Team Manager

1 mese fa


Ne, Italia Manpower A tempo pieno

ManpowerGroup Italia, società di selezione del personale, per conto di strutturata azienda operante nel settore dei servizi con sede a Martellago (VE), è alla ricerca di un/una:Team Manager - Call Center Descrizione del ruolo:La figura ricercata avrà la responsabilità di gestire e ottimizzare la pianificazione dei turni del personale del team, assicurando una copertura adeguata per rispondere alla domanda dei clienti e mantenere alta la soddisfazione dei dipendenti.
Il/la candidato/a ideale sarà in grado di bilanciare le esigenze aziendali con le preferenze del personale, garantendo al contempo l'efficienza operativa e la qualità del servizio.Responsabilità principali: Creare, gestire e ottimizzare i turni di lavoro per gli operatori, adattando i programmi in base alle esigenze aziendali e alle preferenze dei dipendenti.
Monitorare i volumi di chiamate e prevedere i picchi di attività per assicurare una pianificazione efficace del personale.
Collaborare con il team delle risorse umane per garantire la disponibilità di operatori nei periodi di maggiore affluenza.
Interfacciarsi con i responsabili delle operazioni e della qualità per garantire che le esigenze del servizio clienti siano costantemente soddisfatte.
Individuare opportunità di miglioramento nei processi di pianificazione e implementare soluzioni tecnologiche per automatizzare le operazioni.
Redigere report e analisi sui turni, produttività e performance, presentando le informazioni alla direzione aziendale.
Supportare il personale nella formazione relativa agli strumenti e alle procedure di pianificazione dei turni.
Requisiti: Almeno 5 anni di esperienza nella pianificazione dei turni in un call center o in un ambiente simile.
Capacità di gestione del tempo, problem solving e eccellenti doti comunicative.
Familiarità con software di pianificazione turni e strumenti di analisi dei dati.
Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire cambiamenti rapidi nel volume di lavoro.
Viene offerto inserimento diretto e a tempo indeterminato.
Inquadramento e retribuzione, saranno commisurati all'esperienza.
Esperienza comprovata in ruoli similari


  • Team Leader

    1 mese fa


    Ne, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Team LeaderCategoria: Amministrazione PubblicaInizio previsto: 04/11/2024Luogo di lavoro: Feltre, BellunoAdecco Italia Spa - Divisione Permanent Consulting, per realtà multinazionale dedita alle lavorazioni meccaniche, nello specifico con know how su componenti pressofusi in alluminio e lavorati, principalmente per il settore automotive, con plant...


  • Ne, Italia Hrspecialist Italia Srls A tempo pieno

    Stiamo alla ricerca di Team Leader/Area Manager nei settori dell'energia, della telefonia, delle smart mobility e dell'efficientamento per la clientela Business e PMI. Primaria S.p.A. comprende 30 aziende e siamo alla ricerca di una figura in grado di creare e gestire una squadra di commerciali. Il candidato selezionato sarà responsabile di definire le...

  • Team Leader

    2 mesi fa


    Ne, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa - Divisione Permanent Consulting, per realtà multinazionale dedita alle lavorazioni meccaniche, nello specifico con know how su componenti pressofusi in alluminio e lavorati, principalmente per il settore automotive, con plant sito in zona Setteville, è alla ricerca di un team leader.La figura in oggetto avrà il compito di sovrintendere...

  • Team Leader

    3 mesi fa


    Ne, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa - Divisione Permanent Consulting, per realta multinazionale dedita alle lavorazioni meccaniche, nello specifico con know how su componenti pressofusi in alluminio e lavorati, principalmente per il settore automotive, con plant sito in zona Setteville, e' alla ricerca di un team leader.La figura in oggetto avra il compito di sovrintendere...

  • Team Leader

    4 mesi fa


    Ne, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa - Divisione Permanent Consulting, per realtà multinazionale dedita alle lavorazioni meccaniche, nello specifico con know how su componenti pressofusi in alluminio e lavorati, principalmente per il settore automotive, con plant sito in zona Setteville, è alla ricerca di un team leader.La figura in oggetto avrà il compito di sovrintendere...

  • Team Service Coordinator

    2 settimane fa


    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. - Divisione Consulting sta ricercando, per una prestigiosa realtà nel settore metalmeccanico, sita a Treviso, un Team Service Coordinator.L'azienda è una multinazionale che si occupa di fornire carrelli elevatori, attrezzature per magazzino e soluzioni per la catena di approvvigionamento.La figura riporterà direttamente al Service...

  • Project Manager

    1 mese fa


    Ne, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional, il team specializzato nella selezione e reclutamento a tempo indeterminato di Professional e New Manager, ricerca, per importante gruppo con più di 40 anni di esperienza nello sviluppo, produzione e commercializzazione di sistemi per applicazioni industriali, un  Project Manager Requisiti richiesti: Garantire la...

  • Project Manager

    1 mese fa


    Ne, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional, il team specializzato nella selezione e reclutamento a tempo indeterminato di Professional e New Manager, ricerca, per importante gruppo con più di 40 anni di esperienza nello sviluppo, produzione e commercializzazione di sistemi per applicazioni industriali, un Project Manager Requisiti richiesti: Garantire la fattibilità...


