Regional Multichannel Operations Manager
4 giorni fa
Descrizione del lavoroOBIETTIVIAumentare il livello di servizio sia per il canale C&C sia per quello FSD; incrementare l'efficienza e la produttività di tutte le attività di Operations di back end multicanale.E' responsabile dell'implementazione e del monitoraggio delle Operations in Store in ottica multicanale, coordinando le attività di ricevimento merci, rifornimento e back-end multicanale sia per C&C sia per FSD.È inoltre responsabile di monitorare il corretto utilizzo degli strumenti aziendali, di implementare gli action plan sui principali KPIs e di supportare attivamente la trasformazione degli Stores in Multichannel Fulfillment Center.Laddove presente un Deposito, è responsabile dell'unità operativa sia per la gestione delle risorse dirette sia per la relazione con terze parti logistiche.PRINCIPALI ATTIVITA'GENERAL OVERVIEWE' responsabile dei risultati, rispetto ai target assegnati, relativi ai principali KPI Operativi e Finanziari: Shelf Availability, FSD Fill Rate, Cost To Serve FSD.E' responsabile con il team di store della produttività FTE sia degli interni che degli esterni legati ai Flussi Merce e servizio FSD e del relativo budget FTE (numerico e di costo) relativamente al External Replenishment ed External Picking.Monitora sistematicamente i KPI aziendali standard, forniti dai team di Sede, sotto la sua responsabilità e propone dei piani di azione finalizzati al raggiungimento dei target aziendali assegnati, condivisi con i colleghi del team di sede.Agisce sul territorio con gli Operations Manager, sugli store, e Depot Manager, per i depositi, monitorando il raggiungimento degli obiettivi rispetto allo stesso set di KPI assegnato.E con gli stessi garantisce l'implementazione dei piani di azione definiti per riportare in linea gli scostamenti.E' il riferimento sul territorio per i fornitori (terze parti logistiche) dei servizi di rifornimento ,di picking e di trasporto garantendone la qualità.Si interfaccia inoltre con i team di Sede per la gestione dei fornitori stessi, secondo standard e procedure aziendali previste.È responsabile di coordinare i processi operativi secondo i nuovi standard Multichannel Fulfillment Center.È responsabile dell'implementazione e trasformazione legata a Multichannel Fulfillment Center sulla propria Regione, in accordo con team di sede e secondo il previsto piano di implementazione, nel rispetto dei processi standard.Promuove la digitalizzazione e l'utilizzo degli strumenti digitali standard indicati dalla sede.Agisce con gli Operations Manager, nello strutturare un'organizzazione del lavoro al fine di garantire gli obiettivi di availability e fill rate garantendone la sostenibilità.Contribuisce in modo proattivo a migliorare aspetti relativi alla sicurezza delle persone e dei prodotti legati alla corretta gestione dei flussi merce in store e sui depot (movimentazione, trasporti e stoccaggio).SHELF AVAILABILITYGarantisce e monitora con l'Operations Manager l'esecuzione delle attività di Stock Accuracy (Gap Check, 1-2 pezzi, Svalorizzazione, Gestione delle scadenze, etc.)giornaliere e tramite gli strumenti aziendali assegnati, risolvendo eventuali problematiche (es.stock a zero, articoli chiusi al riordino da molto tempo, etc.)tecniche e informatiche, interfacciandosi con gli uffici di Sede preposti.Verifica con l'Operations Manager che vi sia l'applicazione corretta dei planogrammi su base mensile.Effettua verifiche durante le proprie visite in Punto Vendita sulla corretta esposizione dei prodotti, secondo le regole di rifornimento del "booklet"E' responsabile, per la regione di riferimento, del raggiungimento del target assegnato su Shelf Availability ed altri indicatori di performance associati al processo inerente alla Gap Check.FILL RATE FSDGarantisce e monitora con l'Operations Manager il raggiungimento del livello di servizio del reparto Back-End Delivery (cut-off, rotte, picking, packing, additions, resi, inevasi, customer care sell, finestre di consegna, etc).E' Responsabile del raggiungimento del target assegnato per la regione di riferimento.COST TO SERVE FSDE' responsabile del P&L FSD per la sua regione di riferimento e dei risultati rispetto ai target assegnati, con particolare riferimento a Cost to Serve (Transportation Cost ed Exectution Cost).Monitora sistematicamente l'utilizzo degli strumenti da parte dei Truck Drivers con i dati forniti dai colleghi di Sede.Monitora la sostenibilità delle rotte generate dal reparto FSD con i dati forniti dai colleghi