Team Leader Back Office

4 giorni fa

Imola, Italia Gruppo Hera A tempo pieno

Job Description
Il tuo nuovo ruolo
Per Hera Comm S.p.A. , siamo alla ricerca di una figura come Team Leader Back Office per la nostra sede di Ferrara .
Cosa farai
Analizzerai i KPI di performance di processo;
Definirai la strategia a breve-medio-lungo termine per il raggiungimento degli obiettivi affidati;
Gestirai e controllerai i fornitori esterni.
Chi sei
Possiedi una Laurea in materie scientifiche (ingegneria, statistica, economia);
Hai esperienza di anni come supervisore o responsabile in strutture di CRM back office e, in generale, in ambito Customer Operations (preferibilmente, conoscenza delle regole del mercato di riferimento o di mercati similari);
Hai esperienza nell'analisi dei KPI di performance di processo e definizione della strategia a breve-medio-lungo termine per il raggiungimento degli obiettivi affidati, nonché nella gestione operativa, nel presidio e controllo dei fornitori esterni e nella supervisione delle attività svolte all'interno della struttura, volte al perseguimento dei diversi obiettivi aziendali (target di performance e di costo operativo delle attività per processo);
Sei a conoscenza dei sistemi e dei processi legati all'ambito CRM (preferibile: Salesforce);
Hai dimestichezza con il Pacchetto Office 365;
Sei disponibile a spostarti frequentemente;
Conosci la lingua inglese.
Sede
FERRARA - VIA CESARE DIANA, 40
Cosa ti offriamo
Retribuzione annua lorda fino a 40000€ (commisurata alle competenze e all'esperienza maturata);
Inserimento contrattuale permanent;
Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia;
Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.
Chi siamo
Hera Comm S.p.A., controllata dal Gruppo Hera, è la società di vendita di energia elettrica e gas naturale. In qualità di operatore del mercato libero, svolge la propria attività di vendita su tutto il territorio nazionale nei diversi mercati energetici. Fondata nel 2001, ha conosciuto nei successivi anni una crescita continua e significativa. Come terzo operatore a livello nazionale per numero i clienti, ad oggi conta più di 2 milioni di clienti per la fornitura del gas naturale e 1,25 milioni di clienti per la fornitura di energia elettrica.
Il nostro impegno verso la diversità e l'inclusione
Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l'innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d'impresa di Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.
Employment Type: Full time
Function: Altro
Workplace type: In sede
Seniority level: Livello medio - alto

#J-18808-Ljbffr

  • Team Leader Back Office

    4 giorni fa

    Imola, Italia Gruppo Hera A tempo pieno

    Job Description Il tuo nuovo ruolo Per Hera Comm S.p.A., siamo alla ricerca di una figura come Team Leader Back Office per la nostra sede di Ferrara.Cosa farai Analizzerai i KPI di performance di processo;Definirai la strategia a breve-medio-lungo termine per il raggiungimento degli obiettivi affidati;Gestirai e controllerai i fornitori esterni.Chi sei...

  • Team Leader Back Office

    5 giorni fa

    Imola (BO), Italia Gruppo Hera A tempo pieno 40.000 €

    Job Description Il tuo nuovo ruolo Per Hera Comm S.p.A. , siamo alla ricerca di una figura come Team Leader Back Office per la nostra sede di Ferrara . Cosa farai Analizzerai i KPI di performance di processo; Definirai la strategia a breve-medio-lungo termine per il raggiungimento degli obiettivi affidati; Gestirai e controllerai i fornitori esterni. ...

  • Back Office Commerciale

    6 mesi fa

    Imola, Italia Cantine Brusa Spa A tempo pieno

    **BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA / ESTERO** **COMPETENZE**: L’Impiegato back office commerciale che stiamo cercando è in possesso dei seguenti requisiti: - Diploma o Laurea; - Esperienza pregressa in ruoli di Back Office (almeno di 1 anno); - Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (**livello B2-C1**); - Dimestichezza con i...

  • Back Office Commerciale Estero

    6 mesi fa

    Imola, Italia Cantine Brusa Spa A tempo pieno

    **BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA / ESTERO** **COMPETENZE**: L’Impiegato back office commerciale che stiamo cercando è in possesso dei seguenti requisiti: - Diploma o Laurea; - Esperienza pregressa in ruoli di Back Office Estero (almeno di 1 anno); - **Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata **(**livello B2-C1**); - Dimestichezza...

  • Back Office Commerciale Estero

    6 mesi fa

    Imola, Italia Cantine Brusa Spa A tempo pieno

    **BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA / ESTERO** **COMPETENZE**: L’Impiegato back office commerciale che stiamo cercando è in possesso dei seguenti requisiti: - Diploma o Laurea; - Esperienza pregressa in ruoli di Back Office Estero (almeno di 1 anno); - **Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata **(**livello B2-C1**); - Dimestichezza...

  • Impiegato Back Office Commerciale

    5 mesi fa

    Imola, Italia Cantine Brusa Spa A tempo pieno

    **BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA / ESTERO** **COMPETENZE**: L’Impiegato back office commerciale che stiamo cercando è in possesso dei seguenti requisiti: - Diploma o Laurea; - Esperienza pregressa in ruoli di Back Office (almeno 1 anno); - Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata; - Dimestichezza con i principali strumenti...

