Advanced It Healthcare Consultant

1 settimana fa


Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pieno

L'Advanced IT Healthcare Consultant ricopre un ruolo chiave all'interno del processo di Customer Experience , offrendo ai Clienti (esterni ed interni) una consulenza mirata nella risoluzione di problematiche applicative/sistemistiche di secondo livello.
Responsabilità: Effettuare interventi di secondo livello in remote support sulle soluzioni IT aziendali al fine di assicurare la business continuity dei Clienti sul territorio nazionale.
Gestire i casi di escalation fino alla collaborazione diretta con il Project Manager al fine di assicurare la risoluzione delle problematiche segnalate.
Interfacciarsi con i referenti del CED, dell'ingegneria clinica e del laboratorio per supportare le attività di tutte le soluzioni tecnologiche.
Collaborare con il personale tecnico di eventuali Software House terze nella gestione dei processi Healthcare IT.
Assicurare gli SLA delle soluzioni IT aziendali attraverso un sistema di TTM (Trouble Ticketing Management).
Seguire le attività e l'evoluzione dei sistemi di monitoring nell'ambito delle soluzioni LIS aziendali.
Quando previsto, affiancare i colleghi del Team di Delivery in fase di training e di go-live delle soluzioni IT aziendali.
Produrre ed aggiornare la documentazione tecnica necessaria al supporto e al mantenimento delle soluzioni IT aziendali.
Conoscenze: Conoscenza dei processi Healthcare IT in ambito sanitario.
Conoscenza dei dati attraverso le reti di comunicazione.
Conoscenza delle infrastrutture virtuali e dei Sistemi operativi Microsoft e Linux.
Conoscenza SQL Scripting e Database Oracle.
Conoscenza delle logiche di connettività remota (VPN).
Capacità: Predisposizione a un continuo aggiornamento tecnico attraverso percorsi di certificazione.
Comunicazione e ascolto.
Decisionalità.
Gestione delle priorità.
Orientamento al risultato.
Precisione e puntualità.
Formazione: Laurea in ambito Informatico / Ingegneristico (Es. Ingegneria Biomedica) o esperienza equivalente in ambito Healthcare.
Esperienza: Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo, maturati nel settore Healthcare.
Conoscenze linguistiche: Buona conoscenza della lingua inglese.

#J-18808-Ljbffr



  • Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pieno

    L'Advanced IT Healthcare Consultant ricopre un ruolo chiave all'interno del processo di Customer Experience, offrendo ai Clienti (esterni ed interni) una consulenza mirata nella risoluzione di problematiche applicative/sistemistiche di secondo livello.Responsabilità:Effettuare interventi di secondo livello in remote support sulle soluzioni IT aziendali al...


  • Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pieno

    L'Advanced IT Healthcare Consultant ricopre un ruolo chiave all'interno del processo di Customer Experience, offrendo ai Clienti (esterni ed interni) una consulenza mirata nella risoluzione di problematiche applicative/sistemistiche di secondo livello.Responsabilità:Effettuare interventi di secondo livello in remote support sulle soluzioni IT aziendali al...


  • Milano, Italia Werfenlife SA. A tempo pieno

    L’Advanced IT Healthcare Consultant ricopre un ruolo chiave all’interno del processo di Customer Experience , offrendo ai Clienti (esterni ed interni) una consulenza mirata nella risoluzione di problematiche applicative/sistemistiche di secondo livello. Responsabilità: Effettuare interventi di secondo livello in remote support sulle soluzioni IT...


  • Milano, Italia Instrumentation Laboratory Spa A tempo pieno

    Job Summary  L'Advanced IT Healthcare Consultant ricopre un ruolo chiave all'interno del processo di Customer Experience, offrendo ai Clienti (esterni ed interni) una consulenza mirata nella risoluzione di problematiche applicative/sistemistiche di secondo livello.Key Accountabilities Effettuare interventi di secondo livello in remote support sulle...


  • Milano, Lombardia, Italia Werfenlife SA. A tempo pieno

    **Job Description** Il ruolo di Specializzato in Healthcare IT Consultant è fondamentale all'interno del processo di customer experience, offrendo ai clienti (esterni ed interni) una consulenza mirata nella risoluzione di problematiche applicative/sistemistiche di secondo livello. Le responsabilità principali includono: Effettuare interventi di secondo...


  • Milano, Italia Instrumentation Laboratory spa A tempo pieno

    Werfen è un'azienda leader a livello mondiale nella diagnostica specializzata, focalizzata sulle Linee Emostasi, Acute Care, Autoimmunità, Transfusion & Transplant. La nostra passione per l'innovazione e l'impegno per la salute globale ci spingono a fornire nuove soluzioni per affrontare le sfide dell'Healthcare. Dai laboratori ospedalieri e privati, alle...


  • Milano, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    **Retail Care Group, agenzia di field marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca HEALTHCARE CONSULTANT **per azienda leader nel settore Farmaceutico.**: **Mansioni Healthcare Consultant, Milano e Varese**: **MANSIONE**: L’Healthcare Consultant, sarà incaricato/a di **promuovere i prodotti** legati al mondo dell’igiene orale. La propria **consulenza**...