  • Ne, Italia Adecco - Team Explora A tempo pieno

    Il Team di Adecco Explora sta cercando Responsabili di Sala per un'importante azienda nel settore della Ristorazione, sul punto vendita di LEGNAGO.Sei una persona dinamica e con esperienza nella gestione di una sala? Sei in grado di coordinare il lavoro del personale di sala, monitorare l'andamento del servizio e intervenire prontamente in caso di...


  • Ne, Italia Adecco - Team Explora A tempo pieno

    Il Team di Adecco Explora sta cercando Responsabili di Sala per un'importante azienda nel settore della Ristorazione, sul punto vendita di LEGNAGO.Sei una persona dinamica e con esperienza nella gestione di una sala?Sei in grado di coordinare il lavoro del personale di sala, monitorare l'andamento del servizio e intervenire prontamente in caso di...

  • Deputy Manager

    1 mese fa


    Ne, Italia Evp Ii Cavallino Opco S.R.L. A tempo pieno

    Annuncio di lavoro: Deputy Manager Descrizione del ruolo: Il Gruppo Sandaya è alla ricerca di un Deputy Manager per supportare la gestione e il funzionamento operativo della struttura , in linea con i valori e le aspettative del gruppo.Responsabilità principali: Coordinamento e formazione del team (reception, Housekeeping, ristorazione animazione,...

  • Deputy Manager

    1 mese fa


    Ne, Italia Evp Ii Cavallino Opco S.R.L. A tempo pieno

    Annuncio di lavoro: Deputy Manager Descrizione del ruolo: Il Gruppo Sandaya è alla ricerca di un Deputy Manager per supportare la gestione e il funzionamento operativo della struttura , in linea con i valori e le aspettative del gruppo.Responsabilità principali: Coordinamento e formazione del team (reception, Housekeeping, ristorazione animazione,...

  • Project Manager

    3 settimane fa


    Ne, Italia Arca24 A tempo pieno

    Categoria: Produzione Luogo di lavoro: PORTO MANTOVANO Quojobis S.p.A. - Agenzia per il Lavoro - ricerca per importante Azienda metalmeccanica un PROJECT MANAGER .La Risorsa entrerà a far parte del team di Project Manager e si occuperà di gestire commesse/progetti, anche complessi, nel settore metalmeccanico.L'offerta è rivolta a candidati con...

  • Workflow Manager

    2 giorni fa


    Ne, Italia Fiege Logistics Italia S.R.L. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una persona dinamica e motivata per unirsi al nostro Team Operations in qualità di Workflow Manager.Se hai esperienza nella gestione dei flussi di magazzino e vuoi contribuire al miglioramento continuo di un ambiente produttivo e innovativo, questa è l'opportunità che fa per te.Fiege Logistics è un'azienda all'avanguardia nel...

  • Project Manager

    1 giorno fa


    Ne, Italia Fraccaroli & Balzan Spa A tempo pieno

    _**Fraccaroli e Balzan Spa **_, leader di mercato nel settore del trattamento acque, cerca per ampliamento organico un _**Project Manager. **_- Attività principali:_- _Contatto diretto con il cliente finale_- _Pianificazione e gestione dello sviluppo di commessa interno - con tutti i dipartimenti coinvolti, e nelle tempistiche assegnate_- _Controllo della...

  • Store Manager Retail

    4 settimane fa


    Ne, Italia In Job Spa Filiale Di Modena A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Modena (MO) selezionaSTORE MANAGER RETAILper realtà operante nel settore delle vendite:MansioniGestione del team degli Addetti Vendite;Analisi dei KPI del punto vendita;Fidelizzazione clientela.RequisitiEsperienza almeno nel ruolo Assistant Store Manager nel Retail no food.Caratteristiche dell'offertaCcnl del commercio 3...

  • Store Manager Retail

    4 settimane fa


    Ne, Italia In Job Spa Filiale Di Modena A tempo pieno

    In Job S.P.A. - Career Center di Modena (MO) selezionaSTORE MANAGER RETAILper realtà operante nel settore delle vendite:MansioniGestione del team degli Addetti Vendite; Analisi dei KPI delpunto vendita; Fidelizzazione clientela.RequisitiEsperienza almeno nel ruolo Assistant Store Manager nel Retail no food.Caratteristiche dell'offertaCcnl del commercio 3...

  • Maintenance Manager

    1 giorno fa


    Ne, Italia Aman Group Sarl A tempo pieno

    Maintenance Manager- Badia, Italy- Maintenance- 2832- Rosa Alpina**Job Description**:**POSITION OVERVIEW**Aman Rosa Alpina, set in the heart of the Italian Dolomites, is seeking an experienced and hands-on Maintenance Manager to ensure the seamless operation and upkeep of our luxury boutique hotel.As Maintenance Manager, you will report to the General...

  • Lean Manager

    1 giorno fa


    Ne, Italia Lavorint Spa A tempo pieno

    Lavorint Spa, Agenzia per il Lavoro, filiale di Padova, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, seleziona per affermata e fiorente azienda cliente di Isola Vicentina (VI) operante nel settore metalmeccanico un:LEAN MANAGERSei un esperto del Lean Management pronto per...

  • Shift Manager

    3 giorni fa


    Ne, Italia Fiege Logistics Italia S.R.L. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una persona dinamica e motivata per unirsi al nostro Team Operations in qualità di Shift Manager.Se hai esperienza nella gestione di team e vuoi contribuire al miglioramento continuo di un ambiente produttivo e innovativo, questa è l'opportunità che fa per te.FiegeLogistics è un'azienda all'avanguardia nel settore della logística,...