di Sede, sia in termini di saturazione dei mezzi, sia in termini di incidenza del costo del trasporto.Pone in atto i necessari correttivi con l'Operations Manager per i fuori linea rispetto al TGT, strutturando ed eseguendo dettagliati piani d'azione concordati con Head of Reagional Sales e Regional Sales Manager per migliorare livello di servizio e costi FSD.PRODUCTIVITY C&C e FSDGarantisce con l'Operations Manager, tramite un monitoraggio costante e con i dati forniti dai colleghi di Sede, i target di produttività e costi assegnati.Indicando, se necessarie, le azioni correttive per i Fornitori dei servizi di Picking e di Rifornimento.E' Responsabile del raggiungimento del target assegnato per la regione di riferimento in termini di costi di External Replenishment ed External Picking.E' responsabile per la revisione di questi servizi in termini di nastro orario e processi, in accordo con la struttura di sede, per migliorare i risultati di livello di servizio e sostenibilità.Verifica insieme all'Operations Manager che il team di store, utilizzi correttamente i nuovi tool, con l'obiettivo di aumentare la produttività delle attività, e interviene in caso di mancato o parziale utilizzo per ripristinare lo standard previsto.Monitora la corretta applicazione delle procedure Rifornimento & Picking.QualificheREQUISITI E COMPETENZE TECNICHE RICHIESTEIstruzione: Laurea triennale preferibilmente in ambito economico-sociale o Ingegneria GestionaleEsperienza: almeno 5 anni all'interno di funzioni logistiche o in ruoli Operations in aziende strutturate e/o in contesti logistici complessi (preferibilmente FSD)Conoscenza dei flussi logisticiPacchetto Microsoft Office 365 – livello avanzatoConoscenza lingua inglese – livello intermedioInformazioni aggiuntiveCOMPETENZE COMPORTAMENTALIPianificazione e organizzazioneContribuire al successo del clienteOrientamento al risultatoAnalisi dei problemiIniziativaLavoro di squadra
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Regional Multichannel Operations Manager
4 giorni fa
Bardi, Italia Metro Italia A tempo pienoDescrizione del lavoroAumentare il livello di servizio sia per il canale C&C sia per quello FSD; incrementare l'efficienza e la produttività di tutte le attività di Operations di back end multicanale. E' responsabile dell'implementazione e del monitoraggio delle Operations in Store in ottica multicanale, coordinando le attività di ricevimento merci,...
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4 giorni fa
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Regional Multichannel Operations Manager
1 giorno fa
Bardi, Italia Metro Italia A tempo pienoDescrizione del lavoro OBIETTIVI Aumentare il livello di servizio sia per il canale C&C sia per quello FSD; incrementare l'efficienza e la produttività di tutte le attività di Operations di back end multicanale. E' responsabile dell'implementazione e del monitoraggio delle Operations in Store in ottica multicanale, coordinando le attività di ricevimento...
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Logistic Manager/Operations Manager
1 mese fa
Bardi, Italia Proposition Management Search A tempo pienoRif.: LOM-W-ODRLogistic Manager/Operations ManagerJob Description: Il nostro Cliente, storica realtà operante nel settore abbigliamento professionale, con un importante piano di sviluppo quinquennale, ci ha incaricati di ricercare per la propria sede di Seriate (BG) un/una: Logistic Manager/Operations Manager La risorsa riporterà alla Direzione...
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Logistic Manager/Operations Manager
2 settimane fa
Bardi, Italia Proposition Management Search A tempo pienoRif.: LOM-W-ODRLogistic Manager/Operations ManagerJob Description: Il nostro Cliente, storica realtà operante nel settore abbigliamento professionale, con un importante piano di sviluppo quinquennale, ci ha incaricati di ricercare per la propria sede di Seriate (BG) un/una: Logistic Manager/Operations Manager La risorsa riporterà alla Direzione Generale e...
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Logistic Manager/Operations Manager
4 settimane fa
Bardi, Italia Proposition Management Search A tempo pienoRif.: LOM-W-ODRLogistic Manager/Operations ManagerJob Description: Il nostro Cliente, storica realtà operante nel settore abbigliamento professionale, con un importante piano di sviluppo quinquennale, ci ha incaricati di ricercare per la propria sede di Seriate (BG) un/una: Logistic Manager/Operations Manager La risorsa riporterà alla Direzione...
