Addetti/E Back Office

3 settimane fa

Genoa, Liguria, Italia Gigroup Spa A tempo pieno

Gi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility,
**Addetti/e Back Office (area Reclami)**
"Intendiamo raggiungere alti livelli di **customer satisfaction** ed essere la prima scelta di riferimento sul territorio, rispondendo e gestendo in modo rapido e puntuale gli eventuali reclami, nel rispetto gli adempimenti previsti dalle Autorità di Controllo"
Per rafforzare il **team 'Reclami e Privacy'** di **Iren Mercato**, società di Vendita del Gruppo, siamo alla ricerca di figure di **Addetto Back Office.
**
**Attività**:
- gestione delle **pratiche di back office **riferite a richieste di informazioni e **reclami **da parte dei **clienti privati **e **business**;
- **risoluzione dei reclami** relativi al mondo **commodity energia, gas, idrico e teleriscaldamento** attraverso la redazione di istruttorie;
- interazione con **soggetti esterni** (es.
associazioni, enti, fornitori);
- **analisi documentale** e confronto con il team Legale interno;
- **rendicontazione dei reclami** gestiti.
Sei il **profilo ideale** se:
- possiedi **diploma** o **laurea** triennale;
- hai maturato **almeno 1 anno di esperienza** nel ruolo di **impiegato back office commerciale**, all'interno di aziende o studi professionali.
- hai una buona **padronanza **del **pacchetto Office **(Excel, in particolare) e dei principali applicativi informatici;
- possiedi **ottime capacità** di **comunicazione scritta**.
Saranno considerati **valore aggiunto**:la provenienza dal **settore energy** e/o l'esperienza di lavoro su **applicativi CRM** (es.
Salesforce).
Sede di lavoro**:Genova**
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus annuale
- Quattordicesima
- Tredicesima
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

  • Impiegato/A Back Office

    1 settimana fa

    Genoa, Liguria, Italia Office Depot A tempo pieno

    Azienda attiva nel campo dei trasporti ricerca una figura da inserire come impiegato/a back office.La risorsa dovrà occuparsi:- dell'assistenza telefonica e dell'ottimizzazione della rete vendite, in collaborazione con i commerciali.- inserimento dati- gestione delle praticheRequisiti:- gentilezza e cordialità- ottime abilità relazionali- piglio...

  • Addetto Back Office

    4 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Addetto Back Office - Servizio Idrico (Genova), Genoa Genoa, Italy La risorsa si occuperà di supporto tecnico, amministrativo e contabile legato alle attività di preventivazione (nuovi impianti, modifiche, soppressioni… etc), nel rispetto delle normative vigenti e dei capitolati di appalto. Seguirà inoltre l'iter completo della pratica, a partire dalle...

  • Addetto Back Office

    4 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia TN Italy A tempo pieno

    Addetto Back Office - Servizio Idrico (Genova), GenoaGenoa, Italy La risorsa si occuperà di supporto tecnico, amministrativo e contabile legato alle attività di preventivazione (nuovi impianti, modifiche, soppressioni… etc), nel rispetto delle normative vigenti e dei capitolati di appalto. Seguirà inoltre l'iter completo della pratica, a partire dalle...

  • Addetto Back Office/ Segreteria

    2 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Idrotherm 24 A tempo pieno

    Per apertura nuova sede a Genova, Idrotherm24 è alla ricerca di una figura che possa ricoprire il ruolo di addetto al back office.La risorsa si occuperà di svolgere mansioni di segreteria, curare il rapporto con i clienti, gestire il personale dell'azienda e coordinare i referenti esterni.Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinatoOrario:- Dal...

  • Impiegato Back Office

    4 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Staff S.p.A., Società di Selezione, cerca un/una **ADDETTO/A BACK OFFICE** per importante cliente nel settore Food&Beverage.- Esperienza, anche breve, nel ruolo di back office, preferibilmente nel settore Horeco;- Patente B e mezzo proprio;- Gradita la conoscenza della lingua inglese.

  • Stage - Addetto Back Office

    2 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Staff S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Filiale di Genova, cerca per importante cliente nel settore del noleggio auto e veicoli commerciale un **ADDETTO AD ATTIVITA' DI BACK OFFICE da inserire in STAGE FORMATIVO** a scopo inserimento.**Requisiti**:- Conoscenza della Suite Microsoft Office;- Disponibilità al full time;- Predisposizione al contatto col...

  • Addetta/O Back Office

    2 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Alleste A tempo pieno

    Per la nostra azienda operante nel settore logistico, ricerchiamo una nuova figura da inserire all' interno dell' organico come addetta/o back office.La risorsa selezionata, nello specifico, verrà incaricata di occuparsi di:- smistamento delle chiamate- gestione/supporto clienti- gestione file aziendaliSi richiede:- attenzione ai dettagli- ottima...

  • Addetta Al Front E Back Office

    2 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Dailywork A tempo pieno

    Daily Work, Agenzia per il Lavoro, è partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all'interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento.La filiale di Genova ricerca per nota RSA:**ADDETTA AL FRONT E BACK OFFICE**:La risorsa inserita nel contesto aziendale, dovrà occuparsi delle attività di back e...

  • Addetta/O Back Office

    4 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Tmlr Srl A tempo pieno

    Per la nostra azienda operante nel settore logistico, ricerchiamo una nuova figura da inserire all' interno dell' organico come addetta/o back office.La risorsa selezionata, nello specifico, verrà incaricata di occuparsi di:- smistamento delle chiamate,- gestione/supporto clienti- gestione file aziendaliSi richiede:- doti comunicative- attenzione ai...

  • Back Office Amministrativo

    4 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Lga Human Resources S.R.L A tempo pieno

    **Impiegata/o back-office amministrativo**Il ruolo prevede la gestione dell'agenda dei tecnici e la gestione amministrativa dello studio.**Requisiti**:- Esperienza in analogo ruolo- Buona conoscenza Pacchetto Office- Disponibilità ad orario part-time da definirePrevisto inserimento diretto a tempo indeterminato, P/T.Sede di lavoro: GenovaInquadramento e...