HorecaJob, startup innovativa nata con l'obiettivo di connettere gli operatori dell'ospitalità, sostiene la ricerca di 1 Resident Manager per l'hotel Piramidi a Abetone (PT).Ubicato in una delle località più belle dell'appennino Tosco Emiliano, a solo 200 metri dagli impianti di risalita di Selletta, l'Hotel Piramide è un boutique hotel di 36 camere, ristorante e SPA.Responsabilità:Garantire alti livelli nella qualità dei servizi alberghieri; Supervisionare tutte le operazioni della proprietà; Assicurare che l'offerta proposta ai clienti sia conforme agli standard Italian Hotel Group e gestire la risoluzione di eventuali reclami; Gestire il team, guidare e sostenere i collaboratori nei loro sforzi per sviluppare e raggiungere i risultati, sia qualitativi che quantitativi utilizzando le proprie capacità comunicative e interpersonali; Rappresentare la gestione della proprietà nella risoluzione di qualsiasi situazione relativa agli ospiti; Dimostrare comportamenti appropriati mantenendo rapporti collaborativi basati su rispetto e fiducia; Sviluppare obiettivi e piani specifici per stabilire le priorità, organizzare e portare a termine il lavoro; Caratteristiche richieste:Hai già ricoperto il ruolo di Resident Manager o Capo Ricevimento in strutture stagionali; Sei affabile con gli ospiti, li sa accogliere e gestire gli eventuali reclami; Parli fluentemente l'inglese; Conduci il tuo teamgrazie alle tue doti di leadership e autorevolezza; Non molli mai, sei autonom@ e organizzat@; Perché ti consigliamo questa offerta:Avrai un contratto che prevede un giorno di riposo e una retribuzione in linea con le tue esperienzePotrai usufruire del Vitto e dell'alloggio gratuitamente in camera singola o doppia e sarai assistito durante la fase di organizzazione del viaggio.Lavorerai insieme a un Team giovane all'interno di un ambiente positivo e sarai parte integrante della stagione 2024 con la possibilità di continuare a crescere e lavorare anche per la stagione invernale presso le strutture HG.Per partecipare alla selezione non dovrai fornire il CV ma rispondere ad un questionario in una chat.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr