Costumer Care

3 giorni fa


Milano, Italia Ps Lavoro Srl A tempo pieno

NHRG Srl - Agenzia per il Lavoro è una società specializzata nella consulenza HR.
**Approccio, processi e metodologie HR di Nuova Generazione**: Ricerca e Selezione, Somministrazione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking.
Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture aziendali differenti per settore, dimensione, cultura, valori.
Ci occupiamo di soluzioni strategiche in ambito organizzativo, di misurazione e sviluppo delle performance, di formazione, di sviluppo dei sistemi di compliance, di acquisizione di talenti.
NHRG è un'Agenzia per il Lavoro generalista (già Love for Work) autorizzata dal Ministero del Lavoro, sezione I Albo Informatico (prot.
N° 0000183 del 28/11/2017).
**Costumer Care - Milano**:
Azienda Italiana leader di riferimento nel mercato dei servizi - dalla Ristorazione alle Forniture Alimentari, dai Buoni Pasto al Welfare aziendale, dalla Distribuzione Automatica alle Pulizie e Servizi Integrati.
Ci ha commissionato la ricerca e selezione di:
- N°1 Costumer Care
**Descrizione dell'attività**:
- Caricamento anagrafiche esercenti e clienti;
- Assistenza telefonica e via mail esercenti/clienti e sistema gestione ticket;
- Attività telefonica in-bound di assistenza per gli esercenti richiedenti convenzione e per clienti relativa a ordini di buoni;
- Attività telefonica out-bound per proposta convenzione e per attività di abilitazione POS e/o App per accettare i buoni pasto o altri voucher;
- Configurazione POS ed invio dello stesso agli esercenti;
- Attività di verifica su data base per richieste specifiche.
- Ricezione ordini Buoni (pasto, benzina, regalo), inserimento dell'ordine a sistema, verifica stato pagamento, validazione ordine ed invio al centro stampa, controllo emissione fattura;
- Elaborazione file Excel di anagrafiche esercenti e incrocio con clienti per analisi spesa;
**Requisiti Richiesti**:
- Esperienza maturata in ruoli analoghi di almeno 2-3 anni, preferibilmente in uffici assistenza clienti / contact center.
- Ottima capacità di utilizzo del pacchetto Office in particolare Excel (richiesto livello di conoscenza avanzato)
- Esperienze nell'ambito dei flussi informatici/pagamento;
- Spiccate capacità comunicative al telefono, capacità di creare empatia con l'interlocutore;
- Capacità di organizzazione, rapidità e qualità nell'inserimento dati;
- Capacità di problem solving
**Caratteristica dell'offerta**:
**Sede di Lavoro**: Milano
**Orario di Lavoro**: Full time 40h settimanali
**Tipologia Contrattuale**: Inserimento diretto presso l'azienda cliente a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione.



  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Junior Costumer Care si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità; - monitoraggio dello stato delle spedizioni; Costumer Care con Inglese e Tedesco - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La risorsa ideale ha maturato un'esperienza...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Junior Costumer Care si occuperà di:- assistenza pre e post vendita;- gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità;- monitoraggio dello stato delle spedizioni;Junior Costumer Care con Francese e Inglese - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito modaLa risorsa ideale ha maturato un'esperienza...


  • Milano, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    Il nostro cliente è una realtà operante nel settore bancario e finanziario, in ottica di ampliamento dell’organico stanno ricercando la figura di: **ADDETTO/A AL COSTUMER CARE** La risorsa, inserita nel team di lavoro, si occuperà di: - Assistenza técnica telefonica al cliente - Assistenza post-vendita al cliente - On-boarding delle nuove risorse -...

  • Junior Costumer Care

    3 giorni fa


    Milano, Italia Relatech Spa A tempo pieno

    Siamo una delle Research & Consulting Firm in più rapida crescita, con oltre 300 talenti e professionisti.Specializzati nella fornitura di soluzioni innovative su misure, permettiamo ai leader digitali di innovare e ottenere vantaggi sostenibili nel loro percorso di trasformazione digitale.Da novembre 2022, la nostra società fa parte del Gruppo Relatech,...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa si occuperà di:- formulazione offerte- inserimento ordini- preparazione documentazione export- supporto alla forza vendita- supporto ai clienti Italiani ed Esteri- gestione resi e reclamiAzienda operante nel settore Farmaceutico- Milano Sud|Costumer Service con Inglese e FranceseLa risorsa ideale deve conoscere fluentemente la lingua Inglese,...

  • Addetto Costumer Care

    3 giorni fa


    Milano, Italia Adecco A tempo pieno

    Stiamo cercando 3 risorse da inserire presso un'azienda leader a livello globale nel settore dell'intrattenimento a Milano.La professione ricercata e' quella di addetto customer care.Le principali responsabilita del candidato saranno la creazione e la stampa dei biglietti, la preparazione della spedizione dei biglietti, l'attivita di customer care e la...

  • Addetto Costumer Care

    3 giorni fa


    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Stiamo cercando 3 risorse da inserire presso un'azienda leader a livello globale nel settore dell'intrattenimento a Milano.La professione ricercata è quella di addetto customer care.Le principali responsabilità del candidato saranno la creazione e la stampa dei biglietti, la preparazione della spedizione dei biglietti, l'attività di customer care e la...

