Responsabile Gestione Fornitori Servizi Di Call

1 settimana fa


Torino, Italia Unipol Gruppo A tempo pieno

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**UnipolAssistance, **società del Gruppo Unipol, con oltre ventennale esperienza nello sviluppo di soluzioni di assistenza è alla ricerca di un professionista da inserire nel ruolo di:
**Responsabile Gestione Fornitori Servizi di Call Center
Sede di lavoro**:Torino
Inserito nell'ambito dell'area Servizi di Call Center di UnipolAssistance, sarà responsabile dell'Unità Organizzativa Gestione Fornitori, costituendo il riferimento per i servizi affidati ai Partner/Call Center in outsourcing in coerenza con le strategie di business e con gli obiettivi di qualità, di efficienza operativa e di sviluppo commerciale dell'azienda.
La figura avrà le seguenti responsabilità:
- Attraverso la guida di un team interno, presidia la gestione qualitativa e quantitativa dei **servizi in outsourcing **garantendo la corretta esecuzione dei contratti di fornitura;
- Monitora le **performance **e promuove azioni migliorative dei processi esternalizzati;
- Supporta i Partner organizzando **piani formativi **;
- Presidia le attività amministrative e **monitora i costi **dell'area di competenza;
- Cura le **relazioni tecnico-commerciali **e in generale opera per mantenere una relazione positiva e proficua con i partner in outsourcing;
REQUISITI:
- Laurea Specialistica in ambito economico;
- Esperienza pregressa BPO preferibilmente assicurativo in ruoli di sales account, call center manager, service delivery manager, business line manager;
- Conoscenza delle tecniche di utilizzo della piattaforma telefonica, di vendita e sviluppo commerciale, degli applicativi di Call Canter;
- Completano il profilo: orientamento al cliente, all'efficienza e al risultato.
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  • Torino, Italia The Spiritual Machine A tempo pieno

    Responsabilità richieste: - Gestione dell'inventario: Monitora e controlla gli stock di materiali e prodotti finiti per evitare scorte eccessive o carenze. - Coordinamento della supply chain: Collabora con fornitori esterni e partner logistici per garantire una corretta gestione delle consegne di materiali e componenti. Coordina le attività di trasporto e...

  • Call Center

    4 settimane fa


    Torino, Italia Gruppo di Trading Immobiliare A tempo pieno

    Il nostro Gruppo di Trading Immobiliare è alla ricerca di un operatore o un'operatrice per il call center, da inserire in un'attività che inizierà da subito. **Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa nel settore call center - Flessibilità oraria - Ottime capacità comunicative e di gestione delle relazioni con i clienti - Capacità di lavorare in...

  • Call Center

    1 settimana fa


    Torino, Italia Gruppo Di Trading Immobiliare A tempo pieno

    Il nostro Gruppo di Trading Immobiliare è alla ricerca di un operatore o un'operatrice per il call center, da inserire in un'attività che inizierà da subito.**Requisiti richiesti**:- Esperienza pregressa nel settore call center- Flessibilità oraria- Ottime capacità comunicative e di gestione delle relazioni con i clienti- Capacità di lavorare in team e...


  • Torino, Italia During A tempo pieno

    **During SpA** è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. La struttura del nostro network e la professionalità del nostro staff ci permettono di studiare e realizzare progetti complessi nell'ambito della pianificazione e...


  • Torino, Italia During A tempo pieno

    **During SpA** è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs.276/03 (Aut.Def.Min.Lav.Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale.La struttura del nostro network e la professionalità del nostro staff ci permettono di studiare e realizzare progetti complessi nell'ambito della pianificazione e gestione...


  • Torino, Italia During A tempo pieno

    **During SpA** è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. La struttura del nostro network e la professionalità del nostro staff ci permettono di studiare e realizzare progetti complessi nell'ambito della pianificazione e...


  • Torino, Italia Humangest spa A tempo pieno

    Humangest S.p.A. -filiale di Saluzzo - per azienda cliente, ricerca: ADDETTO/A CALL CENTER La risorsa dovrà occuparsi di: - gestione chiamate inbound; - assistenza e gestione della clientela; - predisposizione della documentazione ed attività di back office; - gestione mail. Requisiti richiesti: - capacità di lavorare in team; - orientamento al...


  • Torino, Italia During Spa A tempo pieno

    DURING SPA AGENZIA PER IL LAVORO CERCA PER SOCIETA' SETTORE TELEFONIA 2 OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND (PRESA APPUNTAMENTI SU CLIENTI BUSINESS PER I LORO CONSULENTI COMMERCIALI).ORARIO DI LAVORO PART TIME, 20H SETTIMANALI, DAL LUNEDI' AL VENERDI' SU TURNAZIONE, TURNI 09.00/13.00 OPPURE 14.00/18.00ZONA DI LAVORO: TORINO SUDCONTRATTO IN SOMMINISTRAZIONE A...


  • Torino, Italia During Spa A tempo pieno

    DURING SPA AGENZIA PER IL LAVORO CERCA PER SOCIETA' SETTORE TELEFONIA 2 OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND (PRESA APPUNTAMENTI SU CLIENTI BUSINESS PER I LORO CONSULENTI COMMERCIALI). ORARIO DI LAVORO PART TIME, 20H SETTIMANALI, DAL LUNEDI' AL VENERDI' SU TURNAZIONE, TURNI 09.00/13.00 OPPURE 14.00/18.00 ZONA DI LAVORO: TORINO SUD CONTRATTO IN SOMMINISTRAZIONE A...


