Capo Turno Notturno Per Hotel Zona Malpensa

2 mesi fa


Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

Adecco, filiale T&T Malpensa, per struttura alberghiera internazionale leader nel settore, ricerca NIGHT SHIFT LEADER per la sede di Malpensa.

Principali mansioni:Pianificare e supervisionare le operazioni quotidiane della funzione reception relative all'arrivo e alla partenza degli ospiti, comprese le vendite delle camere, dei gruppi e degli equipaggi e le registrazioni delle camere.Coordinare e monitorare il lavoro dei subordinati diretti e verifica che tutti gli addetti alla reception rispettino gli standard di servizio.Svolgere attività di formazione per i nuovi dipendenti e formazione sul lavoro.Motivare il personale a ottenere prestazioni eccellenti.Gestire le richieste e i reclami degli ospiti in modo educato ed efficiente, fornire ulteriori istruzioni al personale competente e mantenere un registro di tutti i reclami ricevuti.Collaborare e coordinarsi con i vari reparti per garantire che tutte le informazioni sugli ospiti siano accurate come la tariffa, il tipo di camera, la fatturazione etc.Tenersi aggiornato sui prodotti e servizi dell'hotel e gestire i programmi di fidelizzazione.Supervisionare tutto il lavoro della cassa dei subordinati.Alla fine del turno, effettuare il passaggio di consegne. Requisiti:Esperienza consolidata nel ruolo.Senso di responsabilità e Team Player.Ottimo livello della lingua Inglese.Preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera. Offerta:Contratto full-time.Impegno da lunedì alla domenica con riposi a rotazione, su turno notturno dalle 23.00 alle 7.30.Inquadramento contrattuale commisurato all'esperienza maturata. Lingue conosciute:Inglese: Comprensione Ottimo.

Disponibilità oraria:Notte.

Patente:B.

#J-18808-Ljbffr



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    Funzione: responsabile dei servizi di ricevimento e portineria in albergoCategoria: Ristorazione E Hotel ManagementInizio previsto: 04/11/2024Luogo di lavoro: Malpensa - Ferno, VareseAdecco, filiale T&T Malpensa, per struttura alberghiera internazionale leader nel settore, ricerca NIGHT SHIFT LEADER per la sede di Malpensa.Principali mansioni:Pianificare e...


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    Funzione: responsabile dei servizi di ricevimento e portineria in albergoCategoria: Ristorazione E Hotel ManagementInizio previsto: 04/11/2024Luogo di lavoro: Malpensa - Ferno, VareseAdecco, filiale TT Malpensa, per struttura alberghiera internazionale leader nel settore, ricerca NIGHT SHIFT LEADER per la sede di Malpensa.Principali mansioni:Pianificare e...


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    Adecco, filiale T&C Malpensa, ricerca un Night Shift Leader per la sede di Malpensa. Le principali mansioni includono:• Pianificare e supervisionare le operazioni quotidiane della funzione reception relative all'arrivo e alla partenza degli ospiti, comprese le vendite delle camere, dei gruppi e degli equipaggi e le registrazioni delle camere.• Coordinare...


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    Adecco Italia S.P.A. è alla ricerca di un Capo del Turno Notturno di Accoglienza per la sua struttura alberghiera a Malpensa.Descrizione del LavoroIl candidato ideale sarà responsabile della gestione e coordinamento del turno notturno, garantendo un servizio di alta qualità e soddisfacendo le esigenze dei nostri ospiti.Principali mansioni:Pianificare e...


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