It-Business Operations Manager

1 settimana fa


Lazio, Italia Daiichi Sankyo Europe A tempo pieno

**Passione per l'innovazione. Considerazione per i pazienti.**:
Con oltre 120 anni di esperienza scientifica e più di 17.000 dipendenti in oltre 20 Paesi, Daiichi Sankyo è attivamente impegnata nello scoperta, sviluppo diffusione di nuovi standard di cura che arricchiscono la qualità della vita in tutto il mondo.
In Europa ci concentriamo su due aree: l'obiettivo della divisione Specialty Business è proteggere le persone dalle malattie cardiovascolari, la principale causa di mortalità in Europa, e aiutare i pazienti che ne soffrono a godere di ogni prezioso momento della vita. In Oncologia, vogliamo diventare una global pharma innovator con un forte vantaggio competitivo, creando nuove opzioni terapeutiche per le persone affette da patologie oncologiche.
Il nostro headquarter europeo si trova a Monaco, in Germania, e abbiamo filiali in 13 Paesi europei e in Canada.
Siamo alla ricerca del seguente profilo:
Business operations Manager
Oncology Business Division (OBD)
Daiichi Sankyo Italy - Ufficio Milano
**La posizione: ruoli e responsabilità**:
La risorsa dovrà essere in grado di gestire il CRM in ogni suo aspetto, sia tecnico che di business in modo da garantirne il miglior utilizzo possibile da parte di tutti gli utenti e di massimizzarne le potenzialità in maniera proattiva in modo da garantire al Business dati utili per i processi decisionali.
**CRM**:
- Ownership del CRM sul piano sia tecnico che di Business per la BU Oncologia (Gestione dei ticket in collaborazione con il Team Europeo ed il provider esterno, gestione della formazione costante degli utenti, Interfaccia e supporto ai team di marketing per la gestione e pianificazione dei contenuti inseriti nel CRM, Supporto attivo sulle attività come profilazioni/survey). La risorsa dovrà mantenere una collaborazione attiva con i diversi dipartimenti aziendali in modo da gestire le diverse necessità di utilizzo del CRM.
- Gestione dei set up degli utenti a sistema e delle assegnazioni territoriali di ospedali/brick/province
- Principale punto di riferimento per DS Europe su tutte le tematiche relative al CRM (UAT, enhancement del sistema necessari al business, definizione delle priorità di sviluppo secondo le priorità di Business, Formazione técnica). La risorsa dovrà portare all'attenzione dei tavoli Europei le necessità specifiche della Country Italia Oncologia.
- Gestione della codifica OneKey/SAP
**Analisi**:
- Supporto attivo durante l'ideazione degli ADP relativi ai dati contenuti nel CRM, supportando con spirito critico nella definizione delle business rules e nel controllo delle visualizzazioni ottenute
- Supporto nella strutturazione delle Dashboard necessarie a ciascuna categoria di utenti
- Strutturazione e monitoraggio delle analisi SFE anche comuni con SBD in relazione alle attività del CRM
**Requisiti**:
- 4/5 anni di esperienza sulla gestione dei CRM in aziende farmaceutiche
- Buone capacità di collaborazione con diverse figure aziendali a diversi livelli e buone capacità comunicative
- Esperienza nella strutturazione e conduzione di training su gruppi di utenti e della preparazione di manuali user-friendly
- Capacità di comunicazione di concetti tecnici in maniera semplice tenendo conto delle diversità di approccio degli utenti
- Precisione nella tracciatura dei ticket e dei requirement
- Competenze analitiche
- Avanzato livello di inglese sia scritto che parlato
**Perché lavorare con noi?**:


  • It Operations Manager

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Axa Partners A tempo pieno

    Axa Partners Italy is looking for an IT Operations Manager.Contract type: permanentLocation: Rome- Zona TiburtinaWithin the IT organization of AXA Partners, the IT Operations Manager leads a team of IT professionals who plans, strategizes and manages the core Infrastructure and workplace services.Provide technology engineering vision, enable innovation and...

  • It Operations Manager

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Axa A tempo pieno

    Axa Partners Italy is looking for an IT Operations Manager.- Contract type: permanent- Location: Rome- Zona Tiburtina- Within the IT organization of AXA Partners, the IT Operations Manager leads a team of IT professionals who plans, strategizes and manages the core Infrastructure and workplace services.- Provide technology engineering vision, enable...

  • It Operations Manager

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Axa Partners A tempo pieno

    Axa Partners Italy is looking for an IT Operations Manager.Contract type: permanentLocation: Rome- Zona TiburtinaWithin the IT organization of AXA Partners, the IT Operations Manager leads a team of IT professionals who plans, strategizes and manages the core Infrastructure and workplace services.Provide technology engineering vision, enable innovation and...

  • Trade Operations Manager

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Pfizer A tempo pieno

    Pfizer assume un Esperto ed Appassionato Trade Operations Manager per la Direzione Finance & Business Operations del Sito di Roma.Perché i Pazienti hanno bisogno di TeIl Trade Operations Manager supporterà attivamente il team a garantire lo sviluppo e il miglioramento continuo del rapporto con i clienti esterni ed i colleghi delle altre funzioni Pfizer...

  • Operations Manager

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Manpower Group (Usa) A tempo pieno

    Our client, a leading juice manufacturer, is seeking an Operations Manager to join their team.As an Operations Manager, you will be part of the operation department.The ideal candidate will have leadership and team management, strong communication, and critical thinking skills which will align successfully in the organization.Job Title: Operations Manager...