  • Responsabile Back Office

    1 mese fa

    Imola, Emilia-Romagna, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Descrizione del Ruolo:A beBee Professionals cerchiamo un professionista organizzato e proattivo per supportare le attività amministrative e operative a Imola. La figura lavorerà a stretto contatto con diversi reparti aziendali, assicurando la corretta gestione delle pratiche interne.Responsabilità:Gestione della documentazione e dei processi...

  • Back Office Estero

    6 mesi fa

    Imola, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Azienda leader nel settore di riferimento, seleziona **BACK OFFICE ESTERO** La risorsa supporterà i colleghi nelle seguenti attività: Gestioni e inserimento dati e/o ordini commerciali nei supporti informatici; Aggiornamento listini prezzi ed anagrafiche; Elaborazione dati, evasione ordini, spedizioni; Gestione clienti Si offre: contratto di...

  • Back Office

    5 mesi fa

    Imola, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower srl filiale di Imola ricerca per importante cliente operante nel settore office BACK OFFICE La risorsa sar inserita in ufficio Sales e si occuper principalmente di: - Gestione contratti vendita e/o noleggio, supporto documentazione, - Inserimento anagrafica clienti, controlli periodici sullo stato dei contratti, - Contatti clienti per variazione...

  • Back Office Commerciale Estero

    6 mesi fa

    Imola, Italia MAW Men at Work S.P.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. divisione Search and Selection è alla ricerca, per importante azienda nel settore della metalmeccanica di un/a: ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO: La risorsa, riportando al Direttore Commerciale si occuperà di: - Preparare offerte e preventivi da inviare ai clienti; - Inserire e gestire offerte nel CRM; - Gestire la parte documentale e...

  • Back Office Commerciale Estero

    2 settimane fa

    Imola, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Srl filiale di Imola ricerca per azienda cliente operante nel settore della costruzione macchine automatiche un o una BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO a persona ideale è dinamica, organizzata e possiede buone capacit comunicative.È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, preferibilmente lo...

  • Junior Back Office Commerciale Italia

    5 mesi fa

    Imola, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per strutturata azienda leader nel settore security sita a Imola ricerchiamo: JUNIOR BACK OFFICE COMMERCIALE Italia La figura sarà inserita all’interno di un team e si occuperà di: Predisposizione di documentazioni per clienti, tipicamente documenti amministrativi; Reportistica verso i clienti correlata alla fatturazione; Attività mensile di...

  • Back Office Commerciale Estero

    6 mesi fa

    Imola, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Bologna è alla ricerca, per importante azienda nel settore della metalmeccanica di un/a: ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO: La risorsa, riportando al Direttore Commerciale si occuperà di: - Preparare offerte e preventivi da inviare ai clienti; - Inserire e gestire offerte nel CRM; - Gestire la parte...

  • Back Office Commerciale

    6 mesi fa

    Imola, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob filiale di Forlì ricerca per importante azienda del territorio imolese una risorsa da inserire in qualità di: BACK OFFICE COMMERCIALE RESPONSABILITA': - Gestione di mail e chiamate; - Ricerche di mercato; - Gestione contatti clienti; - Vendita telefonica; REQUISITI: - Ottima capacità di relazione con il cliente; - Abilità Organizzative;

  • Impiegato/a Back Office

    3 mesi fa

    Imola, Italia ECO BUSTERS S.R.L. A tempo pieno

    Azienda con sede in Imola ricerca un impiegato/a back office in età di apprendistato. La figura inizialmente si occuperà di archivio, centralino ed inserimento dati ed ordini. Una volta acquisite le conoscenze di base verrà indirizzata verso l'area logística. Fondamentale la conoscenza di Microsoft Office e Posta Elettronica Soft skills : Capacita'...

  • Impiegati Back Office con Lingua Inglese

    6 mesi fa

    Imola, Italia MAW - MEN AT WORK SPA A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Imola ricerca per Aziende Clienti del circondario imolese IMPIEGATI BACK OFFICE Requisiti indispensabili: buona capacità di utilizzare il pc (in particolare Excel) e conoscenza della lingua inglese. Orario di lavoro full time giornaliero, dal lunedì al venerdì. Si offre iniziale contratto di...

  • Assistente Personale Back Office

    6 mesi fa

    Imola, Italia Dlogica srl A tempo pieno

    Selezioniamo figura di impiegato/a back office da inserire all'interno di azienda operante nel settore del benessere e della cura della persona. La risorsa si occuperà della gestione dell'agenda del titolare, della prima nota e dell'archiviazione di documenti. I requisiti che vengono richiesti sono i seguenti: - Ottima conoscenza dei principali...

  • Impiegata\ o Back Office Commerciale

    6 mesi fa

    Imola, Italia Dailywork A tempo pieno

    Daily Work, Agenzia per il Lavoro filiale di Genova, partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all'interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento. Daily Work sta ricercando per azienda cliente: **IMPIEGATA/O BACK OFFICE COMMERCIALE** La risorsa inserita si occuperà di: predisposizione di...

  • Addetto Back Office Commerciale

    6 mesi fa

    Imola, Italia Job Camere A tempo pieno

    Job Camere Srl Filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente**:un addetto al back office commerciale (M/F).** La figura, inserita nel contesto aziendale, si occuperà di: - verifica, controllo e inserimento ordini - gestione ordini/spedizioni e listini - attività di segreteria generale Si richiede esperienza pregressa in attività di back office e buon...

  • Back Office Commerciale Estero

    3 settimane fa

    Imola, Italia Gi Group A tempo pieno

    Back Office Commerciale EsteroHiRevo Office Emilia Romagna è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per...