Service Manager
2 mesi fa
Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower.
Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni.
Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People, Knowledge e Innovation. Service manager Per la nostra Divisione Consulting ricerchiamo un SERVICE DELIVERY MANAGER Attività: Organizzazione generale del servizio in merito al dimensionamento dei gruppi di lavoro; Messa a punto di sistemi per il miglioramento continuo dei processi di gestione e monitoraggio delle attività contrattuali; Sviluppo dei piani, programmi ed interventi per l'ottimizzazione delle attività di governo e controllo del contratto; Definizione dell'integrazione dei servizi all'interno dell'ambiente di erogazione; Sviluppo di meccanismi di governo e processi strategici per accrescere il valore dei beni e dei servizi; Gestione dei fornitori e delle terze parti; Confronto periodico con il Cliente per la verifica dello stato avanzamento lavori e l'individuazione di eventuali azioni correttive atte a migliorare le performance dei servizi; Controllo dei processi di delivery e della qualità del servizio; Verifica del raggiungimento dei livelli di servizio e qualità attesi; Monitoraggio dei disservizi e gestione delle azioni correttive atte alla risoluzione degli stessi; Gestione reportistica contrattuale; Competenze tecniche richieste: Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo; Conoscenze approfondite ed uso di tecniche e prodotti software per project management e risk management; Conoscenze approfondite su metodologie di analisi, di documentazione e di pianificazione; Conoscenza e monitoraggio dello stato di erogazione dell'intero servizio; Comprovata esperienza nella gestione e coordinamento di risorse umane; Capacità a delineare la migliore strategia di azione, individuando e superando le criticità; Capacità di operare e di prendere decisioni in situazioni di criticità; Capacità organizzativa; Conoscenza ottimale della lingua italiana ed inglese, sia scritta che parlata. Gradite: Cisco CCNP - Switching e routing ITIL Expert v.3 PMP o Prince2 Modalità di lavoro : Ibrida
Sede di lavoro : Milano Offerta: CCNL Commercio, tempo indeterminato, livello di inquadramento e RAL da commisurare in base all'esperienza del/la candidato/a Experis promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità. Experis e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro.
-
Service Account Manager
5 mesi fa
Lazio, Italia Antal International Network A tempo pienoSAM - Service Account Manager Per una tech company specializzata in soluzioni Cloud stiamo ricercando un Service Account Manager.Attività: Fornire supporto tecnico al cliente e input sull'applicazione della tecnologia avvalendoti del CMDB fornito dalla piattaforma di Service Management; Valutare periodicamente e verificare il servizio erogato per assicurare...
-
Service Manager
6 mesi fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoRicerca per cliente della zona Brindisi service manager. Le risorse verranno adeguatamente formate sulla mansione da svolgere e successivamente impiegate per fornire telefonicamente informazioni alla clientela. Cerchiamo figure automunite con disponibilità immediata, con grande voglia di lavorare e fare squadra. Selezioniamo figure anche alla prima...
-
Service Manager
5 mesi fa
Lazio, Italia Climate Control Services A tempo pienoSerco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA.Serco Italia S.p.A. is one of the top 50 World Space Manufacturing and Service companies with a long history of providing Earth Observation...
-
Service Manager
2 mesi fa
Lazio, Italia Serco Group Plc A tempo pienoJoining Serco Italy's amazing team offers: Great career opportunitiesInternational environmentPossible hybrid workJob IntroductionIn Europe, we work closely with our customers to deliver custom-made and specialized services across International Organizations, Space, Immigration, and Defence. We provide tailored services for various public sector bodies...
-
Service Delivery Manager
5 mesi fa
Lazio, Italia Worldline A tempo pienoSelect how often (in days) to receive an alert: Create Alert We look for big thinkers. People who can drive positive change, step up and show what's next – people with passion, can-do attitude and a hunger to learn and grow. In practice this means: Degree in Engineering or STEM (science, technology, engineering and mathematics); 5 - 6 years of work...
-
Service Manager
5 mesi fa
Lazio, Italia Serco Group Plc A tempo pienoJoining Serco Italy's amazing team offers: Great career opportunities in the Space industry Support provided to EU Nationals requiring relocation – Information available upon request Company events International environment Job Introduction Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space...
-
Service Manager
5 mesi fa
Lazio, Italia Serco Group Plc A tempo pienoJoining Serco Italy's amazing team offers: Great career opportunities in the Space industry Support provided to EU Nationals requiring relocation – Information available upon request Company events International environment Job Introduction Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space...
