Front Desk Agent Turnante, Castello Di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany

4 settimane fa


Siena, Toscana, Italia Belmond Management A tempo pieno

We are currently seeking a Front Desk Agent Turnante to join our dedicated team.
**Main duties & responsibilities**:
- Manage Front Desk operations according to company policies while maintaining high service standards.
- Build and maintain professional relationships with guests and colleagues.
- Anticipate guests' needs and address any complaints effectively.
- Perform cash and credit transactions as required.
- Assist with guest check-in and check-out procedures efficiently.
**Requirements**:
- Minimum 1 year of experience in a similar role within luxury hotels.
- Fluent in Italian and English; knowledge of a third language is a plus.
- Excellent interpersonal and communication skills.
- Ability to remain calm and composed under pressure.
- Strong attention to detail and high standards of service.
Proficient in Microsoft Office and hotel management systems.
**Other requirements**:
- Demonstrates effective communication and active listening skills.
- A collaborative team player who respects all team members and shares knowledge.
- Ability to manage multiple tasks, prioritizing effectively, even in fast-paced environments.
- Commitment to personal and professional growth within the hospitality industry.
**Benefits**
- Contract: Seasonal labor contract according to C.C.N.L.
Settore Turismo for the summer 2025 season.
- Accommodation: Lodging provided for non-residents, with a stay in a wonderful staff house that includes access to a swimming pool.
- Professional Development: Opportunities for learning and development, including career growth within our hotel cluster.
- Employee Perks: preferred rate experiences at Belmond destinations.
**About Us**:
A former 10th century castle, the 39 suites of Castello di Casole retain the ambience of a private country house.
It is a gateway to rolling hills, olive groves, and vineyards, as well as Tuscan towns Siena, Florence, and San Gimignano.
The hotel is rooted in its agricultural past, displaying Etruscan artifacts found across its 3,200 acres.
Its cuisine celebrates its surroundings, with a farm-to-table concept and a focus on simple, fresh produce.
Expansive gardens are complemented by an infinity pool and a spa housed in the former wine cellar.
Two private villas reflect Tuscan tradition.
Guests are invited to take in the landscape with activities ranging from stargazing and hiking to wine tasting and truffle hunting.
With our vast offerings, the opportunities to craft a unique career here are endless.
Join us and achieve the truly exceptional.
**The Belmond & LVMH Family**:
Castello di Casole is proud to be part of LVMH, and the Belmond global collection of iconic hotels, trains, and river cruises, all creating exceptional experiences worldwide.
When you join one of our properties, you join a global family of history-rich hotels and breathtaking destinations, where our employees are at the heart of the Belmond experience.
**Location**:
- Italy, Siena
Department:
- Front Office & Guest Relations
Employment type:
Experience:



  • Siena, Toscana, Italia Belmond A tempo pieno

    We are currently seeking a Front Desk Agent Turnante to join our dedicated team.**Main duties & responsibilities**:- Manage Front Desk operations according to company policies while maintaining high service standards.- Build and maintain professional relationships with guests and colleagues.- Anticipate guests' needs and address any complaints effectively.-...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond A tempo pieno

    Castello di Casole, A Belmond property is looking for season 2025 a Front Desk Agent.Reports to Front Office Manager.**Main duties & responsibilities**:- Fulfill operations of the Front Desk, according to the company policies, standard and procedures, maintaining high standards at all times;- Maintain professional relationships with Guests and Colleagues;-...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Castello di Casole, A Belmond property is looking for season 2025 a Front Desk Agent.Reports to Front Office Manager.**Main duties & responsibilities**:- Fulfill operations of the Front Desk, according to the company policies, standard and procedures, maintaining high standards at all times;- Maintain professional relationships with Guests and Colleagues;-...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond Management A tempo pieno

    We are looking for a Boutique Agent to locate in the property of Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany, where we sell our signature fashion collection.If you enjoy being in contact with a high profile multicultural clientele and would like to joint our exceptional team, this is the job for you.**Requirements**:- Excellent communication skills- Fluency...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond A tempo pieno

