After Sales Manager

3 settimane fa


Bardi, Italia Kion Group Ag A tempo pieno

STILL spa - KION Group, società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica- è alla ricerca di un/una

AFTER SALES MANAGER

per la divisione BAOLI in Italia.What we offer: A titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione.
La figura si occuperà delle seguenti attività:
La responsabilità riguarda il follow up dei concessionari Italia. Svolgere il ruolo di primo intermediario nel rapporto tra Azienda e Concessionari per quanto attiene gli aspetti post vendita. L'attività è basata sul supporto tecnico e sulla vendita degli Spare Parts. Pianificazione strategia commerciale post vendita con il Dealer. Assicurare il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi della zona di riferimento predisposti dall'Azienda. Visitare periodicamente i concessionari della zona di competenza. Promuovere prodotti/campagne commerciali lanciati dalla sede (ricambi, accessori, ecc). Controllare lo stock ricambi dei concessionari. Supporto al Dealer nel risolvere eventuali problematiche (tecniche, ricambi, garanzia) presenti in concessionaria. Monitoraggio e gestione della Customer Satisfaction nella zona di riferimento. Verifica delle operazioni di competenza del Dealer per la risoluzione "casi cliente". Controllare i reclami di garanzia. Collaborare con i tecnici della concessionaria per la stesura dei PQR (Product Quality Report). Accertarsi che la concessionaria rispetti gli standard previsti dal Brand. Compilare relazioni in seguito alle visite dei concessionari. Tasks and Qualifications: Requisiti professionali
È richiesta una buona esperienza nel ruolo di Service manager, la conoscenza dell'Inglese, competenze tecnico-commerciali. Buona conoscenza del settore in generale e in particolare del territorio affidato. Può anche essere una persona di alto potenziale da sviluppare progressivamente, verrà considerata anche un'estrazione da settori affini, purché abbia competenze tecniche, manageriali, commerciali adeguate. Buona capacità di relazione e negoziazione con clienti e concessionari. Capacità di gestire un Piano d'azione, dando anche supporto operativo. Verificarne/condividerne la realizzazione e le necessarie azioni correttive. Capacità di individuare e relazionare alla sede centrale eventuali aree di rischio/criticità dei concessionari affidati. Disponibilità a spostamenti su tutto il territorio nazionale. Buona conoscenza degli strumenti informatici in particolare di Excel, Power Point, Word e Internet. Inquadramento e retribuzione: CCNL metalmeccanico- livello e retribuzione da definire in base al profilo e alle reali competenze About STILLSTILL provides tailor-made internal logistics solutions worldwide and provides smart networking solutions for forklift trucks and warehouse technology, software, services, and maintenance. The company—founded by Hans Still in 1920 with a great deal of creativity, entrepreneurial spirit, and quality—quickly developed into a world renowned and strong brand. Today, around 9000 qualified employees from Research and Development, Production, Sales and Service work to meet the requirements of customers all over the world. 
STILL is part of the KION Group, which is the largest manufacturer of forklift trucks and warehouse trucks in Europe, measured by units. Within the KION Group, we are helping to shape the future together with our strong brands Linde, STILL and Dematic and represent the very best our industry has to offer. The KION Group is a global enterprise made up of more than 42,000 employees in more than 100 countries. 
Our culture is shaped by the shared values of the KION Group: integrity, collaboration, courage, and excellence.
#J-18808-Ljbffr


  • After Sales Manager

    5 giorni fa


    Bardi, Italia Kion Group A tempo pieno

    What we offer: Baoli EMEA is a member company of Germany's KION Group AG, one of the worldwide biggest suppliers for intralogistical trucks and service as well as automation and supply chain solutions. Baoli EMEA provides affordable forklift trucks, warehouse equipment and spare parts via a Sales & Service network to customers mainly in Europe, the Middle...


  • Bardi, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri. The partner: Ricerchiamo un After Sales Engineer per realtà leader mondiale nella progettazione e realizzazione di piscine, parchi acquatici e SPA. The role: La figura sarà inserita nell'Area Installazioni, team composto da 2 risorse, e...


  • Bardi, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri. The partner:Ricerchiamo un After Sales Engineer per realtà leader mondiale nella progettazione e realizzazione di piscine, parchi acquatici e SPA. The role:La figura sarà inserita nell'Area Installazioni, team composto da 2 risorse, e si...

  • After Sales Engineer

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri. The partner:Ricerchiamo un After Sales Engineer per realtà leader mondiale nella progettazione e realizzazione di piscine, parchi acquatici e SPA. The role:La figura sarà inserita nell'Area Installazioni, team composto da 2 risorse, e si...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:PosizioneCOMMERCIALE AFTER SALES il candidato ideale ha già maturato esperienza in realtà che producono impianti e/o strumentazione di processo e componentistica varia in qualità di gestione servizio al cliente e commercialeNel dettaglio, la mansione prevede le seguenti attività e responsabilità:Analizzare le richieste After...


  • Bardi, Italia Gruppo Siad A tempo pieno

    Profilo ricercato: After Sales Service Project Manager Tecno Project Industriale, socità del Gruppo SIAD specializzata nella progettazione, produzione e installazione di impianti CO2 e Upgrading Biogas, ricerca un After Sales Service Project Manager . Dettagli in evidenza Promuoverai i servizi di revamping impianto e contratti di service a clienti...


  • Bardi, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:PosizioneCOMMERCIALE AFTER SALES il candidato ideale ha già maturato esperienza in realtà che producono impianti e/o strumentazione di processo e componentistica varia in qualità di gestione servizio al cliente e commercialeNel dettaglio, la mansione prevede le seguenti attività e responsabilità:Analizzare le richieste After...