-
Service Excellence Project Manager
2 mesi fa
Lazio, Italia Nestlé Sa A tempo pienoService Excellence Project Manager - Customer Care & Service Position Snapshot Permanent Contract Minimum 3 years of experience in similar role Fluent Italian and English Nestlé/Nespresso welcomes people with disabilities Position Summary Reporting to Service Excellence Manager, he/she will be responsible for driving Service Portfolio Strategy, managing...
-
Service Manager
2 mesi fa
Lazio, Italia Security 1St Title, Llc A tempo pienoSerco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA.Serco Italia S.P.A. is one of the top 50 World Space Manufacturing and Service companies with a long history of providing Earth Observation...
-
Service Manager
3 mesi fa
Lazio, Italia Security 1St Title, Llc A tempo pienoSerco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA.Serco Italia S.p.A. is one of the top 50 World Space Manufacturing and Service companies with a long history of providing Earth Observation...
-
Service Excellence Project Manager
2 mesi fa
Lazio, Italia Nestlé Sa A tempo pienoService Excellence Project Manager - Customer Care & Service Position SnapshotPermanent ContractMinimum 3 years of experience in similar roleFluent Italian and EnglishNestlé/Nespresso welcomes people with disabilitiesPosition SummaryReporting to Service Excellence Manager, he/she will be responsible for driving Service Portfolio Strategy, managing project...
-
Service Manager
2 mesi fa
Lazio, Italia Serco Group Plc A tempo pienoJoining Serco Italy's amazing team offers:Great career opportunitiesInternational environmentPossible hybrid workJob IntroductionIn Europe, we work closely with our customers to deliver custom-made and specialized services across International Organizations, Space, Immigration, and Defence.We provide tailored services for various public sector bodies...
-
Account Manager Service
2 mesi fa
Lazio, Italia Mettler Toledo A tempo pienoAccount Manager Service - Lazio Location: LatiumDate posted: September 18, 2024Job ID: 17434Our Opening and Your Responsibilities Our Service Division is looking for an Account Manager Service.The METTLER TOLEDO Service Team knows how to satisfy business needs by getting the best from instrumentation and equipment. The customer takes advantage of the...
-
Account Manager Service
2 settimane fa
Lazio, Italia Mettler Toledo A tempo pienoAccount Manager Service - Lazio Location: Latium Date posted: September 18, 2024 Job ID: 17434 Our Opening and Your Responsibilities Our Service Division is looking for an Account Manager Service . The METTLER TOLEDO Service Team knows how to satisfy business needs by getting the best from instrumentation and equipment. The customer takes advantage of the...
-
Service Desk Manager
4 settimane fa
Lazio, Italia Esg Services A tempo pienoPer il settore IT Help Desk Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo:Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk Service Desk all'interno...
-
Service Desk Manager
6 giorni fa
Lazio, Italia Esg Services A tempo pienoPer il settore IT Help Desk & Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo:Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk & Service Desk...
-
Service Manager
2 mesi fa
Lazio, Italia Serco Europe A tempo pienoJob IntroductionSerco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA.Serco Italia S.P.A. is one of the top 50 World Space Manufacturing and Service companies with a long history of providing...
-
Service Manager
2 mesi fa
Lazio, Italia Serco Group Plc A tempo pienoJoining Serco Italy's amazing team offers:Great career opportunities in the Space industrySupport provided to EU Nationals requiring relocation – Information available upon requestCompany eventsInternational environmentJob Introduction Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions...
-
Account Manager Service
2 mesi fa
Lazio, Italia Mettler Toledo A tempo pienoAccount Manager Service - Lazio **Location** Latium **Date posted** September 18, 2024 **Job ID** 17434 **Our Opening and Your Responsibilities** Our Service Division is looking for: **Account Manager Service** The METTLER TOLEDO Service Team knows how to satisfy business needs by getting the best from instrumentation and equipment. The customer takes...
-
Transformer Service Manager
2 mesi fa
Lazio, Italia Sperton Global As A tempo pienoYou will lead the Transformer Service Organization in Italy, based in Monselice, reporting to the Hub Europe Transformer Service Manager.Your focus will be implementing global service strategies, driving growth, and optimizing service resources to achieve performance targets.Responsibilities: Mission : Lead and grow the transformer service business in Italy,...
