Operations Specialist
6 giorni fa
**QuiCare **è un'azienda leader nello sviluppo e nella gestione di **progetti innovativi, soluzioni integrate e servizi a supporto dei pazienti cronici e delle loro famiglie**. QuiCare è partner delle più importanti aziende farmaceutiche che sviluppano **programmi di supporto ai pazienti** per migliorarne l'aderenza alla terapia.
Mettiamo il nostro **cuore, la nostra anima e le nostre capacità** nel fare la differenza per le persone. Lavorando insieme per superare i nostri limiti individuali, uniamo i nostri talenti migliori per costruire l'innovazione.
Volete unirvi a noi nella nostra pioneristica avventura?
**In qualità di Operations Specialist, contribuirete a**:
- Fornire un'assistenza incentrata sul cliente e facilitarne l'accesso ai servizi in modo efficiente, piacevole e consapevole, comunicando con una popolazione eterogenea utilizzando capacità interpersonali ben sviluppate;
- Gestire tutte le richieste delle farmacie e dei clienti tramite telefono, mail, chat;
- Elaborare gli ordini dei clienti in modo rapido e professionale coordinando tutti gli attori coinvolti;
- Costruire relazioni con i clienti e massimizzare le opportunità di up selling e cross selling;
- Intraprendere in modo proattivo le azioni possibili per mantenere un rapporto a lungo termine con i clienti;
- Supportare e monitorare la logística, facendo previsioni dei livelli probabili di domanda di servizi;
- Preparare relazioni per il management team;
- Creare, monitorare e seguire l'implementazione di KPI; misurare il valore e l'impatto;
- Seguire gli standard e mantenere la qualità dei risultati;
- Essere la persona di riferimento per progetti ad hoc laddove richiesto dalle esigenze aziendali;
- Offrire un'esperienza WOW a tutti i clienti e monitorare la loro soddisfazione.
**Requirements**:
- Hai almeno 1 anno di esperienza nel Customer Service o nelle Operations;
- Parli correntemente l'italiano e l'inglese (livello B2); inoltre, è gradita una buona conoscenza dello spagnolo;
- Sei una persona dinamica, con un forte impegno valoriale e un team player con ottime capacità di comunicazione, di vendita e di negoziazione;
- Hai la capacità di identificare e analizzare i problemi e di proporre miglioramenti appropriati per tradurre le esigenze dei clienti in soluzioni efficaci;
- Sei in grado di risolvere i problemi e di lavorare ad alto livello anche in circostanze difficili;
- Sei organizzato, flessibile e capace di agire in modo indipendente e di prendere iniziative;
- Sei interessato a lavorare in un ambiente in rapida evoluzione;
- Hai competenze informatiche e sei in grado di utilizzare dispositivi tecnologici.
**Benefits**
**Why you should apply**
- Startup IT giovane, dinamica, internazionale e in rapida crescita;
- Opportunità di sviluppo di carriera;
- Contratto a tempo indeterminato;
- Team talentuoso e collaborativo;
- Ufficio moderno a Roma, vicino alla metropolitana di Lepanto - Ottaviano (linea A).
LI-Onsite
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Operations Specialist
1 mese fa
Lazio, Italia Elgin Energy A tempo pienoCore behavioural responsibilities for all employees Agility We Lead with Agility Integrity We Act with IntegrityExcellence We Empower ExcellenceCareWe Value Care Integration of our four core values into our employment processes and frameworks allows Elgin to recognise and respect individual employees for their personal contributions to their roles,...
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Institute Operations Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Manpower Group (Usa) A tempo pienoOur client, in Ann Arbor, is seeking an Institute Operations Specialist to join their team.As an Institute Operations Specialist, you will be responsible for management, coordination, and execution of education programs, quality initiatives, compliance programs and projects in collaboration with members of the Institute Leadership Team.The ideal candidate...
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Operations Specialist
4 settimane fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoElgin Values Core behavioural responsibilities for all employees Agility We Lead with Agility Integrity We Act with Integrity Excellence We Empower Excellence Care We Value Care Integration of our four core values into our employment processes and frameworks allows Elgin to recognise and respect individual employees for their personal contributions...
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Operations Specialist
1 mese fa
Lazio, Italia Elgin Energy A tempo pienoElgin Values Core behavioural responsibilities for all employees Agility We Lead with Agility Integrity We Act with Integrity Excellence We Empower Excellence Care We Value Care Integration of our four core values into our employment processes and frameworks allows Elgin to recognise and respect individual employees for their personal contributions...
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Operations Specialist
5 giorni fa
Lazio, Italia Forexchange A tempo pienoOperations Specialist - ATM Network- Ruolo- Monitora e supervisiona la rete ATM.- Garantisce la comunicazione e il coordinamento tra i fornitori di servizi dell'azienda- Collabora quotidianamente con gli stakeholder interni, segnala e risolve problematiche tecniche e operative- Organizza la manutenzione della rete ATM, coordina e controlla il processo.-...
