Professional Services Specialist

1 mese fa


San Miniato, Italia Gilbarco Veeder-Root A tempo pieno

Purpose of the position Our customer journey extends beyond purchasing our products and services, it's complemented by the support given to them to ensure they can continually and consistently deliver services to their customers.
Provide expert guidance and support to enhance business operations and client satisfaction from the presale of a service up to the beginning of a standardized service execution.
Key Responsibilities
Pilots installation and support Customer Laboratories setup New Product Introduction (NPI) customer's User Acceptance Test (UAT) support Recurring (Change Request/ Bug Fixing) customer's UAT support Local installation for various parties (certifications, etc.) Training / train the trainer and relevant documentation Create tech bulletins, installation manuals / videos etc. Manage and maintain hardware materials used for training Customer education / support / system configurations (that doesn't require development) Our demo lab setup Trade shows setup Network Operation Center (NOC) & Security Operations Center (SOC) for central applications setup, provide support to customer to monitor and proactive check on customer central applications NOC & SOC sites set up and monitoring (Network and Security Operation Center) using internal or external tools to manage and guarantee complete overview and control Product Localization (Master data, translation, images), manage and create specific customers customization on standard Invenco products to build customer satisfaction Position Relationships
Internal relationships
The Professional Services Specialist will interact mainly with Engineering, Quality assurance department, Program Management, and with the Customer Support.
External relationships
The Professional Services Specialist will interact with customers, 3rd party suppliers, and other Gilbarco Veeder-Root/ Invenco by GVR entities.
Knowledge, Skills and Experience
Agile in IT - Win OS .NET - SQL knowledge (not mandatory but preferred) Petrol Station environment knowledge Language: Good skills in spoken and written English. Spanish and Italian a plus. Ready to change and adapt to work in different situations and environments Good problem-solving attitude Able to prioritize and multitask effectively and work to tight deadlines. Flexibility in work Schedule Ability to demonstrate excellent contact handling skills, demonstrating empathy, support coupled with active listening skills Available to travel Determined to comply with the Health, Safety and Environment (HSE) Policy (Vontier, GVR & local country) Determined to comply with the Vontier Code of Conduct. WHO IS GILBARCO VEEDER-ROOT
Gilbarco Veeder-Root, a Vontier company, is the worldwide technology leader for retail and commercial fueling operations, offering the broadest range of integrated solutions from the forecourt to the convenience store and head office. For over 150 years, Gilbarco has earned the trust of its customers by providing long-term partnership, uncompromising support, and proven reliability. Major product lines include fuel dispensers, tank gauges, and fleet management systems.
WHO IS VONTIER
Vontier (NYSE: VNT) is a global industrial technology company uniting productivity, automation, and multi-energy technologies to meet the needs of a rapidly evolving, more connected mobility ecosystem. Leveraging leading market positions, decades of domain expertise, and unparalleled portfolio breadth, Vontier enables the way the world moves – delivering smart, safe, and sustainable solutions to our customers and the planet. Vontier has a culture of continuous improvement and innovation built upon the foundation of the Vontier Business System and embraced by colleagues worldwide. Additional information about Vontier is available on the Company's website at
#J-18808-Ljbffr



  • San Miniato, Italia Invenco By Gvr A tempo pieno

    Purpose of the position Our customer journey extends beyond purchasing our products and services; it's complemented by the support given to them to ensure they can continually and consistently deliver services to their customers. Provide expert guidance and support to enhance business operations and client satisfaction from the presale of a service up to...


  • San Miniato, Italia Arval Italy Fleet Services S.R.L. A tempo pieno

    In Arval lavorerai in una realtà internazionale, leader nel settore del noleggio e nelle soluzioni di mobilità sostenibile. Troverai un ambiente di lavoro inclusivo, attento alla crescita e al benessere dei collaboratori, che saprà valorizzare le tue competenze e ti offrirà la possibilità di acquisirne di nuove. Chi cerchiamo Dove sarai inserit? nella...

  • Registered Nurse

    4 settimane fa


    San Miniato, Italia Musckids A tempo pieno

    Registered Nurse - Emergency Services, PRN Job Description Summary Responsible for the delivery of patient care through the nursing process of assessment, diagnosis, planning, implementation, and evaluation. Responsible for directing and coordinating all nursing care based on established clinical nursing practices. Collaborates with other professional...


  • San Miniato, Italia Adecco Medical & Science Firenze A tempo pieno

    Hai esperienza pregressa nel settore degli acquisti? Hai conoscenza delle dinamiche professionali del contesto farmaceutico e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Abbiamo un'opportunità per te! Stiamo cercando un Pharmaceutical Procurement Specialist per un'importante azienda del settore farmaceutico con sede a Firenze. Sei la persona che...


  • San Miniato, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Hai esperienza pregressa nel settore degli acquisti? Hai conoscenza delle dinamiche professionali del contesto farmaceutico e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Abbiamo un'opportunità per te! Stiamo cercando un Pharmaceutical Procurement Specialist per un'importante azienda del settore farmaceutico con sede a Firenze. Sei la persona che...


  • San Miniato, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Talent Solutions, part of Manpower Group, for an important pharmaceutical client based in Florence, is currently recruiting a ICT Security Specialist Reporting to the ICT Networking, Security and Services Manager The resource will be part of the Cybersecurity team, managing the security systems in a global and complex infrastructure. The main tasks will be...


  • San Martino, Italia Istituto Di Vigilanza Coopservice S.P.A. A tempo pieno

    Istituto di Vigilanza Coopservice è un'azienda italiana, parte del Gruppo Coopservice, che con oltre 40 anni di esperienza nel settore della vigilanza privata, offre una vasta gamma di servizi di sicurezza e vigilanza su misura. Si avvale delle più moderne tecnologie garantendo la massima efficienza dei servizi proposti e rappresenta la soluzione ottimale...