    We are looking for a Boutique Agent to locate in the property of Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany, where we sell our signature fashion collection.If you enjoy being in contact with a high profile multicultural clientele and would like to joint our exceptional team, this is the job for you.**Requirements**:- Excellent communication skills- Fluency...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un\una **Boutique Agent** per la nostra esclusiva boutique situata all'interno di **Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany**, dove proponiamo la nostra collezione di moda firmata.Se ami lavorare a contatto con una clientela internazionale di alto profilo e desideri entrare a far parte di un team straordinario, questa è...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Per Stagione 2025 siamo alla ricerca di un/a Concierge.**Mansioni**:- Svolgere il lavoro di Portineria nella maniera più professionale, efficiente ed accurata, in accordo con gli standard di qualità e lusso ed in base ai valori aziendali.- Affiancare il lavoro dei colleghi Concierge e contribuire all'organizzazione dei servizi di portineria impartendo...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Per la stagione 2025 siamo alla ricerca di un/a Concierge.**Mansioni**:- Svolgere il lavoro di Portineria nella maniera più professionale, efficiente ed accurata, in accordo con gli standard di qualità e lusso ed in base ai valori aziendali.- Affiancare il lavoro dei colleghi Concierge e contribuire all'organizzazione dei servizi di portineria impartendo...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un addetto/a alla manutenzione d'albergo con passione per l'ospitalità, cura del dettaglio e positività per collaborare con i colleghi del nostro reparto Manutenzione.Se hai le capacità, sia tecniche che caratteriali, per attività di manutenzione insieme agli altri reparti e al tempo stesso vuoi far parte della strategia necessaria...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un\una Boutique Agent per la nostra esclusiva boutique situata all'interno di Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany, dove proponiamo la nostra collezione di moda firmata.Se ami lavorare a contatto con una clientela internazionale di alto profilo e desideri entrare a far parte di un team straordinario, questa è l'opportunità...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond A tempo pieno

    Pastry Chef De Partie | Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany Siamo alla ricerca di un/una Pastry Chef de Partie per la stagione 2025, che desideri esprimere il proprio talento e crescere professionalmente in un ambiente stimolante e dinamico. Se la pasticceria è la tua passione e vuoi lavorare con ingredienti di alta qualità accanto a una squadra...


  • Siena, Toscana, Italia Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany A tempo pieno

    Description We are searching for a Doorman/Porter for the upcoming season 2025. The ideal candidate is passionate for the hospitality business. He / she is service oriented, passionate and willing to grow professionally. He / she is professional presented and loves to be in contact with our guests. Main duties & responsibilities: – Responsible for the...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Per la stagione estiva 2025 si ricerca un addetto/a alla lavanderia.Principali compiti:- Raccogliere divise sporche e fornire divise pulite al personale della struttura come da istruzioni di reparto- Documenti informativi leggibili su tagliandi delle divise da distribuire in modo accurato- Documentare e coordinare i dipendenti sulla lavanderia per la pulizia...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un addetto/a alla manutenzione d'albergo con passione per l'ospitalità, cura del dettaglio e positività per collaborare con i colleghi del nostro reparto Manutenzione.Se hai le capacità, sia tecniche che caratteriali, per attività di manutenzione insieme agli altri reparti e al tempo stesso vuoi far parte della strategia necessaria...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond A tempo pieno

    Per la stagione 2025 siamo alla ricerca di un/a Concierge.**Mansioni**:- Svolgere il lavoro di Portineria nella maniera più professionale, efficiente ed accurata, in accordo con gli standard di qualità e lusso ed in base ai valori aziendali.- Affiancare il lavoro dei colleghi Concierge e contribuire all'organizzazione dei servizi di portineria impartendo...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond A tempo pieno

    Per Stagione 2025 siamo alla ricerca di un/a Concierge.**Mansioni**:- Svolgere il lavoro di Portineria nella maniera più professionale, efficiente ed accurata, in accordo con gli standard di qualità e lusso ed in base ai valori aziendali.- Affiancare il lavoro dei colleghi Concierge e contribuire all'organizzazione dei servizi di portineria impartendo...


  • Siena, Toscana, Italia TN Italy A tempo pieno

    Pastry Chef De Partie | Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany, SienaSiena, ItalySiamo alla ricerca di un/una Pastry Chef de Partie per la stagione 2025, che desideri esprimere il proprio talento e crescere professionalmente in un ambiente stimolante e dinamico. Se la pasticceria è la tua passione e vuoi lavorare con ingredienti di alta qualità...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una **Pastry Chef de Partie** per la stagione 2025, che desideri esprimere il proprio talento e crescere professionalmente in un ambiente stimolante e dinamico.Se la pasticceria è la tua passione e vuoi lavorare con ingredienti di alta qualità accanto a una squadra di esperti, questa è l'opportunità perfetta per...

  • Welcome Host

    4 giorni fa


    Siena, Toscana, Italia Castello Di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany A tempo pieno

    Become a part of our devoted team as a Welcome Host at Castello Di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany.About the PositionThis coveted role demands a highly skilled and dedicated individual who embodies the spirit of genuine hospitality, crafting unforgettable experiences for our esteemed guests.Main AccountabilitiesEstablish a seamless welcome and farewell...


  • Siena, Toscana, Italia Belmond Management A tempo pieno

    For the 2025 season, we are seeking a dedicated **Chef de Rang** to join our team at Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany.In this role, you will be a key player in delivering extraordinary luxury dining experiences that reflect the unparalleled charm and sophistication of our property.Your responsibilities will include managing the operations within...