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Warehouse Operations And Automation Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pienoPosizione: Warehouse Operations and Automation Specialist Il gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi, ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist. Ti occuperai di progetti e di attività relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle...
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Operations Specialist
1 mese fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoElgin Values Core behavioural responsibilities for all employees Agility We Lead with Agility Integrity We Act with Integrity Excellence We Empower Excellence Care We Value Care Integration of our four core values into our employment processes and frameworks allows Elgin to recognise and respect individual employees for their personal...
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Operations Specialist
4 settimane fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno6 giorni fa Elgin Values Core behavioural responsibilities for all employees Agility We Lead with Agility Integrity We Act with Integrity Care We Value Care Integration of our four core values into our employment processes and frameworks allows Elgin to recognise and respect individual employees for their personal contributions to their roles, their...
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Warehouse Operations And Automation Specialist
4 settimane fa
Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pienoPosizione: Warehouse Operations and Automation Specialist Il gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi, ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist. Ti occuperai di progetti e di attività relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle...
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Warehouse Operations And Automation Specialist
3 settimane fa
Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pienoPosizione: Warehouse Operations and Automation Specialist Il gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi, ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist.Ti occuperai di progetti e di attività relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle...
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Warehouse Operations And Automation Specialist
3 settimane fa
Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pienoPosizione: Warehouse Operations and Automation Specialist Il gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi, ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist.Ti occuperai di progetti e di attività relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle...
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Operations Specialist Europe
3 settimane fa
Lazio, Italia G Adventures Inc A tempo pienoPrivacy Notice : We use technologies on our website for personalizing content, advertising, providing social media features, and analyzing our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners. By continuing to use this website, you consent to our use of this technology.Operations...
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Qa Operations Specialist
4 giorni fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoManpower ricerca, per prestigiosa azienda farmaceutica : QA Operations Specialist Le tue responsabilità Gestione deviazioni da processi registrati e validati, da procedure, specifiche e / o documentazione di registrazione; Gestione reclami da parte del mercato / clienti; Individuare e supervisionare l'implementazione di azioni correttive e preventive...
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Operations Services Specialist
1 mese fa
Lazio, Italia Allianz Popular Sl. A tempo pienoAllianz-Trade è il marchio utilizzato per identificare i servizi forniti da Euler Hermes.Siamo leader globali nell'assicurazione dei crediti commerciali e specialisti riconosciuti nei settori delle cauzioni, del recupero crediti e del rischio politico.Da oltre un secolo aiutiamo le aziende ad anticipare i rischi, prendere decisioni informate e crescere in...
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Operations Services Specialist
1 mese fa
Lazio, Italia Allianz Popular Sl. A tempo pienoAllianz-Trade è il marchio utilizzato per identificare i servizi forniti da Euler Hermes. Siamo leader globali nell'assicurazione dei crediti commerciali e specialisti riconosciuti nei settori delle cauzioni, del recupero crediti e del rischio politico. Da oltre un secolo aiutiamo le aziende ad anticipare i rischi, prendere decisioni informate e crescere in...
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Qa Operations Specialist
23 ore fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoManpower ricerca, per prestigiosa azienda farmaceutica : QA Operations Specialist Le tue responsabilità Gestione deviazioni da processi registrati e validati, da procedure, specifiche e / o documentazione di registrazione; Gestione reclami da parte del mercato / clienti; Individuare e supervisionare l'implementazione di azioni correttive e preventive...
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Operations Specialist
2 mesi fa
Lazio, Italia Page Personnel A tempo pienoResponsabilità Principali Pianificazione, organizzazione e supervisione di tutti gli aspetti logistici e operativi dei servizi turistici offerti, inclusi trasferimenti, escursioni, esperienze di lusso e servizi VIP.Selezione, negoziazione e gestione delle relazioni con fornitori di servizi di alta qualità (es.hotel di lusso, ristoranti stellati, servizi di...
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Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pienoPosizione: Warehouse Operations and Automation SpecialistIl gruppo Manpower, per importante azienda del settore della distribuzione di prodotti e servizi, ricerca un/una Warehouse Operations and Automation Specialist.Ti occuperai di progetti e di attività relative al disegno di impianti e sistemi automatici ed al coordinamento e monitoraggio delle attività...
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E-Commerce Operations Specialist
4 settimane fa
Lazio, Italia Buscojobs A tempo pienoCompany Description: Alpinestars is the leading global performance motorsports apparel, protection, and footwear manufacturer.For over 55 years, the company has been providing the world's best athletes and motorsports enthusiasts in the pursuit of performance excellence with the most technologically advanced products which fuse protection, innovation, and...
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Operations Back Office Specialist
4 settimane fa
Lazio, Italia Clima Store S.R.L. A tempo pienoPOSIZIONI APERTE Hai maturato esperienza nel back office di Uffici Tecnici o Studi professionali operanti nel settore Edile, Impiantistico Civile e Industriale di Climatizzazione, Riscaldamento, Elettrico o Domotico? Sei competente nella gestione delle pratiche per incentivi fiscali? Siamo alla ricerca di una figura professionale da inserire all'interno del...