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1 giorno fa
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Regional Manager Italien
2 mesi fa
Bardi, Italia Myne Homes A tempo pienoIn Deiner Rolle als Regional Manager Italien (m/w/d) unterstützt Du unser Operations Team vor Ort in Italien (insb. Comer & Gardasee).AufgabenPlanung und Umsetzung von Aufwertungsmaßnahmen im Bereich Renovierung, Interieur Design und Ausstattung bei unseren Immobilien.Planung und Koordination von Instandhaltungsmaßnahmen in den Immobilien.Koordination von...
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Sales Representative Multichannel
1 mese fa
Bardi, Italia Adecco Sales & Marketing Milano A tempo pienoConosci molto bene il contesto Ho.Re.Ca. della Valtellina e sei abituato a relazionarti commercialmente con gli operatori di quel settore specifico? Ti piacerebbe poter cogliere opportunità di crescita in un contesto aziendale strutturato e di dimensioni multinazionali, dove il concetto di job rotation e di crescita professionale costituiscono elementi...
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Sales Representative Multichannel
4 settimane fa
Bardi, Italia Adecco Sales & Marketing Milano A tempo pienoConosci molto bene il contesto Ho.Re.Ca. della Valtellina e sei abituato a relazionarti commercialmente con gli operatori di quel settore specifico? Ti piacerebbe poter cogliere opportunità di crescita in un contesto aziendale strutturato e di dimensioni multinazionali, dove il concetto di job rotation e di crescita professionale costituiscono elementi...
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1 settimana fa
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Sales Representative Multichannel
4 settimane fa
Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoLocalità Sondrio , Sondrio Riferimento esterno SALESREPRESENTATIVEMULTICHANNEL-0583-7442 Conosci molto bene il contesto Ho.Re.Ca. della Valtellina e sei abituato a relazionarti commercialmente con gli operatori di quel settore specifico? Ti piacerebbe poter cogliere opportunità di crescita in un contesto aziendale strutturato e di dimensioni...
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Sales Representative Multichannel
4 giorni fa
Bardi, Italia Adecco Sales & Marketing Milano A tempo pienoConosci molto bene il contesto Ho.Re.Ca. della Valtellina e sei abituato a relazionarti commercialmente con gli operatori di quel settore specifico? Ti piacerebbe poter cogliere opportunità di crescita in un contesto aziendale strutturato e di dimensioni multinazionali, dove il concetto di job rotation e di crescita professionale costituiscono elementi...
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Sales Representative Multichannel
4 giorni fa
Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pienoConosci molto bene il contesto Ho.Re.Ca. della Valtellina e sei abituato a relazionarti commercialmente con gli operatori di quel settore specifico? Ti piacerebbe poter cogliere opportunit di crescita in un contesto aziendale strutturato e di dimensioni multinazionali, dove il concetto di job rotation e di crescita professionale costituiscono elementi...
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Regional Manager Italien
2 mesi fa
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Sales Operations Manager
4 giorni fa
Bardi, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoIl Sales Operations Manager supporterà il Partner Operations country lead in tutti gli aspetti dell'installazione e della manutenzione dei prodotti in Italia, in un momento di continua espansione del business.Principali responsabilità lavorative: - Attivare le installazioni e gli interventi post-installazione nei tempi previsti.- Eseguire i compiti di...
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Sales Operations Manager
4 giorni fa
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Project Manager Operations
2 mesi fa
Bardi, Italia Adami & Associati A tempo pienoLa nostra società cliente è un gruppo industriale attivo nell'ambito della produzione di pompe e valvole industriali. Luogo di lavoro Provincia di Pavia Responsabile del management e reporting dei progetti in area Operations Il project manager, per conto del CSO, sviluppa e coordina i progetti nella propria area di competenza (nella fattispecie le...
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Project Manager Operations
4 settimane fa
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Regional Health And Safety Manager
1 giorno fa
Bardi, Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pienoAmazon Logistics, or AMZL, handles 'last mile' delivery duties in partnership with third-party distribution businesses.We utilise creative thinking and continuous improvement initiatives to get millions of physical products into the hands of our customers.Our goal is to make our customers' delivery experience as smooth as possible and roll out global...