Cruise Expert

ricerca, per importante multinazionale operante nel settore turistico, la figura di Cruise Expert.
Le risorse inserite si occuperanno di gestire le telefonate inbound e outbound, di promozione e vendita di servizi e assistenza al cliente, in particolare vendita ed assistenza dei pacchetti escursioni.
In qualità di Cruise Expert, convertirai i potenziali clienti in vendite, costruendo con loro un rapporto di fiducia.
Ti occuperai del supporto per la scelta e la prenotazione delle loro escursioni che contribuiranno a rnedere il loro viaggio indimenticabile.
:
- Diploma/Laurea;
- Gradita precedente esperienza (anche mínima) nella vendita
- Dimestichezza con l'utilizzo del PC, competenze informatiche di base
- Buona proprietà di linguaggio, capacità di ascolto;
- Propensione al problem solving, proattività
- Capacità di lavorare in gruppo e per obiettivi
- Conoscenza fluente della lingua inglese e francese/spagnolo
un contratto iniziale a tempo determinato con buone possibilità di continuità.
Orario di lavoro full time su turni
di lavoro Genova
Data inizio prevista:
29//
Categoria Professionale:
Call Center / Customer Care
Settore:
MARITTIMO/NAVALE
Città:
Genova (Genova)
Conoscenze linguistiche:
Spagnolo
Parlato:
Ottimo
Scritto:
Ottimo
Comprensione:
Ottimo
Francese
Parlato:
Ottimo
Scritto:
Ottimo
Comprensione:
Ottimo
Inglese
Parlato:
Ottimo
Scritto:
Ottimo
Comprensione:
Ottimo
Competenze richieste:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Contact Center - Gestione telefonate outbound, livello Ottimo
Contact Center - Tecniche di Customer Care, livello Ottimo
Contact Center - Vendita telefonica di prodotti/servizi, livello Ottimo
Disponibilità oraria:
Full Time
:
- (Aut.
Min.
Prot.
N.1100-SG del..).