  • Lazio, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.P.A. A tempo pieno

    The Mission Operations Manager is a new figure that will be part of AVIO Operations (Integration) and is responsible of the area dedicated to the satellite operations and combined operations between the satellite and the launcher.The Mission Operations Manager will functionally coordinate a team of 8-10 professionals involved in various integration and test...


  • Lazio, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.P.A. A tempo pieno

    The Mission Operations Manager is a new figure that will be part of AVIO Operations (Integration) and is responsible of the area dedicated to the satellite operations and combined operations between the satellite and the launcher.The Mission Operations Manager will functionally coordinate a team of 8-10 professionals involved in various integration and test...


  • Lazio, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.P.A. A tempo pieno

    The Mission Operations Manager is a new figure that will be part of AVIO Operations (Integration) and is responsible of the area dedicated to the satellite operations and combined operations between the satellite and the launcher. The Mission Operations Manager will functionally coordinate a team of 8-10 professionals involved in various integration and test...

  • Operations Manager

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Bip - Business Integration Partners A tempo pieno

    **Entra nel nostro mondo.****Trasforma insieme a noi.****Quale sarà la tua sfida?**Sarai parte attiva della nostra practice Industrial Mobility & Automotive. Supportiamo sin dal nostro ingresso sul mercato i principali player di riferimento del settore automotive e industrial ma non solo. Aiutiamo i nostri clienti nella gestione e governance di progetti...

  • It Manager

    1 mese fa


    Lazio, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Azienda leader del settore attiva nella consulenza strategica alle imprese Principali responsabilità: La risorsa fungerà da focal point per le Società appartenenti alla Rete IT per supportare il CIO nella gestione della rete IT con le aziende del Gruppo; Responsabile dell'implementazione degli sviluppi software e richieste di modifica; Gestione delle...

  • It Manager

    1 mese fa


    Lazio, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Azienda leader del settore attiva nella consulenza strategica alle impresePrincipali responsabilità:La risorsa fungerà da focal point per le Società appartenenti alla Rete IT per supportare il CIO nella gestione della rete IT con le aziende del Gruppo;Responsabile dell'implementazione degli sviluppi software e richieste di modifica;Gestione delle risorse...


  • Lazio, Italia Avio A tempo pieno

    **Avio è l**'azienda leader **nella realizzazione e nello sviluppo di** lanciatori e sistemi di propulsione solida, liquida e criogenica**. Fondata nel 1912 con sede a **Colleferro (RM)**, vanta una presenza internazionale in Italia, Francia e Guyana Francese.Gli oltre 1.300 professionisti, il 30% dei quali impegnati in attività di ricerca e sviluppo,...


  • Lazio, Italia Bip - Business Integration Partners A tempo pieno

    Entra nel nostro mondo. Trasforma insieme a noi. Quale sarà la tua sfida? Sarai parte attiva della nostra practice Industrial Mobility & Automotive. Supportiamo i principali player di riferimento del settore automotive e industriale nella gestione e governance di progetti strategici, innovativi e di performance improvement, supportandoli anche...


  • Lazio, Italia Apple Inc. A tempo pieno

    IT-Operations Expert Location: Italy Company: Apple Retail Do you love how it feels to make someone's day?As an Operations Expert, you know better than anyone else the satisfaction of getting the latest Apple product into your hands.It's up to you to make sure customers are just as satisfied.By guiding and mentoring your team, you help keep pace with...


  • Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    SENIOR MANAGER OPERATIONS SERVICE MANAGEMENTCOMPANY & ROLE HIGHLIGHTS Fresenius Medical Care, a worldwide multinational company leader in the production of dialysis machinery and in the delivery of services for the treatment of renal insufficiency, is looking for a Senior Manager Operations Service Management and Professional Services for the Digital Service...


  • Lazio, Italia Fortinet, Inc. A tempo pieno

    Role: Business Development Manager SecOps - Rome/Milan A Business Development Manager (BDM) for Security Operations (SecOps) typically focuses on identifying new business opportunities, building partnerships, and driving revenue growth for security operations-related products and services. Role Summary: The Business Development Manager for Security...


  • Lazio, Italia Bip - Business Integration Partners A tempo pieno

    Entra nel nostro mondo. Trasforma insieme a noi. Quale sarà la tua sfida? Sarai parte attiva della nostra practice Industrial Mobility & Automotive. Supportiamo i principali player di riferimento del settore automotive e industriale nella gestione e governance di progetti strategici, innovativi e di performance improvement, supportandoli anche...


  • Lazio, Italia Bip - Business Integration Partners A tempo pieno

    Entra nel nostro mondo. Trasforma insieme a noi. Quale sarà la tua sfida? Sarai parte attiva della nostra practice Industrial Mobility & Automotive. Supportiamo i principali player di riferimento del settore automotive e industriale nella gestione e governance di progetti strategici, innovativi e di performance improvement, supportandoli anche...


  • Lazio, Italia Bip - Business Integration Partners A tempo pieno

    Entra nel nostro mondo.Trasforma insieme a noi.Quale sarà la tua sfida?Sarai parte attiva della nostra practice Industrial Mobility Automotive.Supportiamo i principali player di riferimento del settore automotive e industriale nella gestione e governance di progetti strategici, innovativi e di performance improvement, supportandoli anche nell'ottimizzazione...


  • Lazio, Italia Bip - Business Integration Partners A tempo pieno

    Entra nel nostro mondo.Trasforma insieme a noi.Quale sarà la tua sfida?Sarai parte attiva della nostra practice Industrial Mobility & Automotive.Supportiamo i principali player di riferimento del settore automotive e industriale nella gestione e governance di progetti strategici, innovativi e di performance improvement, supportandoli anche...