Operations Supervisor

4 settimane fa


Catania, Italia Amazon A tempo pieno

Las operaciones son la esencia de todo lo que hacemos en Amazon.
Los artículos se procesan y envían a tiempo a nuestros clientes gracias a la eficacia de las operaciones.
Ser supervisor/a de operaciones te da la oportunidad de ver cómo funcionan sus distintas etapas y de intervenir para que todo vaya sobre ruedas.
Serás la primera persona de contacto para los miembros del equipo durante su turno y les ayudarás a seguir los procesos establecidos por tus superiores.
Se trata de un puesto muy práctico, que te aportará experiencia en el uso de las herramientas y los sistemas que garantizan el éxito de nuestras operaciones.
Key job responsibilities Medir y supervisar los flujos de trabajo, controlar la productividad en el centro y proporcionar información clave sobre los turnos a los/las responsables de primera línea para garantizar la excelencia operativa.
Brindar apoyo y formar al personal para que pueda prestar un gran servicio y supervisarlo en sus tareas diarias.
Apoyar al/a la responsable de área con proyectos destinados a mejorar procesos, crear un entorno de trabajo seguro y aumentar la motivación de los trabajadores.
Colaborar con otros departamentos en la búsqueda de soluciones a problemas comunes o garantizar el rendimiento en áreas clave.
Identificar formas de optimizar la seguridad, la calidad y la productividad mediante el análisis de datos.
A day in the life Un día en la vida de un/a supervisor/a de operaciones Como supervisor/a de operaciones tu sitio estará en uno de nuestros centros operativos.
Ayudarás a tu responsable de turno/área a ejecutar el plan establecido para cada turno.
Para ello, desempeñarás un papel fundamental en las reuniones de equipo celebradas antes de cada turno y supervisarás los procedimientos para asegurarte de que todo el mundo sigue las normas de seguridad, los procesos de calidad y el plan de prioridades de cada día.
Si detectas algún problema, se lo comunicarás a tu superior, pero a veces serás la persona más veterana del turno y el encargado de dar a los demás las instrucciones necesarias para que realicen sus tareas.
En otras ocasiones, ayudarás a tu responsable de área a organizar los turnos para garantizar una cobertura de personal suficiente durante las horas punta.
About the team Amazon Logistics, o AMZL, se encarga de la última fase del proceso de entrega, en colaboración con empresas externas de distribución.
Recurrimos al pensamiento creativo y la puesta en marcha de iniciativas de mejora continua para hacer llegar millones de productos a manos de nuestros clientes.
Nuestro objetivo consiste en dar a los clientes una experiencia de entrega lo más fluida posible y lanzar soluciones de ámbito internacional para el reparto en nuestros servicios más recientes, como Amazon Fresh, Prime Now y Amazon Restaurants.
Nuestra actividad tiene dos facetas.
El personal que trabaja en los centros logísticos procesa millones de productos para enviarlos a los equipos de reparto.
Nuestro equipo se centra en las personas y las apoya, sobre todo porque muchas de ellas trabajan en horarios de noche.
Las operaciones son el núcleo principal de nuestra actividad, de ahí que trabajemos por turnos las 24 horas, los 7 días de la semana en casi todos nuestros centros.
En paralelo, nuestro personal sobre el terreno trabaja con Amazon Flex, una red de contratistas de reparto.
Cada año que pasa elevamos el listón de la experiencia que ofrecemos al cliente incluyendo en nuestra cartera nuevos y, sobre todo, innovadores servicios de entrega.
Buscamos nuevas maneras de superar los retos logísticos del sector y de reducir nuestra huella de carbono, gracias a una cartera de vehículos de última generación (que incluye vehículos eléctricos) y a la tecnología que nos ayuda a lograrlo.
Minimum Requirements Nivel avanzado de español, tanto oral como escrito.
Experiencia en el empleo del análisis de datos y métricas relacionadas para identificar problemas.
Experiencia en el manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) en un entorno laboral.
Los requisitos deseables son un plus, pero no son obligatorios para solicitar el puesto.
Si cumples los requisitos básicos mencionados, nos encantaría conocerte.
Experiencia en la gestión de socios empresariales, lo que incluye establecer y mantener relaciones profesionales.
Experiencia en un entorno operativo, como la logística, el comercio minorista, la hostelería o la atención al cliente.
Nivel intermedio alto de inglés.
Amazon is an equal opportunities employer.
We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success.
We make recruiting decisions based on your experience and skills.
We value your passion to discover, invent, simplify and build.
Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon.
Please consult our Privacy Notice to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.
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  • Operations Supervisor

    3 settimane fa


    Catania, Sicilia, Italia Amazon A tempo pieno

    Als Operations Supervisor bei Amazon bist du der Schlüssel zum Erfolg unserer 'Last-Mile-Logistik'. Du bist verantwortlich für die Überwachung und Optimierung unserer Lieferketten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Pakete rechtzeitig erhalten.Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Daten, um Schwachstellen in unseren Prozessen zu identifizieren...

  • Operations Supervisor

    3 settimane fa


    Catania, Italia Amazon A tempo pieno

    Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund:innen versendet werden. Als Operations Lead/Supervisor erlebst Du, wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu einem reibungslosen Ablauf bei. Du fungierst als...


  • Catania, Italia Amazon A tempo pieno

    Operations Supervisor - contratto determinato di 6 mesi, Amazon UrbanIl team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è grazie al suo operato impeccabile che riusciamo a elaborare e spedire gli ordini ai nostri clienti in tempi record.Nel ruolo di Operations Lead/Supervisor avrai l'opportunità di toccare con mano l'interazione tra le diverse componenti...

  • Operations Supervisor

    3 settimane fa


    Catania, Italia Amazon A tempo pieno

    Operations Supervisor - contratto determinato di 6 mesi, Amazon Urban Il team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è grazie al suo operato impeccabile che riusciamo a elaborare e spedire gli ordini ai nostri clienti in tempi record. Nel ruolo di Operations Lead/Supervisor avrai l’opportunità di toccare con mano l’interazione tra le diverse...

  • Operations Supervisor

    4 settimane fa


    Catania, Italia Amazon A tempo pieno

    Operations Supervisor - contratto determinato di 6 mesi, Amazon Urban Il team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è grazie al suo operato impeccabile che riusciamo a elaborare e spedire gli ordini ai nostri clienti in tempi record.Nel ruolo di Operations Lead/Supervisor avrai l'opportunità di toccare con mano l'interazione tra le diverse...


  • Catania, Italia Amazon A tempo pieno

    Operations Supervisor - contratto determinato di 6 mesi, Amazon UrbanIl team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è grazie al suo operato impeccabile che riusciamo a elaborare e spedire gli ordini ai nostri clienti in tempi record. Nel ruolo di Operations Lead/Supervisor avrai l'opportunità di toccare con mano l'interazione tra le diverse...


  • Catania, Italia Amazon A tempo pieno

    You will be working on the Night Shift.The role is based at the Station site.Operations is the beating heart of Amazon. This key part of our business makes sure we fulfill and dispatch orders efficiently so that our customers get their items on time. It’s driven by Operations Managers who bring the team together to push excellence in safety, quality and...

  • Operations Supervisor

    4 settimane fa


    Catania, Italia Amazon A tempo pieno

    Las operaciones son la esencia de todo lo que hacemos en Amazon. Los artículos se procesan y envían a tiempo a nuestros clientes gracias a la eficacia de las operaciones. Ser supervisor/a de operaciones te da la oportunidad de ver cómo funcionan sus distintas etapas y de intervenir para que todo vaya sobre ruedas.Serás la primera persona de contacto para...