  • Addetto Costumer Care

    3 giorni fa


    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. - Consultant A tempo pieno

    Stiamo cercando 3 risorse da inserire presso un'azienda leader a livello globale nel settore dell'intrattenimento a Milano.La professione ricercata è quella di addetto customer care.Le principali responsabilità del candidato saranno la creazione e la stampa dei biglietti, la preparazione della spedizione dei biglietti, l'attività di customer care e la...

  • Addetto Costumer Care

    3 giorni fa


    Milano, Italia adecco A tempo pieno

    Stiamo cercando 3 risorse da inserire presso un'azienda leader a livello globale nel settore dell'intrattenimento a Milano. La professione ricercata e' quella di addetto customer care. Le principali responsabilita del candidato saranno la creazione e la stampa dei biglietti, la preparazione della spedizione dei biglietti, l'attivita di...


  • Milano, Italia Gi Group Spa A tempo pieno

    Gi Group S.p.A - filiale di Gavardo (BS), ricerca per strutturata azienda di web marketing di Salò (BS):**ADDETTO AL COSTUMER CARE JR.IN STAGE****Principali responsabilità**:- Affiancamento al responsabile del Customer Care e ai colleghi della funzione;- Gestione delle segnalazioni dei clienti e dei colleghi interni;- Gestione ed inserimento di reclami e...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Stiamo cercando 3 risorse da inserire presso un'azienda leader a livello globale nel settore dell'intrattenimento a Milano. La professione ricercata è quella di addetto customer care. Le principali responsabilità del candidato saranno la creazione e la stampa dei biglietti, la preparazione della spedizione dei biglietti, l'attività di customer care e la...

  • Consumer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Italia Ermenegildo Zegna A tempo pieno

    **BASIC PURPOSE OF THE JOB** We are looking for a Consumer Care Specialist who will support the Consumer Care Coordinator in managing, developing, and improving the Consumer Care Strategy on a worldwide level ensuring best-in-class customer care and a personalized experience from an Omnichannel perspective. **MAIN RESPONSIBILITIES** **This role is split...


  • Milano, Italia PTA GROUP A tempo pieno

    PTA Group Srl, azienda leader nel marketing con sede a Liscate (Milano), operante nella gestione di servizi per Centri Commerciali sia a livello nazionale che europeo, ricerca personale da inserire nel proprio organico per svolgere l'attività di Customer Care. - Ottime doti comunicative e relazionali - Esperienza pregressa nel ruolo - Ottime competenze...


  • milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Stiamo cercando 3 risorse da inserire presso un'azienda leader a livello globale nel settore dell'intrattenimento a Milano. La professione ricercata è quella di addetto customer care.Le principali responsabilità del candidato saranno la creazione e la stampa dei biglietti, la preparazione della spedizione dei biglietti, l'attività di customer care e la...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Stiamo cercando 3 risorse da inserire presso un'azienda leader a livello globale nel settore dell'intrattenimento a Milano.La professione ricercata è quella di addetto customer care.Le principali responsabilità del candidato saranno la creazione e la stampa dei biglietti, la preparazione della spedizione dei biglietti, l'attività di customer care e la...

  • Consumer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Italia Ermenegildo Zegna A tempo pieno

    **BASIC PURPOSE OF THE JOB**We are looking for a Consumer Care Specialist who will support the Consumer Care Coordinator in managing, developing, and improving the Consumer Care Strategy on a worldwide level ensuring best-in-class customer care and a personalized experience from an Omnichannel perspective.**MAIN RESPONSIBILITIES****This role is split into...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Stiamo cercando 3 risorse da inserire presso un'azienda leader a livello globale nel settore dell'intrattenimento a Milano.La professione ricercata è quella di addetto customer care.Le principali responsabilità del candidato saranno la creazione e la stampa dei biglietti, la preparazione della spedizione dei biglietti, l'attività di customer care e la...


  • Milano, Italia Reve A tempo pieno

    La nostra azienda, leader nel settore del **marketing diretto**, ha aperto una nuova selezione su _Milano_.**Posizione**:La risorsa, all'interno dei più grandi centri **GDO**, si occuperà di fornire una costumer care e **promozione **dei brand clienti attraverso un percorso professionalizzante ad hoc.**Requisiti**:Necessario domicilio su Milano, _ambizione...


  • Milano, Italia Seven Srl A tempo pieno

    Azienda affermata e sviluppata su tutto il territorio Lombardo, per ampliamento organico cerca 2 consulenti di commercio che si occuperanno del costumer care supporto al nostro pacchetto clienti tramite appuntamenti prefissati e confermati.Disponibilità full time ed immediata.Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinatoBenefit:- Auto aziendale-...


  • Milano, Italia Seven srl A tempo pieno

    Azienda affermata e sviluppata su tutto il territorio lombardo, per ampliamento organico cerca 2 consulenti commerciali che si occuperanno del costumer care supporto al nostro cliente tramite appuntamento prefissato e confermato. Offriamo: - Alte retribuzioni - Possibilità di auto aziendale - Alloggio per fuori sede Disponibilità full time ed...