  • San Martino, Italia Istituto Di Vigilanza Coopservice S.P.A. A tempo pieno

    Istituto di Vigilanza Coopservice è un'azienda italiana, parte del Gruppo Coopservice, che con oltre 40 anni di esperienza nel settore della vigilanza privata, offre una vasta gamma di servizi di sicurezza e vigilanza su misura. Si avvale delle più moderne tecnologie garantendo la massima efficienza dei servizi proposti e rappresenta la soluzione ottimale...


  • San Martino, Italia Istituto Di Vigilanza Coopservice S.P.A. A tempo pieno

    Istituto di Vigilanza Coopservice è un'azienda italiana, parte del Gruppo Coopservice, che con oltre 40 anni di esperienza nel settore della vigilanza privata, offre una vasta gamma di servizi di sicurezza e vigilanza su misura.Si avvale delle più moderne tecnologie garantendo la massima efficienza dei servizi proposti e rappresenta la soluzione ottimale a...


  • San Miniato, Italia Manpower A tempo pieno

    Talent Solutions, part of Manpower Group, for an important pharmaceutical client based in Florence , is currently recruiting a ICT Security Specialist Reporting to the ICT Networking, Security and Services Manager The resource will be part of the Cybersecurity team, managing the security systems in a global and complex infrastructure. The main tasks will...


  • Ponte San Pietro, Italia aruba.it A tempo pieno

    **Chi Siamo** Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende, supportandone l’attività con le migliori tecnologie e con il massimo rispetto dell’ambiente. Il nostro obiettivo è quello di offrire ai clienti il miglior servizio possibile,...


  • Ponte San Pietro, Italia aruba.it A tempo pieno

    **Chi Siamo** Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende, supportandone l’attività con le migliori tecnologie e con il massimo rispetto dell’ambiente. Il nostro obiettivo è quello di offrire ai clienti il miglior servizio possibile,...


  • San Miniato Basso, Toscana, Italia Dils Srl A tempo pieno

    About Dils SrlDILS - Digital Innovation Line Service S.r.l. is an IT services company seeking a skilled Wireless Telecommunication Specialist to join their team.Estimated Salary: €60,000 - €80,000 per year, based on location and experience in SESTO FIORENTINO and SMART WORKING options.Job DescriptionWe are looking for a highly specialized individual with...

  • HR Specialist

    6 mesi fa


    San Miniato, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Agenzia per il Lavoro S.p.A. Filiale di Santa Croce sull'Arno, ricerca per azienda cliente operante nel settore calzature, un HR Specialist per l'ufficio Risorse Umane. Principali responsabilità: - gestione amministrativa e contrattualistica del personale; - conduzione del processo di selezione del personale; - interazione costante con il consulente...


  • San Miniato, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa – Divisione Permanent Placement, ricerca per diretto inserimento in importante azienda settore Metalmeccanica Industria un Tecnico Specialista IT per potenziamento del reparto informatico. La risorsa inserita avrà la responsabilità di fornire supporto informatico, di analizzare i flussi per progetti di informatizzazione e...


  • Monte San Pietro, Italia Istituto Di Vigilanza Coopservice S.P.A. A tempo pieno

    Istituto di Vigilanza Coopservice è un'azienda italiana, parte del Gruppo Coopservice, che con oltre 40 anni di esperienza nel settore della vigilanza privata, offre una vasta gamma di servizi di sicurezza e vigilanza su misura. Si avvale delle più moderne tecnologie garantendo la massima efficienza dei servizi proposti e rappresenta la soluzione ottimale...

  • Business Manager

    1 mese fa


    San Miniato, Italia Arval Italy Fleet Services S.R.L. A tempo pieno

    In Arval lavorerai in una realtà internazionale, leader nel settore del noleggio e nelle soluzioni di mobilità sostenibile. Troverai un ambiente di lavoro inclusivo, attento alla crescita e al benessere dei collaboratori, che saprà valorizzare le tue competenze e ti offrirà la possibilità di acquisirne di nuove. Chi cerchiamo Dove sarai inserit? nella...

  • Stage - Sales Support

    4 settimane fa


    San Miniato, Italia Arval Italy Fleet Services S.R.L. A tempo pieno

    Cogli l'opportunità di trasformarti e di scoprire i tuoi talenti! Insieme a noi inizierai un percorso solido e concreto che ti offrirà gli strumenti per sviluppare al meglio le tue potenzialità all'interno di un ambiente dinamico e in continua evoluzione. In Arval avrai l'opportunità di crescere in una realtà internazionale, leader nel settore del...


  • San Martino in Gattara, Italia Istituto di Vigilanza Coopservice S.p.A. A tempo pieno

    Istituto di Vigilanza Coopservice è un'azienda italiana, parte del Gruppo Coopservice, che con oltre 40 anni di esperienza nel settore della vigilanza privata, offre una vasta gamma di servizi di sicurezza e vigilanza su misura. Si avvale delle più moderne tecnologie garantendo la massima efficienza dei servizi proposti e rappresenta la soluzione ottimale...


  • San Martino in Gattara, Italia Istituto di Vigilanza Coopservice S.p.A. A tempo pieno

    Istituto di Vigilanza Coopservice è un'azienda italiana, parte del Gruppo Coopservice, che con oltre 40 anni di esperienza nel settore della vigilanza privata, offre una vasta gamma di servizi di sicurezza e vigilanza su misura. Si avvale delle più moderne tecnologie garantendo la massima efficienza dei servizi proposti e rappresenta la soluzione ottimale...