hanno voglia di crescere...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco SpA sta cercando un/una HELP DESK per un'azienda nel settore degli impianti tecnologici. Requisiti: - Buone competenze informatiche; - Conoscenza dell'ambiente Linux; - La conoscenza in ambito grafico con capacità minima di modifica ed esportazione di contenuti visivi sarà considerata un plus; - La familiarità con l'utilizzo di SSH/bash per la...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Hays A tempo pieno

    La tua nuova aziendaPer un nostro importante cliente, del settore della consulenza informatica, presente da più di 10 anni sul mercato.Il tuo nuovo ruoloSiamo alla ricerca di un/una Junior Help desk ICT, anche prima esperienza, con una forte determinazione ad operare in ambito IT all'interno di un contesto organizzativo dinamico e tecnologicamente...

  • Help Desk Roma

    5 giorni fa

    Lazio, Italia R1 Group A tempo pieno

    R1 S.p.A. è la società capogruppo di R1 Group, che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner.R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle competenze...