Addetto/A All'Assistenza Clienti

3 settimane fa


Verona, Italia Bln Group A tempo pieno

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.
Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.
Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Realtà leader nel settore energetico, impegnata nella fornitura di servizi di energia elettrica, gas e soluzioni innovative per la gestione delle utility.
Con una forte attenzione alla sostenibilità e all'innovazione, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti per supportare i nostri clienti, garantendo un servizio eccellente e tempestivo.
Responsabilità principali: Gestire e rispondere alle richieste di assistenza dei clienti tramite telefono, email, chat o piattaforme online.
Fornire informazioni dettagliate su contratti, tariffe, bollette e servizi offerti.
Supportare i clienti nella gestione di problematiche relative a attivazioni, modifiche contrattuali, disservizi o fatturazione.
Risolvere eventuali disguidi o reclami, garantendo un'esperienza cliente positiva e soddisfacente.
Collaborare con i vari dipartimenti (tecnico, commerciale, amministrativo) per risolvere le problematiche complesse.
Aggiornare e mantenere la documentazione interna riguardante le richieste dei clienti.
Monitorare e seguire gli andamenti delle pratiche fino alla loro completa risoluzione.
Requisiti richiesti: Esperienza pregressa, anche breve, in un ruolo di assistenza clienti, preferibilmente nel settore energetico, utilities o telecomunicazioni.
Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte.
Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
Conoscenza di base delle normative e dei servizi nel settore energetico (è un plus, ma non essenziale).
Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, CRM, piattaforme di ticketing).
Capacità di lavorare in team e gestione del tempo.
Empatia, pazienza e capacità di gestire situazioni complesse con professionalità.
Offerta: Contratto a tempo determinato full time



  • Verona, Italia TP Talent A tempo pieno

    Azienda di elettronica ricerca una figura di addetto/a assistenza clienti. Mansioni da svolgere: - assistenza e supporto alla clientela - assistenza post-vendita Requisiti: - voglia di crescere professionalmente e capacità di lavorare in team - doti organizzative - diploma di maturità - predisposizione al contatto con il pubblico - disponibilità a...


  • Verona, Italia agenzia synergie A tempo pieno

    Synergie Italia, filiale di VERONA, seleziona per gruppo multinazionale operante nel settore dei servizi alle imprese nelle aree dell'assistenza clienti e della gestione dei processi di back office: **Posizione** **ADDETTO\A ASSISTENZA CLIENTI** La risorsa si occuperà di **fornire servizio e assistenza telefonica** relativa ad informazioni e prenotazioni...


  • Verona, Italia Parr A tempo pieno

    Studio che si occupa di arredamento ricerca un/una addetto/a all'assistenza clienti. Mansioni legate al ruolo: - Assistere il cliente - Offrire consulenza - Apertura e chiusura cassa - Gestione pagamenti Ricerchiamo i seguenti requisiti: - passione per l'arredamento - abilità alla vendita - capacità comunicative Offerta proposta per il ruolo: -...


  • Verona, Italia MurtenGroup A tempo pieno

    Azienda leader nel settore delle telecomunicazioni seleziona personale come addetto/a all'assistenza clienti. Responsabilità: - supporto tecnico alla clientela, - gestione del post-vendita, - fissaggio appuntamenti con tecnici, Si richiedono: - diploma di scuola superiore o qualifica professionale, - competenze informatiche di base, - doti relazionali -...


  • Verona, Italia BGroup A tempo pieno

    Azienda commerciale leader nel suo settore, è alla ricerca di un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team; la risorsa avrà il compito di gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problematiche e garantire un servizio di alta qualità, rispondendo alle esigenze dei clienti in modo tempestivo e professionale; ti troverai...


  • Verona, Italia Bgroup A tempo pieno

    Azienda commerciale leader nel suo settore, è alla ricerca di un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team; la risorsa avrà il compito di gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problematiche e garantire un servizio di alta qualità, rispondendo alle esigenze dei clienti in modo tempestivo e professionale; ti troverai...


  • Verona, Italia Bgroup A tempo pieno

    Azienda commerciale leader nel suo settore, è alla ricerca di un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team; la risorsa avrà il compito di gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problematiche e garantire un servizio di alta qualità, rispondendo alle esigenze dei clienti in modo tempestivo e professionale; ti troverai...


