Booking Manager- Monaci Delle Terre Nere
3 mesi fa
col-wideJob Description:
Descrizione dell'azienda
Al Relais & Châteaux Monaci delle Terre Nere condividiamo Benessere e Passione in armonia con la Natura, con i nostri ospiti e i nostri collaboratori. Una dimora di eccellenza, in un piccolo angolo di Paradiso, immerso nella quiete, alle pendici del Maestoso Vulcano Etna con viste irripetibili della costa Mediterranea. L'accoglienza è la nostra missione. Crediamo che, attraverso la condivisione dei nostri valori fondanti, sostenibilità, valorizzazione e rispetto di un territorio straordinario, Monaci delle Terre Nere rappresenti il luogo ideale in cui sviluppare e mettere a frutto le proprie competenze professionali e attitudini personali.
Descrizione del lavoro
Responsabilità principali:
• Gestione delle Prenotazioni: Supervisionare e gestire l'intero processo di prenotazione, inclusi check-in, check-out e cancellazioni, per garantire una pianificazione efficiente dell'occupazione delle camere
• Ottimizzazione dell'Occupazione: Monitorare costantemente le prenotazioni e le disponibilità, regolando le tariffe e le offerte per massimizzare l'occupazione e la redditività del resort.
• Relazioni con i Clienti: Mantenere una comunicazione chiara e professionale con i clienti, fornendo informazioni dettagliate sulle prenotazioni, sulle politiche del resort e sulle opzioni disponibili.
• Elaborazione dei Pagamenti: Coordinare la corretta elaborazione dei pagamenti e delle transazioni relative alle prenotazioni, garantendo un processo efficiente e sicuro.
• Reportistica e Analisi: Generare report regolari sull'andamento delle prenotazioni, l'occupazione e la redditività, utilizzando questi dati per prendere decisioni informate e migliorare la strategia di booking.
• Analisi di mercato: analizza e monitora le strategie di marketing e di pricing dei principali competitor nel territorio siciliano ed italiano. Redige un forecast delle prestazioni di vendita e della domanda di servizi o di altri parametri rilevanti per l'azienda per l'implementazione di strategie di revenue management.
Qualifiche
• Esperienza comprovata nel settore della gestione delle prenotazioni in strutture di alto livello.
• Conoscenza approfondita di software di gestione delle prenotazioni e delle tecniche di revenue management.
• Eccellenti capacità organizzative e gestionali, con attenzione ai dettagli e al tempo.
• Ottima padronanza della lingua inglese.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al servizio e al risultato
Completano il profilo ideale intraprendenza, flessibilità e positività. È fondamentale possedere un'ottima capacità di organizzazione del tempo e di definizione delle priorità
Informazioni aggiuntive
Monaci delle Terre Nere offre un ambiente di lavoro stimolante e un'opportunità unica di far parte di un team impegnato a offrire un'esperienza straordinaria ai nostri ospiti. Monaci delle Terre Nere offre ai propri dipendenti un percorso di formazione professionale e la possibilità di crescita all'interno dell'azienda.
Se hai le qualifiche e l'entusiasmo necessari per questa posizione, ti invitiamo a candidarti
Opportunità di inserimento per la stagione 2024 da subito a novembre
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Ne, Italia Monaci Delle Terre Nere A tempo pienoEffettua il login per ricevere email con offerte simili Qui condividiamo Benessere, con ospiti e collaboratori.Monaci delle Terre Nere è un Hotel 5 stelle membro della prestigiosa collezione Relais & Chateaux, situato alle pendici del Vulcano Etna di cui Goethe amava dire "l'Etna non si può paragonare a nulla".Il rispetto e la lealtà sono condizioni...
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Sales Manager- Monaci Delle Terre Nere
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