  • Torino, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    **UnipolAssistance, **società multiservizi del Gruppo Unipol, con una trentennale esperienza nella erogazione di servizi di assistenza dedicati a clienti assicurativi, è alla ricerca di un profilo da inserire nel ruolo di: **Specialista Gestione e Sviluppo Network - Servizi di Assistenza Stradale (M/F/d) Sede di lavoro**:Torino Il ruolo ricercato, inserito...

  • Insalute Servizi

    4 giorni fa


    Torino, Italia Intesa San Paolo A tempo pieno

    Intesa Sanpaolo Vita del Gruppo Intesa Sanpaolo sviluppa l'offerta di prodotti assicurativi rivolti alla propria clientela._ - È alla ricerca di profili qualificati che vogliano confrontarsi con percorsi di crescita professionali, impegnativi e stimolanti con i seguenti requisiti:_ **Scopo e attività**: La risorsa sarà inserita nella Direzione Network e...

  • Insalute Servizi

    1 giorno fa


    Torino, Italia Intesa San Paolo A tempo pieno

    Intesa Sanpaolo Vita del Gruppo Intesa Sanpaolo sviluppa l'offerta di prodotti assicurativi rivolti alla propria clientela._- È alla ricerca di profili qualificati che vogliano confrontarsi con percorsi di crescita professionali, impegnativi e stimolanti con i seguenti requisiti:_**Scopo e attività**:La risorsa sarà inserita nella Direzione Network e...

  • Team Leader Call Center

    1 settimana fa


    Torino, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Filiale di Moncalieri ricerca per call center Team Leader.Il neo inserito si occuperà di: gestire e motivare il gruppo di lavoro; effettuare analisi critiche tramite affiancamenti one to one; formare il gruppo di operatori e coordinare le loro attività; analizzare i dati operativi dei servizi e gli obiettivi degli operatori; collaborare con i...


  • Torino, Italia Unipol Gruppo A tempo pieno

    **UnipolAssistance, **società multiservizi del Gruppo Unipol, con una trentennale esperienza nella erogazione di servizi di assistenza dedicati a clienti assicurativi, è alla ricerca di un profilo da inserire nel ruolo di:**Specialista Gestione e Sviluppo Network - Servizi di Assistenza Stradale (M/F/d)Sede di lavoro**:TorinoIl ruolo ricercato, inserito...


  • Torino, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    DURING SPA AGENZIA PER IL LAVORO CERCA PER SOCIETÀ SETTORE TELEFONIA 2 OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND (PRESA APPUNTAMENTI SU CLIENTI BUSINESS PER I LORO CONSULENTI COMMERCIALI).ORARIO DI LAVORO PART TIME, 20H SETTIMANALI, DAL LUNEDÌ AL VENERDÌ SU TURNAZIONE, TURNI 09.00/13.00 OPPURE 14.00/18.00.ZONA DI LAVORO: TORINO SUD.CONTRATTO IN SOMMINISTRAZIONE A...


  • Torino, Italia During A tempo pieno

    **During SpA** è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. La struttura del nostro network e la professionalità del nostro staff ci permettono di studiare e realizzare progetti complessi nell'ambito della pianificazione e...

  • Addetto/A Call Center

    2 settimane fa


    Torino, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest S.p.A. -filiale di Saluzzo- per azienda cliente, ricerca:ADDETTO/A CALL CENTERLa risorsa dovrà occuparsi di:- gestione chiamate inbound;- assistenza e gestione della clientela;- predisposizione della documentazione ed attività di back office;- gestione mail.Requisiti richiesti:- capacità di lavorare in team;- orientamento al cliente;-...


  • Torino, Italia Euro&Promos FM S.p.A. A tempo pieno

    **EURO&PROMOS SHC**: - divisione medical - è alla ricerca di un/una **Posizione**: **RESPONSABILE DI SERVIZIO EDUCATIVO E SOCIO-ASSISTENZIALE per AREA LOMBARDIA e PIEMONTE La persona si occuperà di: - tutelare e promuovere l'Azienda sul territorio; - gestire i servizi secondo gli obiettivi di qualità e di budget coordinando i referenti territoriali e...


  • Torino, Italia skyla p&c A tempo pieno

    Ditta di logística cerca 2 addetti alla G.D.O: 1 impiegato addetto alla distribuzione conto terzi 1 impiegato/a commerciale alla gestione clienti / fornitori Orario: - full time Si valuta la prima esperienza. Inviare CV con foto.

  • Addetti Call Center

    3 settimane fa


    Torino, Italia Go On srl A tempo pieno

    La nostra azienda opera nel settore dei servizi e prodotti,principalmente nel settore terziario dei servizi di energia e telecomunicazioni per le nostre sedi di Torino stiamo ricercando nuovi addetti con mansioni di teleselling per una nuova commessa **Posizione**: Operatore/Operatrice Call center 20 ore Settimanali Contratto a Norme di...