  • Commerciale After Sales

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:PosizioneCOMMERCIALE AFTER SALES il candidato ideale ha già maturato esperienza in realtà che producono impianti e/o strumentazione di processo e componentistica varia in qualità di gestione servizio al cliente e commercialeNel dettaglio, la mansione prevede le seguenti attività e responsabilità:Analizzare le richieste After...

  • Commerciale After Sales

    3 settimane fa


    Bardi, Italia In.Hr Agenzia Per Il Lavoro S.R.L. A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro selezione per azienda cliente leader nell'automazione industriale COMMERCIALE AFTER SALES il candidato ideale ha già maturato esperienza in realtà che producono impianti e/o strumentazione di processo e componentistica varia in qualità di gestione servizio al cliente e commerciale Nel dettaglio, la mansione prevede le seguenti...


  • Bardi, Italia Kion Group Ag A tempo pieno

    STILL spa - KION Group, società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica- è alla ricerca di un/una AFTER SALES MANAGER per la divisione BAOLI in Italia.What we offer: A titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione. La figura si occuperà delle seguenti...

  • Sales Account Manager

    6 giorni fa


    Bardi, Emilia-Romagna, Italia Sales Line S.R.L. A tempo pieno

    Sales Line, headhunting & recruiting company, sta selezionando un/una Sales Account Manager per azienda specializzata nel settore dell'efficienza energetica e delle energie rinnovabili.Chi siamo? Sales Line: siamo un'headhunting & recruiting company attiva in Italia & Europa per oltre 135 Pmi e Multinazionali.Per chi cerchiamo? Il nostro cliente è una...


  • Bardi, Italia In.Hr Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Posizione COMMERCIALE AFTER SALES il candidato ideale ha già maturato esperienza in realtà che producono impianti e/o strumentazione di processo e componentistica varia in qualità di gestione servizio al cliente e commercialeNel dettaglio, la mansione prevede le seguenti attività e responsabilità:Analizzare le richieste After Sales formulate dal cliente...

  • Commerciale After Sales

    3 settimane fa


    Bardi, Italia In.Hr Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Posizione COMMERCIALE AFTER SALES il candidato ideale ha già maturato esperienza in realtà che producono impianti e/o strumentazione di processo e componentistica varia in qualità di gestione servizio al cliente e commercialeNel dettaglio, la mansione prevede le seguenti attività e responsabilità:Analizzare le richieste After Sales formulate dal cliente...

  • Commerciale After Sales

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro selezione per azienda cliente leader nell'automazione industriale COMMERCIALE AFTER SALES il candidato ideale ha già maturato esperienza in realtà che producono impianti e/o strumentazione di processo e componentistica varia in qualità di gestione servizio al cliente e comme


  • Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Il tuo percorso di carriera è ormai consolidato nel mondo delle auto e delle moto? Ti piacerebbe entrare a far parte di un brand premium del settore??Questa è la tua occasione!Per nostro partner con sede in provincia di Bergamo cerchiamo Responsabile After Sales/Service Responsabilità:Principali incarichi e responsabilità.•raggiungere gli obiettivi...


  • Bardi, Italia Adecco A tempo pieno

    Il tuo percorso di carriera è ormai consolidato nel mondo delle auto e delle moto? Ti piacerebbe entrare a far parte di un brand premium del settore??Questa è la tua occasione!Per nostro partner con sede in provincia di Bergamo cerchiamo Responsabile After Sales/ServiceResponsabilità:Principali incarichi e responsabilità.• raggiungere gli obiettivi...

  • Responsabile After Sales

    3 settimane fa


    Bardi, Italia Adecco A tempo pieno

    Il tuo percorso di carriera è ormai consolidato nel mondo delle auto e delle moto? Ti piacerebbe entrare a far parte di un brand premium del settore??Questa è la tua occasione!Per nostro partner con sede in provincia di Bergamo cerchiamo Responsabile After Sales/ServiceResponsabilità:Principali incarichi e responsabilità.• raggiungere gli obiettivi...


  • Bardi, Italia Tor - Recruitment & Hr Consulting A tempo pieno

    Posizione Tor - Recruitment & HR Consulting (Gruppo Lavoropiù spa) ricerca per azienda produttiva del settore oil & gas una figura di Customer Care/ After Sales da inserire all'interno dell'Ufficio Qualità. ATTIVITA': La risorsa sarà il principale punto di riferimento per i clienti nelle problematiche aftersales secondo le logiche di qualità...


  • Bardi, Italia Tor - Recruitment & Hr Consulting A tempo pieno

    Posizione Tor - Recruitment & HR Consulting (Gruppo Lavoropiù spa) ricerca per azienda produttiva del settore oil & gas una figura di Customer Care/ After Sales da inserire all'interno dell'Ufficio Qualità. ATTIVITA': La risorsa sarà il principale punto di riferimento per i clienti nelle problematiche aftersales secondo le logiche di qualità...


  • Bardi, Italia Tor - Recruitment & Hr Consulting A tempo pieno

    PosizioneTor - Recruitment & HR Consulting (Gruppo Lavoropiù spa) ricerca per azienda produttiva del settore oil & gas una figura di Customer Care/ After Sales da inserire all'interno dell'Ufficio Qualità.ATTIVITA':La risorsa sarà il principale punto di riferimento per i clienti nelle problematiche aftersales secondo le logiche di qualità aziendali.Nel...