  • Verona, Italia Orienta A tempo pieno

    **Orienta Spa Agenzia per il Lavoro Società Benefit -filiale di Verona - **ricerca, per azienda cliente sita a** VERONA-ZONA BASSONA**, un/a **IMPIEGATO/A ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTI.** Le principali mansioni della risorsa selezionata sono: - rendicontazione interventi di manutenzione ai fini dlla fatturazione - assistenza ai clienti pre e post...


  • Verona, Italia Viking A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei prodotti chimici ricerca una figura di addetto/a all'assistenza e accoglienza della clientela. La risorsa scelta si occuperà delle seguenti attività: - Accoglienza clienti - Gestione delle prenotazioni sia front line sia telefoniche; - Gestione delle pratiche assicurative; - Gestione delle informative previste dalla...


  • Verona, Italia Bgroup A tempo pieno

    Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Azienda commerciale leader nel suo settore, è alla ricerca di un/una Addetto/a Assistenza Clienti da...


  • Verona, Italia KraBersCom A tempo pieno

    Azienda specializzata nell’e-commerce ricerca un/una agente di assistenza clienti, quindi la figura che fornisce: - assistenza preacquisto - assistenza post-acquisto. Responsabilità: - rispondere e risolvere in modo professionale le richieste dei consumatori in arrivo su richieste di preacquisto, - requisiti di installazione, - risoluzione dei problemi...


  • Villafranca di Verona, Italia La minnale Srl A tempo pieno

    Azienda in forte crescita nel settore delle telecomunicazioni ricerca una nuova figura per ampliamento dello staff come addetto/a all’assistenza clienti. Responsabilità: gestione del centralino, presa appuntamento con i clienti, assistere i clienti telefonicamente, supporto clienti nel post-vendita. Si richiede che la figura abbia le seguenti...


  • Verona, Veneto, Italia Blue Consulting A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:La risorsa selezionata sarà inserita nello staff di Blue Consulting come addetto/a all'assistenza clienti e al servizio cassa. Le mansioni principali includono:Assistenza alla clientelaGestione della cassaGestione delle slot machinesRequisiti:La risorsa selezionata dovrà avere doti relazionali e attitudine al contatto con il pubblico....


  • Verona, Italia Nuur di Samer Anni A tempo pieno

    Si cercano 2 figure per **assistenza clienti **per ufficio in zona Zai a Verona.

  • Junior Client Advisor

    2 settimane fa


    Verona, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Per importante gruppo bancario internazionale in forte crescita, che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano, selezioniamo per la provincia di Verona giovani laureati/e in materie umanistiche ed economico-giuridiche, ambiziosi, con entusiasmo, resilienza ed orientati al...


  • Verona, Veneto, Italia Arkigest Divisone Grandi Clienti A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Operatore Socio Sanitario per una importante struttura RSA a San Pietro in Cariano (VR). L'incarico prevede la gestione di tutte le attività di cura e assistenza al paziente. Le principali responsabilità includono:- Gestione delle attività giornaliere;- Cura e assistenza dei pazienti;- Collaborazione con...


  • Verona, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, per azienda cliente operante nel settore automotive, ricerca operatore/trice per posizione di Impiegato Contact Center Tecnico/Tecnico assistenza meccanica clienti Responsabilita: La risorsa dovra fornire consulenza tecnico/meccanica e gestire le richieste delle concessionarie e delle officine italiane e internazionali. Le principali...


  • Verona, Italia BGroup A tempo pieno

    Requisiti richiesti: - Ottime capacità comunicative e attitudine a lavorare a contatto con i clienti. - Problem solving e capacità di gestire situazioni complesse con serenità e professionalità. - Conoscenza degli strumenti informatici di base, in particolare del pacchetto Microsoft Office e software CRM. - Precedente esperienza in assistenza clienti...


  • Verona, Italia Crystal A tempo pieno

    Azienda operante nel settore tessile ricerca una figura per il ruolo di addetto/a all'accoglienza. La figura si occuperà di: - Gestione del centralino - Gestione dell'archivio - Accoglienza clienti e fornitori Requisiti: - buon uso del pc e del pacchetto office - doti organizzative e relazionali. - Capacità relazionale - Orientamento al...

  • Assistenza Clienti

    6 mesi fa


    Villafranca di Verona, Italia Conneta group A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca, per società organizzatrice di eventi, un/a addetto/a all'assistenza clienti. - Per gli eventi cerchiamo una figura che gestisca il pubblico, distribuisca volantini inerenti alle date future, smisti la clientela e collabori alle varie attività dello staff._ - Requisiti:_ -...