  • Milano, Lombardia, Italia IQVIA A tempo pieno

    At IQVIA, we are seeking a Junior Healthcare IT Project Coordinator to join our team in Palermo, Italy.The successful candidate will be responsible for supporting the management of IT healthcare projects, understanding technical requirements, and developing integrations and middleware for specific client projects.Key responsibilities will include interfacing...


  • Milano, Lombardia, Italia Maps Group A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro team di Sales & Marketing della Business Unit Maps Healthcare cerca un professionista con esperienza nel settore della sanità pubblica e privata per ricoprire il ruolo di Healthcare Presales Consultant.Responsabilità:Condurre in prima persona la parte tecnica del processo di vendita, garantendo che le soluzioni proposte siano...


  • Milano, Italia Comarch S.A A tempo pieno

    We are seeking a highly motivated and results-driven individual to join Comarch Italy Healthcare team as a PreSales Consultant. The successful candidate will play a pivotal role in driving our presales initiatives, from prospecting new opportunities to successfully negotiating and closing deals. This position requires a deep understanding of the healthcare...


  • Milano, Italia Comarch S.A A tempo pieno

    We are seeking a highly motivated and results-driven individual to join Comarch Italy Healthcare team as a PreSales Consultant.The successful candidate will play a pivotal role in driving our presales initiatives, from prospecting new opportunities to successfully negotiating and closing deals.This position requires a deep understanding of the healthcare...


  • Milano, Italia Comarch S.A A tempo pieno

    We are seeking a highly motivated and results-driven individual to join Comarch Italy Healthcare team as a PreSales Consultant.The successful candidate will play a pivotal role in driving our presales initiatives, from prospecting new opportunities to successfully negotiating and closing deals.This position requires a deep understanding of the healthcare...

  • PreSales Consultant

    3 settimane fa


    Milano, Italia Comarch S.A A tempo pieno

    We are seeking a highly motivated and results-driven individual to join Comarch Italy Healthcare team as a PreSales Consultant. The successful candidate will play a pivotal role in driving our presales initiatives, from prospecting new opportunities to successfully negotiating and closing deals. This position requires a deep understanding of the healthcare...

  • Specialista IT Sanitario

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Instrumentation Laboratory Spa A tempo pieno

    **Ruolo Chiave nel Customer Experience**L'Advanced IT Healthcare Consultant ricopre un ruolo fondamentale nel processo di Customer Experience, offrendo ai Clienti una consulenza mirata nella risoluzione di problematiche applicative/sistemistiche di secondo livello.Responsabilità Principali:Effettuare interventi di secondo livello in remote support sulle...


  • Milano, Italia Comarch S.A A tempo pieno

    We are seeking a highly motivated and results-driven individual to join Comarch Italy Healthcare team as a PreSales Consultant. The successful candidate will play a pivotal role in driving our presales initiatives, from prospecting new opportunities to successfully negotiating and closing deals. This position requires a deep understanding of the healthcare...


  • Milano, Lombardia, Italia Boston Consulting Group A tempo pieno

    At Boston Consulting Group, we work with leading healthcare organizations to tackle complex challenges and capture opportunities for growth.What You'll DoYou will be a key member of our global healthcare team, working alongside top minds in the industry to develop innovative solutions for our clients.As a Healthcare Consultant, you will work closely with...


  • Milano, Italia Gruppo Sincrono A tempo pieno

    **RUOLO RICOPERTO**: - Advanced Analysis Consultant Salesforce B2B **COMPETENZE RICHIESTE**: - Salesforce B2B Commerce Cloud - CloudCraze **SENIORITY**: + 5 anni **SEDE DI LAVORO**: Milano, Roma e Napoli: preferibile residenza su Milano **IMPEGNO**: Full Time dal lunedì al venerdì **SI OFFRE**: L'offerta è rivolta a personale maschile e femminile...


  • Milano, Lombardia, Italia Simon-Kucher A tempo pieno

    Intern/Associate Consultant (m/f/d) Healthcare & Life SciencesWe are a global division that fosters a multicultural approach by working in international project teams with diverse cultural and professional backgrounds. Our clients in Healthcare & Life Sciences are world-leading companies and key innovators in the pharma, biotech, healthcare technology,...


  • Milano, Italia Bosch Group A tempo pieno

    Company Description **At Bosch, we care; **for you, our **business, **and our** **environment.** Let’s turn visions into reality. At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people’s lives. Our areas of activity are every bit as diverse as our outstanding Bosch-teams around the...


  • Milano, Italia KPMG A tempo pieno

    **The chance to build a better future is right in front of you** **_Do Work That Matters - Your Role and Responsibilities._** Do you want to do work that is truly meaningful and impactful? At KPMG you will have the opportunity to help clients, the company, and colleagues address and solve the most current and complex challenges. KPMG Advisory offers...